B-CASカードは家電量販店で買える？テレビ視聴に必要なカードの購入方法と再発行手順
急にテレビが見られなくなって、もしかしてB-CASカードが原因!?
そう気づいた時、まず考えるのが「B-CASカードって、どこで買えるんだろう？」ということですよね。急いで家電量販店や近くのコンビニを探し回る人もいるかもしれません。
でも、ちょっと待ってください！
実はB-CASカードは、皆さんが想像している「お店」ではほとんど販売されていません。
テレビを見るために必須のカードですが、その入手方法にはちょっとした特別なルールがあるんです。
この記事では、B-CASカードの正しい入手方法から、紛失・破損時の再発行手順、そして裏技的な入手ルートまで、モモストアが詳しく解説していきます！
・家電量販店に行ってもB-CASカードは手に入らないって本当？
・コンビニやディスカウントストア（ドンキなど）での取り扱いは？
・B-CASカードが壊れた！紛失した！再発行する手順を詳しく解説
・再発行にかかる費用や日数はどれくらい？
- B-CASカードはどこで買える？実は販売されている場所はほとんどありません
- 家電量販店に行ってもB-CASカードは手に入らないって本当？
- コンビニやディスカウントストア（ドンキなど）での取り扱いは？
- B-CASカードが壊れた！紛失した！再発行する手順を詳しく解説
- 再発行にかかる費用や日数はどれくらい？
- フリマアプリやオークションで購入するのはアリ？注意点まとめ
- 急いでる時にテレビを視聴する方法はある？
- B-CASカードの代わりに登場した「ACASチップ」とは？
- 自分のテレビがB-CASカードかACASチップか確認する方法
- mini B-CASカードって何？普通のB-CASカードとの違い
- B-CASカードの「赤」と「青」の違いと選び方
- 視聴できない時のB-CASカードのトラブルシューティング
- 【まとめ】B-CASカードは「買う」のではなく「再発行」が基本
B-CASカードはどこで買える？実は販売されている場所はほとんどありません
「B-CASカードを買いたい！」と思ってこの記事にたどり着いた方が多いと思いますが、結論から申し上げると、B-CASカードは一般的な商品として店舗で販売されていません。
なぜなら、B-CASカードは、地デジやBS/CS放送の有料・無料を問わず、放送を正しく視聴するための「権利」と「契約情報」を管理する重要な役割を担っているからです。単なるICカードではなく、放送受信の根幹に関わるシステムの一部なんですね。
B-CASカードは「付属」するもの
皆さんがテレビやレコーダーなどのB-CAS対応の受信機を購入した際、その機器の中に最初からカードが差し込まれているか、または同梱されています。つまり、B-CASカードは「単体で買う」ものではなく、「受信機に付属するもの」という位置づけなんです。
テレビを購入したのにカードが入っていなかった、というケースはまずありません。
もし中古のテレビなどを購入した場合は、前の所有者がカードを抜き取ってしまった可能性もゼロではありませんが、新品であれば必ず付属していますのでご安心くださいね。
カードの所有権はあくまでB-CAS社
私たちがB-CASカードをテレビに差し込んで使っていますが、実はそのカード自体の所有権は「B-CAS株式会社」にあります。私たちはカードを「借りている」という形になるんです。
このため、紛失や破損があった場合も、勝手に新しいものを購入するのではなく、B-CAS社に連絡して再発行の手続きを取るのが、唯一の正式なルートとなります。この点が、普通の家電製品や消耗品と大きく違うポイントです。
| 購入の可否 | 一般の店舗では販売されていません |
| 入手方法 | テレビやレコーダーなどの受信機に付属、またはB-CAS社に再発行を依頼 |
| カードの所有権 | 利用者が借りているだけで、所有権はB-CAS株式会社にある |
このように、「どこで買える？」という疑問は、「どこで再発行・交換してもらえる？」という疑問に置き換えるのが正しいアプローチになります。次の見出しからは、具体的な販売場所がない理由と、正規の再発行手続きについて詳しく見ていきましょう。
