ハイブランドバッグレンタル「ラクサス」の口コミは？メリット・デメリット徹底解説！

こんにちは、筆者のモモストアです。
「憧れのブランドバッグを気軽に持ちたいけど、購入するのは高すぎる…」そんな悩みを解決してくれるのが、高級ブランドバッグのレンタルサービス「ラクサス（Laxus）」です。
この記事では、実際に利用した方のリアルな口コミや評判を徹底的に深掘りし、メリット・デメリット、そして利用方法まで、あなたが疑問に思うであろうすべてを分かりやすく解説していきますね！

ラクサス（Laxus）ってどんなサービス？基本の仕組みを解説

ラクサスは、月額定額制でハイブランドバッグをレンタルできるサービスです。
特にファッション感度が高い女性の間で「賢くおしゃれを楽しむ方法」として急速に人気を集めています。

サービスコンセプトは非常にシンプルで、「クローゼットの概念を変える」というもの。
年間を通して季節やトレンドに合わせてバッグを交換できるため、今まで高価で手が出せなかったブランドのバッグを、まるで自分の持ち物のように楽しめるのが最大の魅力と言えるでしょう。

たとえば、夏には軽やかなキャンバス地のバッグを、冬にはシックなレザーのバッグを、TPOやイベントに合わせて自由に選べるんです。

ラクサスの「借り放題」システムと安心の補償制度について

ラクサスの大きな特徴は、なんといっても「借り放題」である点です。
月額料金を支払うことで、何度でもバッグを交換できます。ただし、一度にレンタルできるバッグは1点のみ、というルールがあります。

交換手続きも非常に簡単で、返却手続きをしてから、次に借りたいバッグを選ぶだけ。自宅にいながら全ての手続きが完了するため、店舗に足を運ぶ手間が一切かからないのは、忙しい現代人にとって大きなメリットですよね。

また、ハイブランドのバッグを扱う上で気になるのが、「キズや汚れを付けてしまったらどうしよう…」という不安だと思います。
ラクサスでは、業界では非常に珍しい独自の保証制度を設けています。

日常使いでついてしまう程度の軽微な汚れやキズについては、追加料金なしで補償されるんです。これにより、ユーザーは安心してバッグを使うことができるわけです。

この保証制度があるからこそ、購入をためらうような高価なバッグも、日常の中で臆することなく使えると評判なんですよ。
もし、この保証についてもっと詳しく知りたい場合は、公式サイト（ラクサスの保証内容）で確認してみることをおすすめします。

ラクサスの取り扱いブランドと価格帯の幅広さ

ラクサスが取り扱うブランドは、世界的に有名なトップメゾンから、比較的手頃な価格帯のブランドまで、非常に幅広いです。
これにより、初めてレンタルサービスを利用する方から、すでに多くの高級バッグを持っている上級者まで、誰もが満足できるラインナップとなっています。

具体的には、以下のようなブランドが多数取り揃えられています。

カテゴリ	代表的なブランド例	バッグの特徴
ラグジュアリー	エルメス、シャネル、ヴィトン、セリーヌ	数十万〜数百万円クラスのアイコンバッグ。パーティや特別な日に最適。
プレミアム	プラダ、グッチ、サンローラン、バレンシアガ	トレンドを意識したデザインが多く、日常使いからビジネスまで幅広く活躍。
コンテンポラリー	トリーバーチ、ケイトスペード、フルラ、コーチ	比較的手が届きやすい価格帯で、最新のデザインやカラーを試しやすい。

特に注目すべきは、エルメスやシャネルといった、非常に希少価値の高いバッグもラインナップに含まれている点です。
これらのバッグを購入しようとすれば、何百万円もの大金が必要になりますが、ラクサスなら月額料金だけで気軽に試せます。
「いつか欲しいけど、自分に似合うか不安…」というバッグを試すのにも最適ですね。

レンタルサービスを利用することで、ファッションの幅が広がり、日常がより豊かになることをモモストアは確信しています。

【体験者の声】ラクサス利用者のリアルな良い口コミ・評判まとめ

実際にラクサスを利用しているユーザーは、このサービスに対してどのような感想を持っているのでしょうか？
TwitterやInstagram、個人のブログなどから、モモストアが特に目立った「良い口コミ」を厳選してご紹介します。

やはり、「借り放題なのに品質が良い」という点が最も評価されているようです。

「憧れのバッグがすぐ届く！」スピード感と豊富なラインナップへの高評価

利用者の多くが驚いているのが、注文からバッグが手元に届くまでのスピード感です。
地域にもよりますが、最短で翌日、遅くとも数日以内には届くという口コミが多く見られました。

「急なパーティやデートの予定が入ったけど、持っているバッグじゃちょっと…」という時に、すぐに憧れのブランドバッグを用意できるのは大きなメリットです。

• 「週末の結婚式に間に合わせたかったのですが、水曜日に注文して金曜日の午前中に届きました。対応が早くて本当に助かりました！」
• 「他のレンタルサービスだと在庫切れが多い人気モデルも、ラクサスだと見つけやすい気がする。商品の回転が速いからかな？」

このように、バッグの種類や在庫数に対する満足度も非常に高いです。特に人気ブランドの定番モデルから、そのシーズンにしか出ない限定モデルまで揃っているのは、ユーザーにとって魅力的ですよね。

