アーク引越しセンターの口コミは本当に悪い？良い評判と悪い評判を徹底検証！

引越しって、人生の中でも数少ない大イベントの一つですよね！
新しい生活への期待がある一方で、「どの業者に頼めば安心できるんだろう？」「なるべく安く済ませたいけど、サービスが悪くなるのは嫌だな…」と不安になる方も多いのではないでしょうか。

特に大手引越し業者の一つである「アーク引越しセンター」は、テレビCMでもお馴染みですが、インターネットで口コミを検索すると「安い」という声もあれば、「対応が最悪だった」という辛口な評判も目につきます。

実際のところ、アーク引越しセンターの評価は一体どうなっているのでしょうか？
この記事では、実際に利用した方のリアルな声（良い口コミも悪い口コミも！）を徹底的に深掘りし、料金相場や、引越し費用をグッと安くするための交渉術や裏技まで、モモストアが完全ガイドします！

アーク引越しセンターの利用を検討している方は、ぜひ最後までチェックして、後悔のない引越しを実現させてくださいね。

アーク引越しセンターの評判は賛否両論？リアルな口コミと評価の全体像

アーク引越しセンターは、全国展開している大手引越し業者の一つであり、その知名度の高さから多くの方が候補に入れますよね。
しかし、口コミサイトやSNSを調査すると、その評判は「賛否両論」というのが正直なところです。極端に高い評価もあれば、厳しい指摘も見受けられます。

なぜこれほど評価が分かれるのでしょうか？
それは、引越しというサービスが、「担当する支店やスタッフの質に大きく左右される」側面を持っているからです。

引越し業者の評価を考える上で、単に「安いから良い」「高いから悪い」と決めつけるのではなく、「どんな人が」「どんな条件で」利用して、その結果どう感じたのか、という多角的な視点を持つことが重要になります。

アーク引越しセンターはどんな業者？他社との違いを理解する

アーク引越しセンターは、1989年に設立された比較的歴史の長い引越し専業の会社です。
競合であるサカイ引越センターやアート引越センターといった「引越安心マーク」を取得している大手業者と並んで、常に引越し業界のトップランナーとしてサービスを提供し続けています。

主な特徴としては、「料金の柔軟性」と「きめ細やかなサービス提供」が挙げられます。
特に料金面では、他社より頑張って安くしてくれるという口コミが非常に多く、価格を重視するお客様にとって魅力的な選択肢となっています。

しかし、先に述べたように、サービス品質の「地域差」や「担当者差」によって、一部でネガティブな口コミが発生しているのも事実です。

アーク引越しセンターの基本的なサービス評価の分布

様々な口コミサイトの評価を総合的に見ると、以下のような傾向が見えてきます。

評価項目	傾向	具体的な口コミ例
料金の安さ	高い評価	「他社より初めからかなり頑張ってくれた」「交渉で大幅に値下げできた」
営業担当の対応	賛否両論	「爽やかでスマートな対応だった」 vs 「強引な営業で粘られた」「説明がいい加減だった」
当日の作業員	高い評価が多いがムラあり	「丁寧で迅速、気遣いがあった」 vs 「作業が雑で荷物を破損された」「態度が悪い」
オプション/特典	標準的	「ハウスクリーニングなど充実している」という声もあるが、特に目立たない。

このように、料金面での満足度は非常に高い一方で、営業担当や作業員の対応については、「当たり外れがある」というのが、ユーザーの正直な評価だと理解しておくと良いでしょう。
引越し業者を選ぶ際、特にアーク引越しセンターを選ぶ際は、この「ムラ」をどう乗りこなすかが鍵になります。そのためには、しっかりと情報武装をしておくことが大切です。

ちなみに、引越し業者の口コミを調べるなら、信頼できる口コミサイトを複数比較するのがおすすめです。一つのサイトの情報だけで判断しないようにしましょうね。

【悪い評判】アーク引越しセンターで後悔した？見積もりやスタッフ対応の不満点

さて、多くの方が最も気になっているであろう「悪い評判」について、深く掘り下げていきましょう。
アーク引越しセンターに関して、利用者の方が「後悔した」「二度と頼まない」と感じてしまった背景には、いくつかの共通した不満点が見受けられます。

これらのネガティブな側面を事前に知っておくことで、あなたが実際に利用する際のトラブルを回避できる可能性が高まります。

見積もり時の「強引な営業」と「見積もりミス」に関する声

最も多く見られる悪い口コミの一つが、見積もり時の営業担当の対応です。

「他社の見積もりと比較して高値だったので断ろうとしたら、首を縦に振るまで家で滞在を粘られた」
「お金がない学生だなどと、上司にわざとらしく電話して値下げ交渉をする芝居が見え見えで不快だった」