特に、最近のテレビにはB-CASカード自体が不要になっている機種も増えていますので、まずはご自宅のテレビの状況を確認することも大切です。
家電量販店に行ってもB-CASカードは手に入らないって本当？
テレビやレコーダーを販売している家電量販店なら、B-CASカードも一緒に売っているはず！そう考えて、真っ先にヨドバシカメラやヤマダ電機、ビックカメラなどの大型店舗に向かおうとしている方もいるのではないでしょうか。
しかし、残念ながら結論から言うと、家電量販店の店頭ではB-CASカードは販売されていません。これは全国どこの店舗でも共通の認識と考えていただいて大丈夫です。
店頭で買えない二つの理由
なぜ家電のプロである量販店でも取り扱いがないのでしょうか？これには明確な理由が二つあります。
理由1：システム的な理由
前述の通り、B-CASカードは放送受信システムの核となる部品であり、単なる汎用品ではありません。カード1枚1枚に固有のIDが割り振られており、そのIDが放送事業者と紐づいています。
もし家電量販店で自由に販売してしまうと、どのカードがどの利用者、どの受信機と結びついているのかというシステム全体の管理が崩壊してしまいます。そのため、B-CASカードの取り扱いは、B-CAS社が責任をもって一元管理しているのです。
理由2：販売コストの理由
B-CASカード自体は、テレビやレコーダーが売れたときに初めて意味を持ちます。単体で販売したとしても、ほとんど利益が出る商品ではありません。
また、もし販売するとなると、在庫管理やレジでの販売手続き、お客様からの複雑な問い合わせ対応など、店舗側の負担が非常に大きくなります。これらの手間やコストを考えると、B-CAS社が一括で再発行業務を行う方が、合理的だと言えるでしょう。
じゃあ、量販店のスタッフに相談しても無駄？
店頭では買えませんが、量販店のスタッフに相談するのは無駄ではありません。むしろ、テレビの視聴トラブルの原因を特定する上では非常に頼りになります。
例えば、
- カードの接触不良の確認方法
- テレビ本体がB-CASなのかACASなのか
- 新しいカードが必要な場合の手続きの案内
など、再発行先の情報や、次に取るべき行動について具体的なアドバイスをもらえることが多いです。特にテレビやアンテナに詳しくない方は、一度専門のスタッフに状況を説明してみることをおすすめします。
| 量販店の役割 | 販売はしていないが、トラブル相談や再発行手続きの案内は可能 |
| 相談すべきこと | カードの紛失・破損、エラーコードの内容、テレビの買い替え相談 |
| 注意点 | 「ここで買える」と誤解して訪れるのは時間の無駄になる |
もし、B-CASカードを紛失してしまった場合や、物理的にカードが曲がってしまったなどの破損がある場合は、次の見出しで解説するB-CAS社への再発行依頼が最善の方法となります。
コンビニやディスカウントストア（ドンキなど）での取り扱いは？
「家電量販店で売っていないなら、もしかして手軽なコンビニなら？」
「ディスカウントストアのドン・キホーテなら何でも売ってるからあるかも？」
こうした期待も残念ながら叶いません。コンビニエンスストアやディスカウントストアでも、B-CASカードは販売されていません。
なぜ、コンビニで売っていないのか？
コンビニは身近な家電製品やスマホアクセサリーなどを取り扱っていますが、B-CASカードのような特定の放送システムに紐づく、専門的な商品は取り扱い対象外です。
また、コンビニで販売されているプリペイドカードやギフトカードとは性質が全く違います。B-CASカードはチャージして使うものではなく、先述の通り、ID管理が非常に厳格に行われているため、一般の流通ルートには乗らない商品なのです。
ドン・キホーテやホームセンターの状況
何でも手に入るイメージの強いディスカウントストアや、DIY用品や家電も扱うホームセンターはどうでしょうか。
結論は同じく、販売されていません。
これらの店舗では、テレビやレコーダー本体を販売していることはあっても、B-CASカード単体を部品として販売していることはありません。もしテレビ本体を購入すれば、その中にカードが付属してきますが、「カードだけ」を売っているコーナーはないので注意が必要です。