「思ったよりキレイ！」バッグのコンディションに関するポジティブな声

レンタルサービスを利用する上で、誰もが不安に感じるのが「届いたバッグが汚れていたり、古かったりしないか？」という点ではないでしょうか？
しかし、ラクサス利用者の口コミを見ると、その不安はすぐに解消されることが分かります。

届くバッグの品質が非常に高いという口コミが圧倒的に多かったです。

評価ポイント	具体的な口コミ内容	モモストアの分析
清潔感	「届いたときの梱包が丁寧で、バッグ自体も臭いがなく、とても清潔でした。まるで新品みたい。」	徹底したクリーニングと保管体制がうかがえます。
キズの少なさ	「正直、使用感は覚悟していましたが、目立つキズや角スレはほとんど見当たらず感動しました。」	ランクの高いバッグが多く、保証制度があるためユーザーも丁寧に扱っている可能性があります。
本物保証	「ブランド品の知識が豊富でなくても、鑑定済みの本物なので安心して使えます。偽物の心配がないのが何より。」	専属の鑑定士による厳しいチェック体制が信頼の基盤です。

ラクサスでは、全てのバッグを専門の鑑定士がチェックし、徹底したクリーニングとメンテナンスを行っているため、中古品であっても非常に良い状態を保っているのです。
「届いたバッグを見て、すぐに次のレンタルバッグを検索し始めた」という方もいるほど、バッグの品質には定評があります。

月額費用以上の価値！コスパの良さとファッションの幅が広がる喜び

定額制で借り放題というシステムは、利用者のコスパ意識を大きく満たしています。
「毎月新しいバッグを持てる」「飽きたらすぐに交換できる」という自由度の高さが、結果的に「安い買い物」に感じさせてくれるようです。

たとえば、数十万円のバッグを一つ購入しても、それがクローゼットに眠ってしまう可能性を考えると、月額1万円程度で何十種類ものバッグを楽しめるラクサスの価値は非常に高いと言えるでしょう。

• 「今までワンパターンになりがちだったファッションが、バッグを変えるだけで一気に垢抜けました。」
• 「新しいバッグを持つと、それだけで気分が上がるし、周りからも褒められることが増えました。自己投資として安い！」
• 「購入前の『お試し』期間として利用できるのが最高。本当に欲しいバッグを見極めるのに役立っています。」

ファッションは、その日の気分やTPOに合わせて変えるものです。靴や洋服と同じように、バッグも自由に選びたいですよね。
ラクサスは、まさにその「ファッションの自由」を提供してくれるサービスとして、高く評価されていることが分かりました。

もし、さらに詳しい口コミや利用者のリアルな写真を見てみたい場合は、SNSで「#ラクサス」「#Laxus」などのハッシュタグで検索してみると、利用者の生の声をたくさん見つけることができますよ。

利用前に知りたい！ラクサスに関する悪い口コミ・デメリットは？

良い口コミばかりでなく、もちろん利用者が感じる不満点や、サービスの「ここがちょっと…」という声も存在します。
ここでは、ラクサスを利用する前に知っておくべきデメリットや注意点について、正直にお伝えしていきます。

「人気バッグは争奪戦…」在庫の確保とレンタル待ちの問題

圧倒的に多かったのは、人気ブランドや最新モデルのバッグはレンタル待ちになりやすいという口コミです。
特にエルメスやシャネルの定番モデル、あるいは季節のトレンドカラーのバッグなどは、常に誰かがレンタルしている状態にあるため、「借りたい時にすぐ借りられない」というジレンマに陥ることがあるようです。

この点については、人気サービスゆえの宿命とも言えますが、ラクサス側もバッグの在庫数を増やしたり、システムの改善で対応している様子がうかがえます。

人気バッグをレンタルするための裏ワザ

モモストアから、少しでも早く人気バッグをレンタルするためのヒントをいくつかご紹介しますね。

• 「お気に入り」登録を徹底する: 借りたいバッグは必ず「お気に入り」に登録しておき、アプリをこまめにチェックしましょう。返却されたバッグはすぐに在庫に戻るため、タイミングが命です。
• 返却予定日を把握する: レンタル中のバッグには返却予定日が記載されていることがあります。その日を狙ってチェックすると、次に借りられる可能性が高まります。
• あえて「定番外」を狙う: 誰もが狙うアイコンバッグではなく、少しマイナーなモデルや、少し前のシーズンのバッグは、比較的レンタルしやすい傾向があります。

これらの工夫で、憧れのバッグをゲットできるチャンスは格段に上がります。

「傷が増えてる？」バッグのコンディションに対する意見の相違

「届いたバッグがとてもキレイだった」という声が多い一方で、「以前より傷が増えている気がした」「写真で見たより使用感があった」という、バッグのコンディションに関するネガティブな意見も少数ですが見受けられました。

これは、レンタルサービスである以上避けられない問題でもあります。
バッグは常に動き続けており、前利用者がどれだけ丁寧に扱っていても、多少の使用感は出てしまうものです。

ラクサスは、前述の通り独自の保証制度で軽微なキズはカバーしていますが、ユーザーが「これくらいなら大丈夫だろう」と判断するキズと、ラクサス側が「補償内」と判断するキズに若干のギャップが生じる可能性はゼロではありません。