といった、強引さや圧力を感じる営業手法に関する指摘が複数あります。もちろん、これは一部の営業マンによるものかもしれませんが、利用者としては非常にストレスを感じる瞬間ですよね。

また、見積もり内容自体に問題があったというケースも報告されています。

「トラックに荷物全部入ります！と言い切ったのに、当日になって軽トラ1台分くらい積めず、自分で運ぶことになった」

これは、営業担当が荷物量を正確に把握できていなかったり、意図的に過少に見積もって契約を取ろうとした結果かもしれません。見積もりミスは、引越し当日に追加料金や積み残しという形で大きなトラブルに直結します。

このような事態を避けるためには、見積もり時に「運ぶ荷物のリスト」を明確にし、営業担当にそのリストを基に見積書にサインをしてもらうなど、書面で証拠を残すことが重要です。

作業の「雑さ」や「荷物破損」に関する深刻な問題

引越し当日、実際に荷物を扱う作業員の質に関する不満も深刻です。

「作業が荒く、家具に傷をつけられた。壁紙も剥がれたのに、謝罪がなかった」
「高価なパソコンやギターといった荷物が、マンションの積荷ゾーンに無人で放置されていた」
「社員のリーダーが、アルバイトに対して客の前でかなりきつく叱責しており、見ていて気分が悪かった」

といったように、作業の丁寧さやマナー、安全管理に対する不満が散見されます。特に荷物の破損は、保険や会社の補償で対応されるとはいえ、大切な家具や家電に傷がつくのは精神的なダメージが大きいですよね。

また、作業員の人数をギリギリまで減らして安く請け負っている場合、一人あたりの負担が増え、結果として作業が雑になったり、安全管理がおろそかになったりする可能性も指摘されています。

トラブル発生時の対応にもムラがあるようで、「誠意のない対応で台無しになった」という声もありました。契約前に、万が一の破損時の補償フローや、問い合わせ窓口について確認しておくことが、いざという時の安心につながります。

引越し業界全体の課題かもしれませんが、こうした悪い口コミがあるということは、特定の支店やチームで問題が起きている証拠です。契約時には、営業担当の対応だけでなく、「当日の作業員の人数」や「アルバイトの比率」など、作業体制についても可能な範囲で確認してみると良いかもしれませんね。

ちなみに、破損トラブルはどの引越し業者でもゼロにはできません。信頼できる業者でも、万が一のことは起こり得ますので、事前に引越し荷物の補償範囲をチェックしておくことをおすすめします。

【良い評判】アーク引越しセンターを選んで正解！利用者から高評価のポイント

悪い評判ばかりに目が行きがちですが、もちろんアーク引越しセンターを選んで「大満足だった！」という利用者の方も非常に多くいらっしゃいます。特に、料金面と、気の利いたスタッフの対応については、多くの高評価が集まっています。

「安かろう悪かろう」というイメージを覆す、アーク引越しセンターの強みを見ていきましょう。

料金面での「交渉力」と「納得感」がピカイチ！

アーク引越しセンターの最大の魅力は、やはり料金の安さです。

「他の業者との相見積もりを伝えたら、駆け引きなしで最初からかなり頑張って値下げしてくれた」
「大手なのに、地方の小規模な業者と変わらないくらい安く引越しできた」
「予算を伝えたら、上司にかけあってくれて、当初の見積もりから30%以上も値引きしてくれた」

というように、価格面での柔軟性が高く評価されています。これは、アーク引越しセンターが、他社との競合を意識し、契約獲得のためにギリギリまで努力してくれる姿勢の表れと言えるでしょう。

引越し費用は、時期や荷物量、移動距離によって大きく変動しますが、価格交渉に積極的に応じてくれる業者であるため、「少しでも出費を抑えたい！」と考えている方にとっては、非常に心強い存在です。

また、ただ安いだけでなく、見積もり時に「なぜこの料金になるのか」「他社との違いは何か」といった説明を、良い点も悪い点も含めて分かりやすく説明してくれる点も、「誠意を感じた」と高評価につながっています。

作業の「迅速さ」「丁寧さ」「気遣い」に感動した声

悪い評判がある一方で、作業員に対する最高の評価を付けている利用者も多数います。

「作業がとてもスムーズで速かった。あっという間に荷物が運び出され、感動した」
「養生を貼るのも荷運びも非常に丁寧で、傷一つなかった。リーダーの指示も的確で安心できた」
「引越し作業とは関係ないのに、緩んでいたソファの脚を『ついでに』と直してくれた。心遣いが嬉しかった」
「後輩スタッフへの指示が綺麗な言葉遣いで、チームの雰囲気が良かった」

こうした口コミから分かるのは、アーク引越しセンターの作業品質が、均一ではないものの、「当たりのチーム」に当たれば、大手業者ならではの研修が行き届いた、非常に質の高いサービスを受けられるということです。