| 店舗種別 | B-CASカードの取り扱い | 理由・補足 |
| コンビニ（セブン、ローソンなど） | 取り扱いなし | 一般流通商品ではないため |
| ディスカウントストア（ドンキなど） | 取り扱いなし | システム管理の都合と販売の複雑さ |
| ホームセンター（コーナン、カインズなど） | 取り扱いなし | テレビ本体には付属するが、カード単体は無し |
B-CASカードが壊れたり、なくなってしまった場合、これらの店舗を探し回るのは時間の無駄になってしまいます。
すぐにテレビを見たいという焦る気持ちはよく分かりますが、ここは一度立ち止まって、B-CAS社へ再発行の手続きを申し込むのが最も早く、確実に問題を解決する道だと心に留めておいてください。
再発行の手続きについて、次の見出しで詳しく解説していきますので、ご安心くださいね。
B-CASカードが壊れた！紛失した！再発行する手順を詳しく解説
「お店で売ってないなら、どうすればいいの？」
「テレビが急に見られなくなって困っているのに…」
はい、ここからが本題です。B-CASカードを新しく手に入れる唯一の正式な方法は、「B-CASカスタマーセンター」に連絡して再発行を依頼することです。B-CAS社が運営するこの窓口が、B-CASカードに関する全ての対応を行っています。
再発行を申し込む前に確認すること
再発行の申し込みをする前に、まず「本当にB-CASカードが原因なのか？」を確認しましょう。カードの抜き差しで改善することもありますし、カードではなくテレビ本体やアンテナが原因である可能性もあります。
再発行が必要なケースは主に以下の2つです。
- 紛失: 引っ越しなどでカードをどこにしまったか分からなくなった。
- 破損・故障: カードが折れた、曲がった、または端子部分に傷がつき、物理的に使用不能になった。（テレビのエラーコードで「E100」や「E202」などが頻発する場合も含む）
特にテレビに「E202」などのエラーが出ている場合は、カードの接触不良やアンテナの受信不良の可能性も高いです。一度、カードを抜き差ししてみる、アンテナケーブルが緩んでいないか確認してみるなどの簡単な作業は試してみてください。
B-CAS社への再発行手続きの流れ（ウェブと電話）
手続きは、ウェブ（インターネット）または電話で申し込むことができます。ウェブでの申し込みが24時間いつでもできておすすめです。
ウェブでの申し込み手順
- B-CAS社の公式サイトにアクセス：公式サイトの「再発行・交換」ページを探します。
- 申し込みフォームに入力：
- 氏名、住所、電話番号などの個人情報
- 再発行を希望するカードの種類（B-CASカード、mini B-CASカードなど）
- 再発行理由（紛失、破損など）
- 古いカードがある場合は、そのカードに記載されている20桁の番号（B-CASカードID）
- 費用を支払う：再発行手数料と送料を、クレジットカード決済などで支払います。
- 新しいカードが郵送される：申し込み完了後、約1週間から10日程度で新しいカードが郵送されてきます。
電話での申し込み手順
ウェブでの申し込みが難しい場合は、B-CASカスタマーセンターに電話で問い合わせることができます。オペレーターに状況を伝え、指示に従って手続きを進めます。電話で申し込む場合も、最終的には指定された方法で費用を支払い、カードが郵送されることになります。
正確な連絡先と手順は、B-CAS社の公式情報で確認してくださいね。最新の情報はB-CASカスタマーセンターで常に更新されています。
注意！古いカードの取り扱い
破損・故障で再発行を申し込んだ場合、古いカードはB-CAS社へ返却する必要があります。新しいカードが届いた際に、返信用封筒などが同封されているはずですので、それに古いカードを入れて必ず返送しましょう。これは、カードの不正利用を防ぐための重要なルールです。
再発行にかかる費用や日数はどれくらい？
再発行の手続きが分かったところで、次に気になるのが「結局、お金はいくらかかるの？」「テレビが見られるようになるまで何日かかるの？」という点ですよね。