【モモストアからのアドバイス】
バッグが届いたら、すぐに細部までチェックし、気になる点があれば使用前に必ずカスタマーサポートに連絡しましょう。これにより、「元々あったキズなのか」「自分の利用中についたキズなのか」というトラブルを未然に防ぐことができます。

月額料金は高い？感じ方には個人差がある

月額1万円程度（現在の料金体系を確認してください）の費用を「高い」と感じるか「安い」と感じるかは、個人のライフスタイルや金銭感覚によって異なります。
「毎月必ずバッグを交換するわけではないのに、定額料金を払い続けるのはもったいない」という意見もありました。

「高い」と感じる人	「安い」と感じる人
バッグの交換頻度が少ない人（2〜3ヶ月に一度など）。	毎月、あるいは月に複数回バッグを交換したいトレンド志向の人。
プチプラバッグをメインで使う人。	高価なハイブランドバッグの購入を検討している人（お試し利用）。
休会・退会手続きを面倒に感じる人。	バッグの保管場所やメンテナンスの手間を省きたい人。

このサービスが最もお得になるのは、「毎月バッグを交換して、ファッションを楽しみたい」という人です。
もし交換頻度が少ない場合は、一旦休会や退会を検討してみるのも一つの方法です。

これらのデメリットを知った上で、ご自身の利用頻度やライフスタイルに合っているかを判断することが、ラクサスを最大限に活用する秘訣ですよ。

ラクサスの料金プランはシンプル？月額料金と初期費用について

ラクサスの料金体系は非常に分かりやすいのが特徴です。複雑なコース分けや、レンタルするバッグの価格帯によって料金が変わることはありません。

現在の月額料金とサービスに含まれるもの

ラクサスは、基本的に「月額定額制」のワンプランです。
これにより、ユーザーは価格を気にすることなく、好きなブランドバッグを選ぶことができます。

具体的な月額料金（※正確な情報は公式サイトで確認をお願いします）には、以下のすべてが含まれています。

• バッグのレンタル代（借り放題・交換自由）
• 送料（返却時・交換時）
• キズ・汚れの保証料
• クリーニング・メンテナンス費用

つまり、毎月の定額料金以外に、追加で費用が発生することはほとんどありません。

ただし、バッグの交換をスムーズに行うためには、レンタル中のバッグを返却し、それがラクサス側で確認されてから次のバッグが発送される、という流れを理解しておく必要があります。

初期費用やペナルティ費用が発生するケースはある？

入会金や初期費用は一切かかりません。
サービスに登録し、初月の月額料金を支払えば、すぐにレンタルを開始できます。

ペナルティ費用に関しては、前述の通り、日常使いで生じる軽微なキズや汚れについては保証でカバーされますが、以下のような場合はユーザー負担となる可能性があります。

ユーザー負担となる可能性があるケース	具体例
修復不可能なレベルの大きな破損	カッターで切り裂いてしまった、雨で完全に水没させてカビが生えた、など。
紛失・盗難	利用者の故意または重過失によるもの。
保証適用外の特殊な汚れ	極端な油汚れ、ペンキなどの除去が困難な汚れ。

基本的には、常識的な範囲内で丁寧に扱っていれば、追加費用を請求される心配はほとんどありません。
万が一の事態に備えて、公式サイトの利用規約（補償範囲）を一読しておくことをモモストアはおすすめします。

支払い方法と契約期間の縛りについて

ラクサスの月額料金の支払い方法は、クレジットカード決済が基本となります。
毎月の支払い日が自動で設定され、継続的な利用が可能です。

また、契約期間の「縛り」についても心配無用です。
ラクサスは、いつでも自分のタイミングで休会・退会ができるシステムを採用しています。
「数ヶ月だけ利用したい」「仕事が忙しい期間だけ休みたい」といった利用者のニーズに柔軟に対応できるのが、大きな魅力の一つと言えるでしょう。

ただし、月額料金は日割り計算されませんので、月末近くに退会しても、その月の料金は全額発生することを覚えておいてくださいね。

ラクサスでレンタルできるブランドバッグの種類と在庫数は？

ラクサス最大の魅力は、その圧倒的なバッグのラインナップにあります。
他社のレンタルサービスと比較しても、ブランド数、アイテム数ともに業界トップクラスと言われています。

「ルイ・ヴィトン」や「シャネル」など常時40,000点以上の在庫

ラクサスのバッグ在庫数は、常時40,000点以上と公表されています。
これだけの数があれば、あなたの探しているバッグや、今まで知らなかった素敵なバッグにきっと出会えるはずです。

特に、日本国内では非常に人気の高いブランドの在庫が豊富です。

• エルメス（Hermès）: バーキンやケリーなどの超希少モデルも時折登場します。
• シャネル（CHANEL）: マトラッセやココハンドルなど、永遠の定番バッグが人気です。
• ルイ・ヴィトン（Louis Vuitton）: ネヴァーフルやスピーディなど、幅広いモデルが揃っています。
• セリーヌ（CELINE）: ラゲージやベルトバッグなど、モダンで洗練されたデザインが豊富です。

これらのトップブランドだけでなく、オフィスカジュアルに最適な「プラダ」や「グッチ」、カジュアルな装いに合う「トリーバーチ」や「コーチ」なども充実しており、自分のライフスタイルに合わせたバッグ選びが可能です。