特に、作業が迅速であるにも関わらず、荷物や家屋への気遣いを忘れないというプロ意識は、高く評価されています。引越し当日は時間との勝負ですから、手際よく、かつ丁寧に作業を進めてくれるのは、利用者にとって何よりの安心材料になりますよね。

テキパキとした段取りの良さや、近隣住民への挨拶回りなど、細かな気配りができる点も、利用者の満足度を高めている重要な要素です。

このように、アーク引越しセンターの評価は、料金面での優位性と、質の高いスタッフが提供する迅速かつ丁寧な作業によって支えられています。もし、あなたが料金交渉をしっかり行い、運良く質の高いチームに当たることができれば、非常に満足度の高い引越しを実現できるでしょう。

アーク引越しセンターが「安い」と言われる本当の理由！料金システムを解説

アーク引越しセンターの口コミで、特に目立つのが「安い」という評判です。
では、なぜアーク引越しセンターは、他の大手業者と比較しても、料金面で優位に立てることが多いのでしょうか？その背景には、アーク引越しセンター独自の料金システムと、見積もり時の戦略が隠されています。

ここからは、アーク引越しセンターの料金の秘密と、引越し費用の相場について詳しく解説していきます。

「価格交渉に柔軟」な見積もりシステム

アーク引越しセンターが安くなる一番の理由は、「価格交渉に非常に柔軟に対応する」という企業姿勢にあります。

大手業者の中には、価格ポリシーが厳格で、値下げ交渉に応じにくいところもありますが、アーク引越しセンターは、他社の見積もりと比較された場合や、お客様の予算感を伝えた場合に、かなり大胆な値引きに応じてくれる傾向が強いです。

これは、市場の競争が激しい引越し業界において、他社に負けない「価格競争力」を重視しているためと考えられます。

「まずはアーク引越しセンターで見積もりを取り、交渉の基準を作る」という戦略は、引越し費用を抑えたい人にとって非常に有効だと言えるでしょう。

引越し料金の相場感とアーク引越しセンターの立ち位置

引越し費用は、以下の3つの要素で決まります。

1. 荷物量・人数（単身、2人家族、3人家族など）
2. 移動距離（近距離、同一地方、長距離など）
3. 時期（繁忙期：3月～4月上旬、閑散期、土日祝日など）

アーク引越しセンターの料金相場は、他の大手業者と比べて特別に安く設定されているわけではありませんが、交渉後の「実勢価格」が安くなる傾向にあります。

例えば、閑散期の平均的な料金相場は以下のようになっています。（これはあくまで目安であり、実際の料金は訪問見積もりで確定します）

人数	距離（～50km未満）	距離（～500km未満）	距離（500km以上）
単身（1人）	35,000円～55,000円	75,000円～100,000円	90,000円～130,000円
2人家族	50,000円～67,000円	110,000円～130,000円	150,000円～170,000円
3人家族以上	80,000円～100,000円	140,000円～170,000円	190,000円～220,000円

特に繁忙期（3月・4月）は、上記の金額に1.5倍〜2倍近く跳ね上がることを覚悟しておきましょう。この変動が大きい時期ほど、アーク引越しセンターの交渉の余地が大きくなることが多いです。

料金を安くするためには、相場を知ることが何よりも重要です。ぜひ最新の引越し料金相場をチェックして、適正な価格を見極める力を養ってくださいね。

アーク引越しセンターのサービス徹底解説！特徴的なプランとオプション

アーク引越しセンターは、ただ安いだけでなく、お客様のニーズに合わせた多様なプランやオプションサービスを提供しています。
これらのサービス内容を事前に把握しておくことで、自分の引越しスタイルに最適なプランを選ぶことができ、無駄な出費を抑えつつ、必要なサポートだけを受けることができますよ。

選べる4つの基本プラン！あなたの引越しスタイルはどれ？

アーク引越しセンターの基本プランは、大きく分けて4種類あります。荷造りや荷解きをどこまで自分で行うかによって、料金と労力が変わってきます。

すべてお任せ！フルフルプラン（最も楽ちん）

これは、荷造りから荷解き、配置まですべてをスタッフにお任せできる、最も手厚いプランです。
仕事や育児で忙しい方、引越し作業に時間をかけたくない方に最適です。もちろん料金は高くなりますが、引越し当日にあなたはほとんど何もしなくていいので、精神的な負担は圧倒的に少なくなります。
特に、食器や衣類といった時間のかかる荷造りをプロに任せられるのは大きなメリットです。