B-CASカードの再発行には、手数料と送料がかかります。そして、新しいカードが届くまでの期間も、事前に把握しておきたい重要な情報です。
再発行にかかる費用（手数料と送料）
B-CASカードを再発行する場合、一律で手数料と送料が発生します。これは、カードの製造コストや配送にかかる費用を賄うためです。具体的な金額は変更になる可能性もありますが、一般的には2,000円程度を目安にしておくと良いでしょう。
| 項目 | 料金の目安 | 支払い方法 |
| 再発行手数料 | 1,000円～2,000円程度 | ウェブ決済（クレカなど）、コンビニ決済など |
| 送料・その他経費 | 500円～1,000円程度 | 手数料と合算して支払う |
| 合計 | 2,000円前後 | – |
この費用は、紛失・破損といった理由に関わらず一律でかかるものです。料金はB-CAS社の公式サイトで最新情報を必ず確認してくださいね。
新しいカードが届くまでの日数
「今すぐテレビを見たいのに！」というのが本音だと思いますが、再発行にはどうしても時間がかかります。
申し込みが完了し、B-CAS社で入金が確認されてから、新しいカードが作成・郵送されるまで、通常で1週間から10日程度かかると見ておく必要があります。
年末年始やお盆休みなどの長期休暇が間に入る場合は、さらに時間がかかることも考えられますので、できるだけ早く申し込みを済ませることが大切です。
日数を短縮する裏技はある？
残念ながら、再発行の手続きを劇的に短縮する裏技はありません。これは、カードのIDの登録・抹消作業など、厳格なセキュリティ管理が伴うため、作業をスキップできないからです。
しかし、ウェブで申し込んでクレジットカード決済を選ぶなど、B-CAS社側の「入金確認」までの時間を最短にすることで、少しでも早く手続きを完了させることはできます。電話での申し込みよりもウェブの方がスムーズなことが多いので、ぜひ利用してみてください。
テレビが見られない間の代替策については、後の見出しで詳しく解説します。
フリマアプリやオークションで購入するのはアリ？注意点まとめ
「10日も待てない！」「すぐにカードを手に入れたい！」
そんな時に、メルカリやラクマなどのフリマアプリや、ヤフオク!などのオークションサイトでB-CASカードが出品されているのを見かけることがあります。
個人間でB-CASカードを購入するのはアリなのでしょうか？これについて、モモストアは「推奨できないが、自己責任で可能」という立場を取ります。
購入をおすすめしない理由
最も大きな理由は、B-CAS社の利用規約違反にあたる可能性が高いからです。前述の通り、B-CASカードの所有権はB-CAS社にあり、利用者はそれを借りて使っている形です。
利用規約には、カードを他人に譲渡・貸与することを禁止している旨の記載があります。フリマアプリでの売買は、この「譲渡」に該当する可能性があり、B-CAS社から不正利用と見なされ、そのカードが使用停止になるリスクがあるのです。
| フリマ購入のメリット | フリマ購入のデメリット（リスク） |
| 即日発送で手元に届くのが早い | B-CAS社から利用停止措置を受けるリスクがある |
| 再発行手数料よりも安く手に入る場合がある | 中古品のため故障している可能性がある |
| 面倒な再発行手続きが不要 | mini B-CASカードと間違えるなどのトラブルがある |
購入時の最重要チェックポイント
それでも「自己責任で試してみたい」という場合は、以下の点を必ずチェックしてください。
カードの種類が合っているか
普通のB-CASカード（大きいサイズ）か、mini B-CASカード（小さいサイズ）か、自分のテレビに合うものかを確認しましょう。サイズが違えば、もちろん使えません。
B-CASカードIDの確認
出品されているカードの写真に、20桁のB-CASカードIDが写っているかを確認し、できれば購入前に出品者に「このカードは現在、放送の視聴に使われていないか」を確認しましょう。もし現在も別で利用されている場合、新しい持ち主側でうまく登録できないなどのトラブルの元になります。
動作保証の確認