バッグの状態（ランク）と選び方のコツ

ラクサスでレンタルされているバッグには、それぞれ状態を示す「ランク」が設定されています。
このランクを参考にすることで、「写真ではキレイに見えたけど、実物はちょっと…」という失敗を防ぐことができます。

ランク	状態の説明	レンタル時の推奨ユーザー
S・A	新品同様、または数回使用された程度の非常にきれいな状態。キズ・汚れはほとんどなし。	新品に近い状態を求める方、特別なイベントでの利用。
B	日常使いによる軽微な使用感（目立たない角スレなど）はあるが、全体的にきれいな状態。	日常的に使いたい方、コスパを重視する方。
C	使用感や、やや目立つキズ・汚れがある状態。ただし、使用には問題なし。	バッグの大きさや使い勝手を試したい方、普段使いに抵抗がない方。

レンタルしたいバッグのページには、必ずこのランクと、バッグの拡大写真、そして具体的なダメージ箇所が詳細に記載されています。
特に初めてレンタルする際は、「Aランク」以上のバッグを選ぶと、満足度が高くなる傾向にありますよ。

バッグの入荷情報とレンタルリクエスト機能

「借りたいバッグが見つからない…」という時は、ラクサスの入荷情報やレンタルリクエスト機能を活用しましょう。
新しいバッグは定期的に入荷されており、特に人気ブランドのバッグは、入荷後すぐにレンタルされてしまうため、こまめなチェックが欠かせません。

• 新着・再入荷アラート: アプリやメールで通知設定をしておくと、新しいバッグが登録されたり、レンタル中だったバッグが戻ってきたりした際にすぐに知ることができます。
• レンタルリクエスト: 「このブランドのこういうタイプのバッグが欲しい」というリクエストを出すことも可能です。必ずしもリクエスト通りのバッグが入荷するわけではありませんが、今後の仕入れの参考にされる可能性があります。

ラクサスは、ユーザーの声を積極的に取り入れながら、より良いサービスへと進化を続けています。あなたの欲しいバッグが、未来のラインナップに加わるかもしれませんね。

ラクサス独自の安心保証「キズ・汚れ保証」はどこまで補償される？

高級ブランドバッグをレンタルする上で、最も不安になる要素の一つが「バッグを傷つけてしまった時の費用」だと思います。
ラクサスが他社サービスと一線を画しているのが、この独自の保証制度です。

自己負担額ゼロ！日常の軽微なダメージはすべて無料補償

ラクサスの「キズ・汚れ保証」は、なんと自己負担額がゼロです。
これは非常に画期的なサービスであり、ユーザーが安心してバッグを使える最大の理由となっています。

具体的に「軽微なダメージ」とは、以下のようなものを指します。

• 角スレ: 日常的に使用することで避けられないバッグの角の小さな擦れ。
• 小さなシミ・汚れ: 雨や飲み物などがついてしまった、目立たない程度のシミ。
• 金属パーツの小傷: 使用に伴う金具部分の細かい傷や色落ち。

これらのダメージは、ラクサス側の専門の職人が、返却後に丁寧にメンテナンスやクリーニングを行うことで修復されます。

保証の対象外となる「重度の破損」の具体例

一方で、残念ながら保証の対象外となってしまう「重度の破損」や「紛失」もあります。
これは、利用者が故意に行った行為や、極端に不注意な扱いをした場合に該当します。

例として、以下のようなケースは保証対象外となり、修理費用や、場合によってはバッグ本体の買い取り費用が請求される可能性があります。

破損のカテゴリ	保証対象外となる具体的な行動	モモストアの注意喚起
修復不可能な損傷	バッグをタバコの火で焦がした、刃物で大きく切り裂いた、など。	火のそばや危険な場所での使用は厳禁です。
極端な汚れ	ペンキ、油絵の具、濃いインクなどを多量に付着させ、クリーニングで除去不能な場合。	汚れやすい環境での使用は避け、万が一付いたらすぐに拭き取りましょう。
紛失・盗難	電車内での置き忘れ、盗難、海外での紛失など。	特に高価なバッグは肌身離さず管理することが大切です。

これらのケースは、常識的に考えて「日常的な使用」とは言えない範疇ですよね。
大切なバッグを預かっているという意識を持って利用すれば、まず心配する必要はありません。

万が一の時の連絡方法と対処の流れ

「少し大きなキズを付けてしまったかもしれない…」と不安になったら、まずは正直にカスタマーサポートへ連絡することが大切です。
隠したり、自分で修理しようとしたりするのは絶対にNGです。

【対処の流れ】

1. バッグの使用を中断し、これ以上のダメージを防ぐ。
2. すぐにラクサスのカスタマーサポートに電話またはメールで連絡する。
3. 破損の状況を正確に伝え、写真を送る。
4. サポートからの指示に従い、バッグを返却する。

ラクサスの専門チームがバッグの状態を確認し、保証適用内か、あるいは修復費用が発生するかを判断してくれます。
誠実に対応すれば、大きなトラブルになることはまずありませんので、ご安心ください。
この安心感があるからこそ、ラクサスは多くの利用者から支持されているんですね。
公式サイトの保証の詳細ページで、さらに詳しい事例を確認することもできますよ。

ラクサスのバッグは本当にキレイ？品質管理・クリーニング体制の秘密

「レンタルバッグ」と聞くと、「誰かが使ったもの」というイメージから、清潔感や品質に不安を感じる方もいるかもしれません。
しかし、ラクサスは、その不安を払拭するための非常に厳格な品質管理体制を敷いています。