荷解きはお任せ！ハーフコース

荷造りは自分で行い、引越し先での荷解きと家具の配置をスタッフにお任せするプランです。
荷解きは新居での生活が始まってから時間をかけて行いたいという方や、逆に荷解きだけはすぐに済ませたいという方に人気があります。
フルフルプランより費用を抑えつつ、引越し後の煩わしさを軽減できます。

荷造りはお任せ！ハーフコース（その2）

ハーフコースにはもう一つあり、荷造りのみをスタッフにお任せし、荷解きは自分で行うプランです。
引越し準備の「最難関」とも言える荷造りをプロに任せることで、準備期間を大幅に短縮できます。荷解きは自分のペースでやりたいという方におすすめです。

費用最優先！節約コース（最も安い）

荷造りも荷解きもすべて自分で行う、最も安価なプランです。
アーク引越しセンターのトラックとスタッフによる運搬作業のみを依頼します。体力と時間に余裕があり、とにかく費用を抑えたい単身の方や、近距離引越しの方に選ばれています。

便利なオプションサービスで引越しをトータルサポート

基本プランに加えて、アーク引越しセンターは様々なオプションサービスを提供しており、これが引越しをスムーズにする大きな助けとなります。

特に注目すべきオプションサービス

• ハウスクリーニング：旧居や新居の掃除を専門業者に依頼できます。退去時のトラブル回避や、新生活を気持ちよくスタートできます。
• エアコン移設・電気工事：エアコンの取り外し・取り付けや、照明器具の取り付けなどを専門のスタッフが担当します。
• 不用品買い取り・処分：引越しで不要になった家具や家電の買い取り、または処分を手配してくれます。荷物を減らすことで、引越し費用自体の節約にもつながります。
• マイカー輸送：遠距離引越しで車を運ぶ必要がある場合に便利です。
• 一時預かりサービス：新居への入居日が遅れる場合など、一時的に家財を預かってもらえます。

これらのオプションサービスは、引越し業者にまとめて依頼することで、個別に手配する手間と費用を節約できる可能性があります。
見積もり時に必要なオプションを伝えれば、料金交渉の材料にもなりますので、ぜひ活用を検討してみてくださいね。ちなみに、一部のオプションは専門業者に直接依頼した方が安くなる場合もあるので、相場を調べて比較検討することをおすすめします。

見積もり前に知っておきたい！アーク引越しセンターの料金交渉術と裏技

「アーク引越しセンターは安い！」という口コミが多いのは事実ですが、それは「交渉をした結果」であることがほとんどです。何も言わずに提示された最初の金額で契約してしまっては、損をしてしまうかもしれません。

ここでは、アーク引越しセンターから最大限の値引きを引き出し、納得のいく価格で契約するための具体的な交渉術と裏技を、モモストアが徹底的に伝授します！

最強の武器は「相見積もり」！競合他社の情報を活用する

引越し料金を安くするための最も強力な武器は「相見積もり」、つまり複数の引越し業者から見積もりを取ることです。

アーク引越しセンターの営業担当者は、他社の見積もり価格を知ることで、その価格に対抗しようと最大限の値引きを提案してくる傾向にあります。

1. 大手3～4社から必ず見積もりを取る：サカイ、アート、日本通運など、アーク引越しセンターが意識する競合他社を選ぶことが重要です。
2. 他社の見積書を「見せる」：口頭で「他社はいくらだった」と伝えるよりも、実際に他社から提示された見積書（特に安いもの）を見せた方が、交渉はスムーズに進みます。
3. 「今日決めれば」という言葉に惑わされない：営業担当は「今日この場で契約していただけるなら、この価格まで下げられます」と即決を迫ることがありますが、焦る必要はありません。「他の業者とも話を進めているので、少し検討する時間が欲しい」と伝え、ギリギリまで粘りましょう。

交渉の最終盤では、「あと少し安くなれば、あなたに決めます」と、最後のひと押しをしてみるのが有効です。数千円〜1万円程度の端数を切ってもらえる可能性が高まります。

「時期」「時間」「荷物量」を調整して料金を下げる裏技

料金交渉だけでなく、引越し自体の条件を調整することで、大幅に費用を抑えることができます。

①「フリー便」や「午後便」を選ぶ

引越しの時間帯を指定しない「フリー便」や、午後の時間帯に作業開始となる「午後便」は、午前中の便と比較して料金が安くなることが多いです。
作業開始時間が読めないというデメリットはありますが、「引越し日は一日空けているから問題ない」という方にとっては、大きな節約になります。

②荷物量を徹底的に減らす

引越し費用は、荷物量によって使用するトラックのサイズや作業員の人数が決まるため、荷物量を減らすことが最も確実な節約術です。

引越し前に見直すべき荷物リスト

• 服：1年以上着ていない服や、サイズが合わない服は思い切って処分したり、メルカリなどで売却しましょう。
• 本/雑誌：電子書籍に移行したり、古本屋に引き取ってもらったりしましょう。
• 大型家具・家電：新居のサイズに合わないものや、古くなったものは、現地で買い替えを検討した方が、運搬費用より安く済む場合があります。