個人間の取引ですが、「到着後○日間の動作保証」があるか確認しましょう。届いた時点でカードが破損していたり、テレビが認識しなかったりする場合に、返品・返金対応をしてもらえるか確認しておくことは非常に重要です。フリマサイトの利用規約についても一度目を通しておくことをおすすめします。
トラブルを避けたいなら、正式なB-CAS社からの再発行が最も安全で確実な方法であることを忘れないでくださいね。
急いでる時にテレビを視聴する方法はある？
B-CASカードの再発行には1週間から10日かかる…。「そんなに待てない！」「どうしても今、ニュースが見たい！」という状況もあるでしょう。急いでいる時に、B-CASカードなしでテレビを視聴する方法はあるのでしょうか。
解決策1：見たい番組は「見逃し配信」でチェック
地上波の民放各局は、放送後一定期間、インターネットで番組の見逃し配信を行っています。NHK以外の民放であれば、TVer（ティーバー）などのアプリやウェブサイトを利用すれば、B-CASカードがなくてもスマートフォンやパソコン、一部のスマートテレビから視聴可能です。
- TVer（ティーバー）: 民放各局のドラマ、バラエティ、アニメなどを無料で視聴可能。（CMは入ります）
- 各局のオンデマンドサービス: Hulu、U-NEXTなど、有料のオンデマンドサービスでは、過去の番組や独占配信コンテンツが視聴できます。
特にニュースや緊急性の高い情報でなければ、TVerでの視聴で十分代用できるケースが多いです。テレビ本体が映らなくても、スマホやタブレットで確認できることを覚えておくと便利です。
解決策2：ワンセグ機能付きの端末を使う
もし、ワンセグ機能が搭載されているスマートフォンやポータブル機器を持っていれば、B-CASカードは不要で地上波放送を視聴できます。
ワンセグは画質は落ちますが、緊急時の情報収集には役立ちます。ただし、最近のスマートフォンはワンセグ機能が搭載されていない機種も増えているため、お手持ちの機種を確認してみてください。
解決策3：パソコン用のテレビチューナーを使う
これは少し手間がかかりますが、家電量販店などでパソコン用の外付けテレビチューナーを購入するという方法もあります。
これらのチューナーには、B-CASカードまたはmini B-CASカードが付属しています。もし、テレビ本体のカードが使えなくても、このチューナーのカードをテレビに差し替えれば、一時的に視聴が可能になるかもしれません。（ただし、カードの流用は規約違反にあたる可能性が高いので、あくまで自己責任となります。）
| 代替手段 | B-CASカードの要否 | 視聴媒体 | 視聴可能なコンテンツ |
| TVer、オンデマンド | 不要 | スマホ、PC、スマートテレビ | 民放の見逃し配信、有料動画 |
| ワンセグ | 不要 | ワンセグ対応端末 | 地上波放送（低画質） |
| PC用チューナー | 付属カードを利用 | PC、またはテレビ本体へ流用 | 地上波、BS/CS放送 |
B-CASカードの再発行を待つ間、これらの方法を組み合わせて、情報収集や番組視聴を乗り切ることを検討してみてくださいね。
B-CASカードの代わりに登場した「ACASチップ」とは？
最近、家電量販店などで新しいテレビを購入した方の中には、「B-CASカードを差し込む場所がないな？」と気づいた方がいるかもしれません。それもそのはず、2018年頃から、B-CASカードの代わりに「ACAS（アキャス）チップ」が内蔵されたテレビやレコーダーが普及し始めているからです。
ACASチップの最大のメリット
ACASチップは、B-CASカードと同じように放送を視聴するための情報を管理していますが、機器の基板に直接組み込まれているという点が大きく異なります。
これにより、ユーザー側でカードの抜き差しをする必要が一切なくなりました。B-CASカードを紛失したり、破損したりする心配がなくなるのが、最大のメリットです。
B-CASカードとACASチップの違い
| B-CASカード | ACASチップ | |
| 形状 | 取り外し可能なカード（赤、青、miniなど） | テレビ・レコーダーに内蔵 |