独自のメンテナンス工場と熟練の職人によるクリーニング

ラクサスがレンタルバッグの品質を高く保てている最大の理由は、自社で独自のメンテナンス工場を保有し、熟練の職人が一つ一つ手作業でクリーニング・メンテナンスを行っている点にあります。

一般的なレンタルサービスでは、外部の業者に委託することが多いのですが、ラクサスは全ての工程を自社で完結させています。
これにより、バッグの状態を隅々まで把握し、ブランドごとの素材に合わせた最適なケアが可能となっています。

• レザーケア: ブランド専用のクリームやオイルを使用し、革の乾燥を防ぎ、自然なツヤを蘇らせます。
• 金具の磨き: ファスナーやロゴプレートなどの金属部分は、一つ一つ丁寧に磨き上げられ、新品に近い輝きを取り戻します。
• 内装の除菌・消臭: 内部のポケットまで徹底的に除菌・消臭処理を行い、次に使う人が気持ちよく使えるよう配慮されています。

特に、内装の徹底した消臭処理は、利用者からの評価が非常に高いポイントです。
「前の人の香水の匂いが残っていたら嫌だな…」という心配は、ほとんど無用と言えるでしょう。

全品「専属鑑定士」による真贋チェックと品質基準

ラクサスで取り扱われているバッグは、すべてが高級な「本物」です。
これは、ラクサス専属の鑑定士が、仕入れ時と返却時の二重チェックを行っているためです。

チェック項目	鑑定士の確認ポイント	利用者のメリット
真贋判定（本物であるか）	ロゴ、シリアルナンバー、縫製、素材の質感などを厳しくチェック。	偽物を借りる心配が一切なく、安心して利用できる。
ダメージ判定（状態）	使用可能な範囲のキズか、保証適用内のダメージかを判断。	届いたバッグの状態が、ランクに見合っていることが保証される。

これらの厳しいチェック体制があるからこそ、「届いたバッグが予想以上にきれいだった」という口コミが多くなるのも頷けます。
まるでブティックのディスプレイのような、非常に美しい状態のバッグが手元に届くことを期待していただいて大丈夫ですよ。

バッグの保管環境とユーザーへの配送時の配慮

メンテナンス後のバッグは、温度・湿度が徹底管理された専用の保管庫で大切に保管されています。
革製品は特に、湿度や乾燥に弱いため、この保管環境がバッグの品質維持に非常に重要な役割を果たしています。

そして、ユーザーの手元に届く際にも細やかな配慮がされています。
配送中にバッグが型崩れしないよう、一つ一つ丁寧に緩衝材で包み、専用のボックスで送られてきます。
この梱包の丁寧さも、「まるでプレゼントが届いたみたい！」と、利用者の満足度を高めている要因の一つです。

ラクサスは、単にバッグを貸し出すだけでなく、その「品質」と「安心」を貸し出していると言えるでしょう。
「他人が使ったバッグはちょっと…」という抵抗感も、この徹底した品質管理を知れば、きっと解消されるはずです。

レンタル期間に制限はある？バッグの交換頻度と手続きの流れ

ラクサスは「借り放題」サービスですが、具体的に「どれくらいの期間借りていられるのか」「どれくらいの頻度で交換するのがおすすめなのか」という疑問について解説します。

レンタル期間は「無期限」！好きなだけ借りてOK

結論から言うと、ラクサスではレンタル期間に制限はありません。
月額料金を支払い続けている限り、気に入ったバッグを「無期限」で借り続けることができます。
「このバッグ、すごく気に入ったから来年の春まで使いたい！」ということも可能なんです。

これは、他のレンタルサービスにはあまり見られない、ラクサスの大きな特徴の一つです。
これにより、購入を検討しているバッグを「長期お試し」として利用することもできますし、日常使いのバッグとして定着させることも可能です。

もちろん、交換の頻度も自由です。

• 頻繁に交換する人: 毎月、あるいは2週間に一度など、トレンドに合わせて交換。
• じっくり使う人: 3ヶ月〜半年に一度、季節の変わり目に交換。

自分のペースで利用できるのが、ラクサスの魅力です。

バッグの交換手続きは「入れ替え制」で非常にスムーズ

ラクサスは一度にレンタルできるバッグが1点のみですが、交換手続きが非常にスムーズに行えるように設計されています。

【交換手続きのステップ】

1. アプリやウェブサイトから次に借りたいバッグを選び、「交換予約」をする。
2. 現在レンタル中のバッグを返却する。（自宅への集荷依頼も可能です）
3. ラクサス側で返却されたバッグの到着が確認される。
4. 予約していた新しいバッグが発送される。

この流れの中で、特に便利なのが「入れ替え制」である点です。
返却と発送が同時に行われるため、バッグがない期間（手持ち無沙汰になる期間）を最小限に抑えることができます。
返却手続き完了後、すぐに次のバッグが発送されるので、「バッグが届かない期間が長くて不便…」という心配はほとんどありません。

交換にかかる日数について

一般的に、返却してから新しいバッグが届くまでにかかる日数は、以下の通りです。

手続き	目安となる日数	注意点
返却バッグの配送（利用者→ラクサス）	1〜2日	利用する配送業者による。
検品・次のバッグ発送準備	当日〜1日	混雑状況やバッグの状態による。
新しいバッグの到着（ラクサス→利用者）	1〜2日	地域や時間帯による。