特に、Amazonや楽天市場で新居に直接配送してもらえば、運搬費用もかからず、手軽に荷物を減らせますよ。

③「引越しできない日」をあえて伝える

これは少し裏技的ですが、見積もり時に「この日は絶対に引越しができない」という日を複数設定し、「御社は（できれば安い）この日以外で提案してほしい」と伝えてみましょう。
これにより、業者が空いている日程を提案しやすくなり、結果的に割引率の高い「埋めたい枠」に誘導される可能性があります。

見積もり当日の流れと注意点！失敗しないための準備とは？

いよいよ引越し業者に見積もりに来てもらう、訪問見積もりの当日です。
この訪問見積もりこそが、料金交渉の最大の山場であり、引越し料金が決まる最も重要な瞬間となります。

アーク引越しセンターの営業担当者に圧倒されたり、交渉で失敗したりしないよう、当日の流れと、事前に準備しておくべき注意点を確認しておきましょう。

訪問見積もり当日の流れを把握する

訪問見積もりは、通常30分〜1時間程度で完了します。一般的な流れは以下の通りです。

1. 挨拶・名刺交換：営業担当者が到着したら、まずは挨拶を交わします。
2. 引越し内容のヒアリング：引越し日、新居の間取り、希望のプラン（フルフル、節約など）を伝えます。
3. 荷物量のチェック：営業担当者が各部屋を回り、家具、家電、ダンボールの量などをチェックします。ここで荷物を過少申告するのはNGです！正確に伝えましょう。
4. 料金の提示とオプションの説明：チェックした荷物量に基づき、最初の料金が提示されます。
5. 料金交渉：ここで事前に用意した他社の見積書を提示するなどして、交渉に入ります。
6. 契約の確認：料金やサービス内容に納得できれば契約となりますが、即決せず一度持ち帰ることも重要です。

アーク引越しセンターの営業担当者は、「今日決めてほしい」というスタンスで来る可能性が高いです。もし検討時間が必要であれば、きっぱりと「他社の見積もりも揃ってから連絡します」と伝える勇気を持ちましょう。

見積もり前に絶対に準備すべき「3つのこと」

訪問見積もりを有利に進め、後悔しない契約を結ぶためには、事前の準備が鍵となります。

①「荷物リスト」と「不用品リスト」を作っておく

当日、営業担当者のチェックに任せきりにせず、自分で作成した詳細な荷物リストを提示しましょう。

• 大型家具（タンス、ベッド、ソファなど）のサイズ
• 家電（冷蔵庫、洗濯機など）の種類と台数
• ダンボールの個数（想定でOK）

リストがあれば、見積もりミスを防げますし、「不用品は処分します」と伝えることで、荷物量が減り、見積もり額を最初から下げてもらうことが可能になります。

②「予算の上限」を明確にしておく

自分が引越しにかけられる「予算の上限額」を心に決めておきましょう。
交渉の際、「〇〇万円以内になれば、すぐに契約します」と明確に伝えることで、営業担当者も目標価格に向けて最大限の努力をしてくれます。

③他社の見積もりを最低1社分は持っておく

先ほども触れましたが、交渉の必須アイテムです。アーク引越しセンターの前に、必ず1社以上の他社に見積もりに来てもらいましょう。これにより、交渉のスタートラインが有利になります。

また、見積もり時に営業担当者の清潔感や言葉遣い、質問への答え方などをよく観察し、「人として信頼できるか」を見極めることも大切です。最終的に契約するのは人対人ですから、この直感を信じることも重要ですよ。

アーク引越しセンターと大手他社を徹底比較！料金・サービス・満足度で選ぶ

アーク引越しセンターの利用を検討している方は、必ず「サカイ引越センター」「アート引越センター」といった他の大手業者と比較検討しているはずです。

ここでは、アーク引越しセンターが持つ特徴を、競合他社と比較することで、「結局、自分にはどの業者が合っているのか」を判断するための材料を提供します。

主要大手引越し業者4社の特徴比較

日本の引越し業界の主要な大手4社（アーク引越しセンター、サカイ引越センター、アート引越センター、日本通運）を、料金、サービス、評判の面で比較してみましょう。

業者名	最も強い特徴	料金傾向（交渉前）	サービス/評判の傾向	おすすめな人
アーク引越しセンター	料金交渉の柔軟性	標準～やや安め	対応にムラがあるが、当たれば迅速で丁寧。価格重視。	価格を最優先したい人、交渉が得意な人
サカイ引越センター	コストパフォーマンスと営業力	標準的	サービスが安定しており、営業も熱心。パンダマークの知名度も高い。	バランスと安心感を重視する人
アート引越センター	女性向けサービスと品質	標準～やや高め	「レディースパック」など女性に優しいサービスが充実。品質の安定性が高い。	サービス品質と安心感を最優先したい人
日本通運（日通）	長距離・海外引越しに強い	標準～高め	長距離輸送や特殊な荷物の運搬に強い。サービスの均一性が高い。	長距離引越しや特殊な荷物が多い人