| 紛失・破損リスク | あり（再発行手続きが必要） | なし（機器本体の故障以外） |
| 新4K/8K放送対応 | 対応しない（別途、専用のカードが必要な場合も） | 対応（機器本体が対応していれば） |
ACASチップが内蔵された機器であれば、そもそもB-CASカードは不要です。もし新しいテレビで視聴トラブルが起きた場合は、B-CASカードではなく、テレビ本体の故障や設定、アンテナ環境が原因の可能性が高いと考えられます。
ACASチップが普及した背景
ACASチップが導入された大きな理由は、2018年に開始された新4K/8K衛星放送への対応です。
B-CASカードのシステムでは、新しい暗号化方式に対応するのが難しかったため、セキュリティ面でも強化されたACASチップが新規格として採用されました。
今後は、ACASチップ搭載機器が主流になっていき、B-CASカードの新規発行は徐々に減っていくと予想されています。もし、あなたのテレビが比較的新しい機種なら、そもそもB-CASカードを探す必要がないかもしれません。次の見出しで、自分のテレビがどちらのタイプか確認する方法を解説します。
ACASチップについてより詳しく知りたい方は、ACAS社の公式サイトも参考にしてください。
自分のテレビがB-CASカードかACASチップか確認する方法
B-CASカードを探す必要があるのか、それともACASチップ内蔵で不要なのか。これは、あなたのテレビの機種によって異なります。まずはご自宅のテレビがどちらの方式を採用しているかを確認しましょう。
この確認をしないままB-CASカードを再発行してしまうと、実は不要なものにお金と時間をかけてしまったということになりかねませんので、必ずチェックしてくださいね！
確認方法1：カードスロットの有無を見る
最も簡単で確実な方法は、テレビ本体の「B-CASカードスロット（挿入口）」があるかどうかを確認することです。
- B-CASカード方式のテレビ： テレビの側面や背面に、カードを差し込むためのスロットがあります。通常は、カードがすでに差し込まれた状態でカバーなどで覆われています。
- ACASチップ方式のテレビ： カードスロットがありません。カードを差し込む穴自体が見当たらない場合は、ACASチップ内蔵型である可能性が非常に高いです。
もしスロットがあっても、カードが差し込まれていない状態でテレビが見られない場合は、B-CASカードの紛失が原因です。この場合は、再発行が必要です。
確認方法2：テレビの型番や購入時期から判断する
テレビの背面に記載されている型番（モデル名）や、購入した時期から判断することもできます。
| 購入時期の目安 | 方式の可能性 | 補足 |
| 2017年頃まで | ほぼ100% B-CASカード | カードの紛失・破損がないか確認 |
| 2018年～2020年頃 | B-CASとACASが混在 | スロットの有無を必ず確認 |
| 2021年以降 | ACASチップが主流 | 新4K/8K対応機種はACASの可能性大 |
特に2018年以降のモデルは、メーカーや機種によって対応が分かれます。確実なのは、型番をインターネットで検索し、仕様を確認することです。「〇〇（メーカー名） 〇〇（型番） ACAS」といったキーワードで検索すれば、すぐに判明することが多いですよ。
確認方法3：テレビの設定画面で確認する
テレビの電源が入る状態であれば、設定画面（メニュー）から確認できる場合があります。
設定メニューの中にある「システム情報」や「受信設定」などの項目に、「B-CASカードID」が表示されていればB-CASカード方式、「ACAS情報」といった項目があればACASチップ方式である可能性が高いです。具体的なメニュー名はメーカーによって異なるため、取扱説明書を参照するか、メーカーのサポートページを確認してくださいね。
mini B-CASカードって何？普通のB-CASカードとの違い
B-CASカードを再発行する際や、フリマアプリで購入しようとする際に、「mini B-CASカード」という言葉を目にすることがあります。これはいったい何でしょうか？
B-CASカードの「ミニチュア版」