トータルで見ると、約3日〜5日で新しいバッグに交換できると考えておくと良いでしょう。
次のバッグを予約する際は、この日数を考慮して交換のタイミングを計るのが賢い使い方ですよ。

公式サイトには交換手続きの詳しい手順が図解で紹介されているので、ぜひ参考にしてみてください。

ラクサスを利用するメリット・デメリットを徹底比較！

ここまでで、ラクサスの概要や口コミ、保証制度などを見てきました。
ここで一度、ラクサスというサービスを客観的に評価するため、利用者が感じるすべてのメリットとデメリットを一覧で比較してみましょう。

ラクサスの圧倒的なメリット

ラクサスが選ばれる理由には、他のサービスには真似できない独自の強みがあります。

圧倒的な品揃えとブランド力

エルメス、シャネル、ヴィトンといった超高級ブランドを含む40,000点以上の在庫は、他の追随を許しません。
「ブランド力」と「品揃え」に関しては、業界トップと言っても過言ではないでしょう。

安心の「キズ・汚れ保証」（自己負担ゼロ）

日常的な使用でついてしまうキズや汚れを、追加料金なしで補償してくれるのは、精神的な負担を大きく軽減してくれます。
高価なバッグを気にせず使える、という安心感は非常に大きなメリットです。

メンテナンス・クリーニングの品質

自社の専門工場で熟練の職人が手掛けるメンテナンスにより、届くバッグは非常に清潔で高品質です。
「中古品」というイメージを覆す、美しい状態のバッグが届きます。

利用前に覚悟すべきデメリット

一方、デメリットも理解しておくことで、利用後のギャップを防ぐことができます。

超人気バッグは「借り待ち」必至

誰もが欲しいと思うような人気モデルや最新トレンドのバッグは、やはり競争率が高く、すぐにレンタルすることは難しい場合があります。
予約機能がないため、こまめな在庫チェックが必要になります。

月額料金は「使う頻度」によってコスパが変わる

定額制のため、月に何度も交換する人にとっては非常にお得ですが、「一度借りたら半年間交換しない」という使い方だと、コスパが悪く感じる可能性があります。
利用する際は、積極的に交換を楽しむことが重要です。

一度にレンタルできるのは1点のみ

「今日はクラッチ、明日はトート」というように、複数のバッグを同時に持ちたいニーズには対応できません。
あくまで「1点集中」でレンタルするサービスであることを理解しておきましょう。

総合的な判断基準

ラクサスは、以下のような人にとって、デメリットを上回るメリットがあります。

おすすめな人	おすすめできない人
色々なブランドのバッグを試したい、トレンドを追いたい人。	バッグは自分のものを愛着を持って長く使いたい人。
バッグの保管場所やメンテナンスに手間をかけたくない人。	レンタル頻度が極端に少なく、コストを抑えたい人。
購入前に、バッグの大きさや使い心地をじっくり試したい人。	一度に複数のバッグを使い分けたい人。

モモストアとしては、「ハイブランドに興味があるけど、何を買えばいいか分からない」という方にこそ、まずラクサスで色々なバッグを試してみてほしいと強くおすすめします。

ラクサスと他社サービス（ア〇シェ、シェア〇ック等）との違いは？

高級ブランドバッグのレンタルサービスは、ラクサス以外にもいくつか存在します。
代表的な他社サービスと比較することで、ラクサスの立ち位置や特徴がより明確になります。

主要サービスとの比較表

ここでは、主要なバッグレンタルサービスと比較して、ラクサスが優れている点、劣っている点を見ていきましょう。

比較項目	ラクサス（Laxus）	他社A（例：ア〇シェ）	他社B（例：シェア〇ック）
在庫数（公表）	40,000点以上（圧倒的）	数千点〜1万点程度	数千点程度
ブランドの幅	エルメス、シャネル含むトップブランドが充実。	比較的幅広いが、トップメゾンの希少モデルは少ない。	カジュアル寄りのブランドが多い傾向。
キズ・汚れ保証	自己負担ゼロ（業界トップクラス）	軽微なキズは保証内だが、一定額の自己負担がある場合が多い。	保証料が別途必要な場合がある。
レンタル形態	月額定額制・借り放題	月額定額制・借り放題、または都度レンタル制。	都度レンタル（短期レンタル）がメイン。
クリーニング	自社工場で熟練の職人が担当。	外部委託が多い。	外部委託が多い。

ラクサスの「借り放題」 vs 他社の「都度レンタル」

バッグレンタルサービスは、大きく分けて「借り放題の定額制」と「都度レンタルの短期制」の2種類があります。

借り放題（ラクサス）のメリット・デメリット

メリット:

• 月額費用が変わらないため、気軽に交換できる。
• 長期でじっくりと使い勝手を試せる。
• 送料や保証料が込みで安心。

デメリット:

• 利用しない月も費用が発生する。
• 一度に複数のバッグを借りられない。

都度レンタル（他社）のメリット・デメリット

メリット:

• 必要な時にだけ借りられるため、コストの無駄がない。
• 結婚式などの特別な日にだけ利用したい場合に便利。

デメリット:

• レンタルするたびに送料や保証料がかかることが多い。
• 気に入ったバッグを長く借りるには割高になる。

もしあなたが「バッグの着回しを日常的に楽しみたい」「ハイブランドバッグを購入する前の試用期間にしたい」と考えているなら、ラクサスの「借り放題」一択と言えるでしょう。
逆に「特定の1日だけ、このバッグを使いたい！」というニーズなら、都度レンタルの方が向いています。

ラクサスは、日常的にハイブランドバッグのある生活を実現するための、最も優れたプラットフォームだとモモストアは評価しています。

ラクサスはこんな人におすすめ！利用すべきユーザー層を分析

ラクサスは、すべての人にとって最高のサービスというわけではありませんが、特定のライフスタイルを持つ人にとっては、まさに「夢のようなサービス」となり得ます。

ラクサスの利用が最適！ドンピシャな3つのタイプ

以下の3つのタイプのいずれかに当てはまる方は、ラクサスの利用を強くおすすめします。

タイプ1：ファッションのトレンドを追いかけたい人

常に最新のトレンドや季節のムードに合わせてバッグを変えたい、というファッション感度の高い方に最適です。
毎月、洋服を買い足すのと同じ感覚で、バッグを交換できるのは定額制の大きな強みです。
「今年はミニバッグが流行っているから試したい」「来月は通勤用に大きなトートバッグが必要」といったニーズに、お金をかけずに応えられます。

タイプ2：ハイブランドバッグの「購入検討中」の人

数十万円もするハイブランドバッグは、衝動買いできるものではありません。
「このバッグ、本当に自分に似合うかな？」「思ったより重くないかな？」という不安は、実際に使ってみないと解消できませんよね。
ラクサスなら、購入したいバッグを数週間〜数ヶ月間、じっくりと「お試し」できます。
結果的に「やっぱりやめておこう」となれば、何十万円もの無駄遣いを防ぐことができるため、非常に賢い使い方と言えます。

タイプ3：バッグの保管やメンテナンスに手間をかけたくない人

高級ブランドバッグは、使わない期間も湿度やカビに気を遣い、定期的な手入れが必要です。これが意外と手間ですよね。
ラクサスを利用すれば、バッグの所有権はラクサスにあるため、保管やメンテナンスの心配は一切無用です。
次のバッグに交換するだけで、あとはプロのメンテナンスチームにお任せできます。

利用が不向きな人、他のサービスを検討すべき人

一方で、以下のような方は、ラクサスの利用が不向きかもしれません。

• 「月1万円の出費は避けたい」という方: 低頻度の利用であれば、都度レンタルサービスの方が安くなる可能性があります。
• 「バッグは傷一つない新品しか使いたくない」という方: ラクサスのバッグは高ランクですが、レンタル品のため多少の使用感はあります。
• 「常にバッグを2個以上持っていたい」という方: 複数レンタルに対応しているサービスを探すか、メインバッグ以外は自分で用意する必要があります。

ご自身の利用目的と予算を照らし合わせて、最適な選択をしてくださいね。

ラクサスの退会・休会は簡単？解約時の注意点と手続き方法

「一旦試してみたいけど、辞める時に引き止められたり、手続きが複雑だったりしたら嫌だ」という心配をする方も多いと思います。
ラクサスの退会・休会手続きは非常にシンプルで、利用者の利便性が考慮されています。

休会と退会の違いと、おすすめの選択肢

ラクサスでは「休会」と「退会」の2つの選択肢があります。

種類	目的	特徴	推奨される人
休会	一時的にサービス利用を停止したい。	月額料金の支払いがストップ。アカウント情報は維持され、すぐに再開可能。	仕事の都合や長期旅行などで、数ヶ月間バッグを使わない予定のある方。
退会	完全にサービスを終了したい。	月額料金の支払いがストップ。アカウント情報も削除される。再開時は再登録が必要。	バッグを購入したなど、今後一切レンタルサービスを利用しない方。

モモストアからのおすすめは、「まずは休会」です。
休会しておけば、いざという時にすぐにサービスを再開できますし、過去のお気に入りリストや利用履歴が残っているため、手続きも簡単です。

手続きを行うタイミングと手順（最も重要な注意点）

休会・退会の手続きを行う上で、最も重要な注意点があります。それは、「必ずバッグを返却し、ラクサス側で到着が確認されてから手続きを行うこと」です。

バッグの返却が最優先

レンタル中のバッグがある状態では、休会・退会の手続きはできません。
まずはレンタル中のバッグを返却し、ラクサス側で「返却完了」のステータスになるのを待ちましょう。

月額料金の日割り計算はなし

ラクサスの月額料金は、どのタイミングで退会・休会しても日割り計算はされません。
例えば、9月1日に退会しても、9月30日に退会しても、9月分の月額料金は満額発生します。
そのため、退会・休会手続きは、次回の引き落とし日（契約更新日）の直前に行うのが最もお得なタイミングとなります。

手続きはアプリまたはウェブサイトから

休会・退会の手続きは、すべてアプリまたはウェブサイトのマイページから簡単に行えます。
電話での引き止めなどは一切ありませんので、ご安心ください。

マイページ内の「契約情報」や「設定」といった項目の中に、「休会・退会」のボタンがありますので、そこから手続きを進めてくださいね。
詳細な手順は、公式サイトのFAQページに記載されています。