このように見ると、アーク引越しセンターは、大手としての標準的なサービス品質を維持しつつ、「価格」で勝負している業者だということがわかります。

アーク引越しセンターが他社に勝るポイントとは？

アーク引越しセンターが他の大手業者と比較して優れている点は、やはり料金交渉の柔軟性にあります。

1. 値引き幅の大きさ：前述の通り、他社の見積もりに対抗するために、提示価格からの値引き幅が非常に大きいケースが多いです。
2. 早い対応：インターネットでの見積もり依頼に対して、他社よりも早く連絡が来る、という口コミも多く、スピーディーな対応が期待できます。
3. オプションの充実度：単身から家族まで、各種プランが細かく分かれているため、自分の状況に合った無駄のないサービスを選びやすいです。

ただし、サービスの「品質安定性」という点では、サカイやアートに一歩譲る可能性があることも念頭に置いておきましょう。アーク引越しセンターを選ぶ場合は、「安い」というメリットを最大限に享受するために、悪い評判で指摘されているような営業の強引さや、当日の作業員の質について、見積もり時にしっかりと確認（「教育体制は？」など）を取ることでリスクを軽減することが大切です。

ちなみに、より詳細な比較は、大手引越し業者比較ランキングを参考にすると、より客観的なデータに基づいて検討できますよ。

引越しが初めてでも安心！アーク引越しセンターの引越しサポート体制

引越しが初めてだと、「何をいつまでにやればいいの？」「手続きが多すぎてパニックになりそう！」と不安になりますよね。特に、単身での引越しや、家族での大移動となると、やらなければならないことが山積みです。

アーク引越しセンターは、初めての方でも安心して引越しを迎えられるよう、様々なサポート体制を整えています。

ここでは、引越し準備から新生活まで、アーク引越しセンターがどのようにサポートしてくれるのかを見ていきましょう。

引越し前後の面倒な手続きを代行！

引越しに伴う最も面倒な作業の一つが、ライフラインや各種住所変更の手続きです。

アーク引越しセンターでは、これらの手続きをサポートするサービスを提供しています。

• 電気・ガス・水道の手配代行：旧居の停止手続き、新居の開始手続きを、業者への連絡を代行してくれます。
• インターネット回線の手配：新居でのインターネット環境をスムーズに整えるためのサポートを行います。
• 各種住所変更サポート：転出届・転入届の手続きや、運転免許証、銀行口座などの住所変更を効率的に行うための情報提供やサポートがあります。

これらのサポートを活用することで、自分で一つ一つ業者に電話をかける手間が省け、引越し準備に集中できるのは大きなメリットです。

充実した無料サービスと梱包資材

基本料金に含まれている無料のサービスや、提供される梱包資材も、アーク引越しセンターの魅力の一つです。

無料提供される梱包資材

引越しに必須のダンボールや梱包資材は、引越し料金に含まれていることがほとんどです。アーク引越しセンターでは、以下の資材が提供されます。

• ダンボール：荷物量に応じた個数（単身で10～20箱、家族で50～100箱程度）が無料提供されます。
• ガムテープ：数個提供されます。
• 布団袋：大切な布団を清潔に運ぶための専用袋です。
• ハンガーボックス：洋服をハンガーにかけたまま運べる専用のボックスで、荷解きの手間が大幅に削減できます。

特にハンガーボックスは、引越し当日に貸し出され、作業後に回収されるため、荷造りの時間が短縮できて非常に便利です。

ただし、悪い口コミでもあったように、「ダンボールが少なすぎる」というケースも報告されていますので、見積もり時に「必要なダンボールの個数」を具体的に確認し、もし不足しそうなら多めに要求しておきましょう。

また、引越し後のダンボール回収サービスも提供されていますが、「当日すぐに回収してほしい」という要望には応えられない場合もあるため、回収のタイミングや料金（通常は無料ですが、業者によっては有料の場合も）を事前に確認しておくと安心です。

アーク引越しセンターの引越し準備で役立つ！効率的な荷造りのコツ

引越し準備の作業の中でも、最も時間がかかり、精神的な負担が大きいのが「荷造り」ですよね。
アーク引越しセンターを利用する際も、自分で荷造りをする「節約コース」や「ハーフコース」を選ぶなら、効率的に、そして安全に荷物を詰めるコツを知っておくことが大切です。