mini B-CASカードは、その名の通り、通常のB-CASカードを小型化したものです。役割や機能は通常のB-CASカードと全く同じで、放送の視聴に必要な情報を記録・管理しています。
では、なぜ小型化されたカードがあるのでしょうか？
それは、小型のテレビやポータブル機器への搭載を目的としているからです。例えば、
- 小型の液晶テレビ
- 車載用のテレビ
- パソコン用の外付けテレビチューナー
など、本体のサイズが小さく、通常のカードスロットを搭載するスペースがない機器に採用されています。もちろん、普通のサイズのB-CASカードが差し込めないように、スロットのサイズも小さくなっています。
間違えて購入すると使えないので注意！
B-CASカードの再発行を申し込む際や、フリマアプリで購入する際には、自分のテレビに合ったサイズを選ばなければなりません。
| B-CASカード（通常サイズ） | mini B-CASカード | |
| サイズ感 | クレジットカードとほぼ同じ | SIMカードの大きい方（microSIMに近い） |
| 主な使用機器 | 大型テレビ、据え置き型レコーダー | 小型テレビ、ポータブル機器、PC用チューナー |
| 互換性 | miniスロットには入らない | 通常スロットでは接触できず使えない |
通常スロットにmini B-CASカードを差し込んでも、接触不良でテレビは映りません。逆に、miniスロットに通常のB-CASカードを無理に差し込もうとすると、スロットやカード自体を破損させてしまう可能性があります。
再発行の申し込みの際も、「B-CASカード」か「mini B-CASカード」かを正確に選択する必要がありますので、お手元のカードのサイズや、カードスロットの形状をよく確認してから手続きを進めてくださいね。
B-CASカードの「赤」と「青」の違いと選び方
B-CASカードには、色が違うものが存在することをご存じでしょうか？主に「赤色のカード」と「青色のカード」があり、テレビに差し込まれているのを見て「うちのは赤だけど、これって普通なの？」と疑問に思うかもしれません。
この色の違いは、「視聴できる放送の種類」を表しています。どちらを選ぶかというよりは、テレビやレコーダーが何を視聴するために作られたかによって、自動的に決まっています。
赤カードと青カードが視聴できる放送の違い
| カードの色 | 含まれる機能 | 視聴できる主な放送 |
| 赤カード | 地上デジタル + BS/CSデジタル対応 | 地上デジタル放送 + BS/CSデジタル放送（有料放送を含む） |
| 青カード | 地上デジタルのみ対応 | 地上デジタル放送のみ |
| ミニカードの色 | 青色（BS/CSは別でアンテナなどが必要） | 機器によって赤色のmini B-CASカードもあります |
基本的には、BSやCSのチューナーが内蔵されているテレビやレコーダーには「赤色のカード」が付属しています。赤カードは、地デジだけでなく、BS/CSの有料・無料放送の全てに対応できるからです。
一方、BS/CSチューナーが内蔵されておらず、地上波デジタル放送のみを視聴するための機器には「青色のカード」が付属しています。
カードの色を自分で選ぶ必要はない
再発行を依頼する際も、基本的にカードの色を自分で選ぶ必要はありません。
B-CAS社は、あなたが再発行を依頼する際に申告した「B-CASカードID」の情報や、新しいカードを利用する機器の種類に応じて、適切な機能（赤または青）を持ったカードを自動的に送ってくれます。
ただし、もし青カードを紛失した際に、BS/CS対応のテレビに赤カードを入れ替えて使いたいといった特殊な要望がある場合は、再発行の手続きの際にB-CAS社に相談してみるのが確実です。
「うちのテレビはBSもCSも対応しているのに青カードが入っていた」という場合は、テレビ自体は対応していても、購入時の仕様として青カードが付属していた可能性があります。この場合は、赤カードを再発行してもらっても、アンテナ環境などが整っていなければBS/CSは視聴できませんので注意が必要です。
視聴できない時のB-CASカードのトラブルシューティング
「B-CASカードが手元にあるのに、急にテレビが映らなくなった！」