【お得に利用】ラクサスのクーポンやキャンペーン情報をチェック！

ラクサスを始めるなら、少しでもお得に利用したいですよね。
ここでは、ラクサスが過去に実施していた、または現在進行形で実施している可能性のある、お得なクーポンやキャンペーン情報について解説します。

初回利用者が最もお得！「初月無料」キャンペーン

ラクサスが最も頻繁に実施しているのが、「初月無料」または「月額料金割引」のキャンペーンです。
これは、初めてラクサスを利用する方に向けた、最もお得な特典と言えます。

初月無料キャンペーンの詳細

• 適用条件: 新規会員登録者限定。過去にラクサスを利用したことがある方は対象外。
• 特典内容: 登録した月の月額料金が無料、または大幅割引となる。
• 注意点: 無料期間中に退会・休会した場合、キャンペーン適用外となる場合があるため、利用規約をよく確認しましょう。

このキャンペーンを利用すれば、バッグの品質やサービス内容を実質無料で「お試し」できるため、初めての方にはこの期間を狙って登録することをおすすめします。

友達紹介プログラムやSNSキャンペーン

既存の利用者も新規の利用者もお得になるのが、友達紹介プログラムです。
「お友達紹介コード」を利用して新規登録すると、紹介者と新規登録者の両方に特典が付与されるというシステムです。

特典内容の例

• 月額料金の割引クーポン。
• 数ヶ月間の月額料金が無料になる。
• 次回交換時の送料が無料になる。

もし周りにラクサスの利用者の方がいれば、ぜひ紹介コードをもらって登録しましょう。
また、ラクサスはSNS（InstagramやTwitter）で、期間限定のプレゼントキャンペーンを行うことがあります。
特にクリスマスやお正月、季節の変わり目などは、キャンペーンのチャンスが多いので、公式アカウントをフォローしてチェックしてみてくださいね。

クーポンコードの探し方と利用方法

キャンペーン期間外でも、ウェブサイトや提携サイトでクーポンコードが配布されていることがあります。

• 検索エンジン: 「ラクサス クーポンコード」で検索してみる。
• 外部のクーポンサイト: クーポンコードをまとめているウェブサイトをチェックする。
• メールマガジン: ラクサスからのメールマガジンに、限定クーポンが記載されていることがある。

クーポンコードは、会員登録時や、マイページから月額料金を支払う際に適用することができます。
ただし、複数のクーポンを同時に使用することはできませんので、最もお得になるクーポンを選んで利用しましょう。

最新のキャンペーン情報は、ラクサス公式サイトで確認できます。ぜひお得な情報を見つけて、賢くサービスを利用してくださいね。

ラクサスでバッグをレンタルする具体的な手順とQ&A

最後に、ラクサスで実際にバッグをレンタルする際の一連の手順と、よくある質問をまとめておきます。

STEP1: 会員登録と初月料金の支払い

まずは、ラクサスのウェブサイトまたはアプリから会員登録を行います。
名前、住所、連絡先などの基本情報を入力し、支払い方法（クレジットカード）を登録します。
この際、前述のクーポンコードがあれば忘れずに適用しましょう。
初月無料キャンペーン期間中であれば、支払いは発生しません。

STEP2: 借りたいバッグの検索と選択

会員登録が完了したら、いよいよバッグを選びます。
豊富なラインナップの中から、以下の絞り込み機能を使って、お気に入りのバッグを見つけましょう。

• ブランド名: 特定のブランドに絞って検索。
• バッグの種類: トート、ショルダー、クラッチなど。
• カラー: ブラック、ベージュ、トレンドカラーなど。
• サイズ: 大きめ、小さめなど。
• 在庫状況: 「すぐ発送可能」なバッグに絞って検索。

バッグの詳細ページで、状態（ランク）や、職人によるクリーニング情報などをしっかりと確認してください。

STEP3: 注文確定とバッグの到着

借りたいバッグが決まったら、「注文する」ボタンを押します。
注文が確定すると、ラクサス側で最終的な検品と梱包が行われ、バッグが発送されます。
発送が完了すると、追跡番号とともに通知が届きますので、到着を楽しみにお待ちください。
通常、注文から1〜3日で手元に届くケースが多いです。

STEP4: バッグの利用と返却・交換

届いたバッグを、好きなだけ利用してください。
もし新しいバッグに交換したくなったら、アプリから次のバッグを予約し、レンタル中のバッグを返却する手続きを行います。
返却用のキット（伝票など）は、バッグが届いた時の箱に同梱されていますので、それをそのまま利用して送り返すだけです。

よくあるQ&Aまとめ

届いたバッグがイメージと違った場合、すぐに交換できますか？

A. はい、交換できます。ただし、その場合も一度返却手続きが必要です。返却が完了し、次のバッグが発送されるまで数日かかります。

バッグの持ち運びで雨に濡れても大丈夫ですか？

A. 多少の雨であれば問題ありませんが、濡れた場合はすぐに乾いた布で優しく拭き取ってください。特にレザーは水濡れに弱いため、大雨の日は使用を控えるなど、注意が必要です。保証対象外となるような「水没」には十分注意しましょう。

バッグの中に私物を残して返却してしまったら？

A. ラクサス側で丁寧に確認し、私物が見つかった場合は連絡が来ます。着払いで返送してもらえますのでご安心ください。ただし、貴重品や忘れ物がないように、返却前のチェックリストで確認しましょう。