ここでは、引越しベテランのモモストアが実践している、荷造りの裏ワザをご紹介します！

荷造りを始める前に！断捨離とスケジュール管理

荷造りを始める前に、まずは「断捨離」を徹底しましょう。荷物が少なくなればなるほど、引越し費用は安くなり、新居での荷解きも楽になります。

• 1年使わなかったものは捨てるか売る：判断基準はシンプルに「1年間で使ったかどうか」。
• メルカリやYahoo!ショッピング、Amazonで売却する：少しでも費用を回収したい場合は、引越しが決まったらすぐに売却を始めましょう。
• 不用品買い取りサービスを利用する：アーク引越しセンターのオプションや、地域の不用品買い取り業者を利用して、一気に処分してもらいましょう。

次に、荷造りのスケジュールを組みます。引越し日の1ヶ月前から始めて、「普段使わないもの」から順に詰めていきましょう。

時期	詰めるもの	ポイント
引越し1ヶ月前～	趣味の道具、季節外の衣類、本、思い出の品	すぐに必要ないものから手を付け、焦りを防ぐ。
引越し2週間前～	食器（最低限残す）、食材ストック、リネン類	日々の生活に必要なものを少しずつ絞っていく。
引越し前日	洗面用具、調理器具、当日必要な着替え	「サバイバルキット」として、新居ですぐに開けられるようにまとめる。

荷造りテクニック！安全かつ効率的に詰める方法

荷造りの基本は、「重いものを下に、軽いものを上に入れる」です。

①食器類は重ねずに縦に入れる！

お皿を重ねて詰めるのはNGです！振動で割れやすくなるため、立てて詰めるのがプロの常識です。

正しい食器の詰め方

• お皿は一つ一つ緩衝材（新聞紙やプチプチ）で包む。
• ダンボールの底に緩衝材を敷く。
• お皿は立てて、隙間ができないように詰める。
• 隙間には丸めた新聞紙などを詰めて、動かないように固定する。

「ワレモノ注意」の表示を赤ペンで大きく書き、目立つようにすることも忘れずに。

②衣類は圧縮袋やスーツケースを活用！

衣類はかさばるため、市販の圧縮袋を使って体積を減らすのがおすすめです。また、スーツケースも立派なダンボール代わりになります。重いものを入れても丈夫なので、本や重い衣類などを詰めるのに最適ですよ。

③中身と置き場所をマジックで明記！

ダンボールには、以下の3点を必ず明記しましょう。

• 中身（何が入っているか）：「本」「食器」「冬服」など。
• 新居での配置場所：「キッチン」「寝室A」「リビング」など。
• 注意書き：「ワレモノ注意」「上積み厳禁」など。

ダンボールの側面に書くと積み重ねた時に見えなくなるため、上部と側面の両方に記載するのがベストです。これらの小さな工夫が、引越し当日と荷解きの効率を劇的に向上させます。

トラブルを避けるために！引越し当日の流れと作業スタッフとの連携

引越し当日、アーク引越しセンターの作業スタッフがテキパキと作業を進めてくれるはずですが、利用者側もいくつかのポイントに注意して、作業をスムーズに進める手助けをすることが、トラブルを避け、気持ちよく引越しを終えるための秘訣です。

特に、悪い口コミで指摘されていた「荷物の破損」や「作業員の態度」といった問題は、当日の連携次第でリスクを下げることができます。

旧居での作業開始から積み込みまでの重要チェックポイント

作業スタッフが到着したら、まずはリーダーの方に挨拶をし、旧居での作業の「最終的な流れ」と「終了予定時刻」を確認しましょう。

①養生（ようじょう）の徹底確認

スタッフは、家屋（壁、床、エレベーターなど）に傷がつかないように養生を行います。この時、特に傷つけたくない場所や、以前に傷がついたことがある場所があれば、作業リーダーに具体的に伝えて、養生を徹底してもらいましょう。
養生が不十分だと感じたら、遠慮せずにその場で指摘することが大切です。

②ワレモノ・貴重品の最終チェック

「ワレモノ注意」のダンボールや、特に大切な美術品、思い出の品などは、スタッフに「これは特に慎重にお願いします」と口頭で伝えましょう。
また、現金や貴金属、通帳、契約書などの貴重品は、引越し業者には運んでもらわず、必ず自分で運搬しましょう。万が一の紛失を防ぐための鉄則です。

作業が進む中で、作業スタッフへの感謝の気持ちを伝えることも重要です。「ありがとうございます」「助かります」といった一言が、スタッフのモチベーションを高め、より丁寧な作業につながることもありますよ。