こんな時、すぐに「カードが壊れた！」と決めつけて再発行を申し込むのは早計です。実は、ほとんどのトラブルは簡単な対処で解決できることが多く、まずは以下の手順でトラブルシューティングを行ってみましょう。
ステップ1：エラーコードを確認する
テレビ画面に表示されているエラーコード（Eから始まる3桁の数字）を確認しましょう。エラーコードによって、原因と対処法が全く異なります。
- E100：B-CASカードが正しく読み取れない（カードが原因の可能性大）
- E202：信号が受信できない（アンテナやケーブルが原因の可能性大）
- E203：放送休止中（番組が終了した、時間帯が原因）
E100が出ている場合のみ、カード本体の故障や接触不良を疑うのが基本です。E202の場合は、カードの再発行をしても解決しませんので注意してください。
ステップ2：カードの抜き差しと清掃
E100エラーが出ている場合や、なんとなくカードが原因だと感じる場合は、以下の手順を試してください。
- テレビの電源を切る。
- B-CASカードをゆっくりと抜く。
- カードの金色のICチップ部分を、柔らかい布（メガネ拭きなど）で優しく拭く。（指紋やホコリが接触不良の原因になることがあります）
- カードを奥までしっかりと差し込む。（この時、向きが正しいか確認）
- テレビの電源を入れ直す。
これだけで接触不良が解消され、正常に視聴できるようになるケースは非常に多いです。
ステップ3：テレビの「リセット（再起動）」
B-CASカードを差し込んだままでも、テレビ本体の電源をコンセントから抜いて、数分待ってから再度差し込むという「完全な再起動」を試すことも有効です。テレビ内部のシステムがリフレッシュされ、エラーが解消されることがあります。
ステップ4：アンテナケーブルの確認
E202エラーが出た場合は、カードではなく、アンテナケーブルがテレビの端子から抜けていないか、緩んでいないかをチェックしてください。特に引っ越し後などは、ケーブルの接続ミスが原因であることがほとんどです。
これらのトラブルシューティングを試しても解決しない場合に初めて、B-CAS社に問い合わせる、または再発行を申し込むという最終手段を取りましょう。再発行は時間も費用もかかるので、必ず「最後の手段」としてくださいね。
【まとめ】B-CASカードは「買う」のではなく「再発行」が基本
B-CASカードを「どこで買えるの？」という疑問から始まった今回の解説ですが、いかがでしたでしょうか。最後に、B-CASカードの入手に関する最も重要なポイントをまとめておきます。
B-CASカードは「販売」されていない
最も重要なのは、B-CASカードは家電量販店、コンビニ、ディスカウントストアなど、いかなる店舗でも単体で販売されていないということです。カードは、テレビやレコーダーなどの受信機に「付属」しているものであり、所有権はB-CAS社にあります。
| 誤解 | B-CASカードは電化製品の「消耗品」として購入できる |
| 事実 | B-CASカードは放送受信システムの「キー」であり、購入ではなく再発行手続きが必要 |
新しいカードを手に入れる唯一の正式ルート
紛失・破損で新しいカードが必要になった場合の唯一の正式な手段は、「B-CASカスタマーセンター」への再発行依頼です。
手続きはウェブまたは電話で行い、2,000円程度の費用と、約1週間から10日の時間がかかります。これが、最も安全で確実にテレビの視聴を再開できる方法です。
今すぐカードが不要な可能性も
もしあなたのテレビが2018年以降に発売された比較的新しい機種であれば、B-CASカードの代わりに「ACASチップ」が内蔵されている可能性が高いです。
ACASチップ内蔵型であれば、そもそもB-CASカードは不要ですので、まずはテレビのカードスロットの有無を確認してみてください。不要なカードを再発行する手間と費用を省けます。
B-CASカードのトラブルは焦るものですが、冷静に「カードが必要なテレビなのか？」
「カードの再発行が本当に必要なのか？」の2点を確認すれば、問題は必ず解決できます。モモストアが解説した手順を参考に、安心して手続きを進めてくださいね！