③旧居の最終チェックと立ち会い

すべての荷物を運び出した後、必ず作業リーダーと一緒に各部屋を回り、荷物の積み残しがないか、そして家屋に新たな傷がついていないかをチェックしましょう。
この最終チェックが、積み残しや破損トラブルを防ぐ最後の砦となります。

新居での荷降ろしと家具配置の指示

新居に到着したら、旧居以上に明確な指示出しが求められます。

①ダンボールの配置場所を明示する

旧居でダンボールに「キッチン」「寝室」などと書いておいた情報を元に、スタッフが所定の場所に荷物を運んでくれますが、玄関先で各部屋を指差し、明確に指示しましょう。
「リビングに置いてください」「この箱はクローゼットの横です」など、具体的に伝えることで、荷解きの手間が大幅に軽減されます。

②大型家具のレイアウトを明確に伝える

ベッドや冷蔵庫、洗濯機などの大型家具の配置は、一度置いてしまうと動かすのが大変です。
あらかじめ新居の間取り図に家具の配置を書き込んでおき、それをスタッフに見せるのが最も確実です。「ここに置く」「向きはこっち」と明確に伝えましょう。もし、設置後に「やっぱりこっちに動かしたい」という要望が出た場合、スタッフが撤収する前に言えば、快く対応してくれることがほとんどです。（ただし、あまりにも度重なる変更は避けましょう）

これらの連携をスムーズに行うことが、アーク引越しセンターの「当たりのチーム」の能力を最大限に引き出し、気持ちの良い引越しを実現するための鍵となります。引越し当日、あなたは監督として、そして協力者として、積極的に作業に参加しましょう。

アーク引越しセンターの口コミまとめ！結局、どんな人におすすめ？

ここまで、アーク引越しセンターに関するリアルな口コミと、引越しを成功させるための具体的なノウハウを徹底的に解説してきました。

最後に、これまでの情報を踏まえて、アーク引越しセンターのメリット・デメリットをまとめ、「結局、アーク引越しセンターはどんな人におすすめできるのか」という結論を導き出します。

アーク引越しセンターのメリットとデメリットの総括

アーク引越しセンターは、他の大手業者と比較して、明確な強みと弱みを持っています。

アーク引越しセンターのメリット

• 料金が安い（交渉次第）：相見積もりへの対抗意識が高く、他社より頑張って値引きしてくれる柔軟性があります。
• 対応がスピーディー：見積もり依頼や当日の作業スピードが速いという口コミが多いです。
• サービス・プランが豊富：フルフルプランから節約コースまで、ニーズに応じたプランを選べます。
• スタッフの質が高い場合がある：教育が行き届いた「当たりのチーム」に当たれば、非常に丁寧で気遣いのあるサービスを受けられます。

アーク引越しセンターのデメリット

• 品質にムラがある：営業担当者や作業チームによって、対応や作業の丁寧さに大きな差が出ることがあります。
• 強引な営業をされたという声がある：一部の営業担当者による、即決を迫るような強引な交渉術が指摘されています。
• 引越安心マーク非取得：サカイやアートが取得している「引越安心マーク」を持っていないため、第三者機関による品質の保証がない点に不安を感じる人もいます。（ただし、サービスレベルが低いという意味ではありません）

総合的に見ると、アーク引越しセンターは、「コストパフォーマンス」を追求する業者だと言えるでしょう。

あなたは当てはまる？アーク引越しセンターがおすすめな人

これらのメリットとデメリットを踏まえ、アーク引越しセンターの利用を特におすすめできるのは、以下のような方です。

1. とにかく引越し費用を安く抑えたい人
   ：最も重要視するのは「価格」であり、相見積もりを使って最大限の交渉をするつもりがある方。アーク引越しセンターの柔軟な値引き姿勢は、費用削減に大きく貢献します。
2. 自分で荷造りや荷解きをする時間がある人
   ：「節約コース」を選び、自分でできることは自分でやることで、運搬のみの費用を大手の中でも安く抑えたいと考えている方。
3. 初めての引越しでサポートを受けたい人（オプション活用）
   ：基本料金を抑えつつも、ハウスクリーニングや不用品処分など、必要なオプションサービスだけを安価に利用したいと考えている方。
4. 日時の指定にこだわらない人
   ：「フリー便」や「午後便」を選ぶことで、さらに割引を引き出したいと考えており、引越し時間帯が未定でも問題ない方。

逆に、「とにかく品質の安定性を最優先したい」「一切の交渉をしたくない」「少々高くても女性専用サービスが欲しい」という方は、サカイ引越センターやアート引越センターといった、別の業者と比較検討することをおすすめします。

アーク引越しセンターは、リスクとメリットを理解し、しっかり準備と交渉を行うことで、最高のコストパフォーマンスを発揮してくれる業者です。

ぜひ、この記事で得た知識を武器に、後悔のない引越しを実現させてくださいね！
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