【初心者必見】エクセルのビューラー替えゴムはどこに売ってる？おすすめ3選と店舗まとめ

「最近まつ毛が上がりにくくなった…」「ビューラーのゴムが切れてしまった」と感じていませんか？

特に愛用者の多いサナ エクセル（excel）のスプリングパワーカーラーは、その使い心地の良さからリピーターが非常に多い名品です。

しかし、いざメンテナンスをしようと思うと、「エクセルの替えゴムってどこに売ってるの？」と迷ってしまう方も少なくありません。

実は、エクセルの替えゴムはドラッグストアやバラエティショップ、そしてコスパ最強の通販サイトなど、意外と身近な場所で手に入ります。

この記事では、エクセルのビューラー替えゴムの販売店を徹底調査し、代用可能なゴムの有無や、最もお得に購入する方法を詳しく解説します。

この記事を読めば、もう替えゴム探しで迷うことはありません。ぱっちりした目元を維持するために、最適な購入場所を見つけましょう！

エクセルのビューラー替えゴムはどこに売ってる？取扱店一覧

エクセルのスプリングパワーカーラー愛用者にとって、最も気になるのが「どこに行けば確実に替えゴムが買えるのか」という点ですよね。

結論から申し上げますと、エクセルの替えゴム（スプリングパワーカーラー専用替えゴム）は、全国のドラッグストアやバラエティショップを中心に広く流通しています。

ただし、店舗の規模や在庫状況によっては、本体は売っていても「替えゴムのみ」の取り扱いがないケースも珍しくありません。

まずは、代表的な取扱店をリストアップしましたので、お近くの店舗があるか確認してみてください。

業態	主な店舗名	取り扱い期待度
ドラッグストア	マツモトキヨシ、ウエルシア、ココカラファイン	高（大型店推奨）
バラエティショップ	ロフト、ハンズ、プラザ、ショップイン	極めて高い
ディスカウント	ドン・キホーテ	中〜高
オンライン	Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング	確実・最安

実店舗で購入する場合、コスメコーナーが充実している店舗を選ぶのがコツです。

特にロフトやプラザといったバラエティショップは、エクセルの什器（棚）が大きく設置されていることが多いため、替えゴムも見つけやすい傾向にあります。

一方で、小さな調剤薬局併設のドラッグストアなどでは、売れ筋の本体のみを置き、消耗品である替えゴムは取り寄せ対応になることもあるため注意が必要です。

「わざわざ買いに行ったのに無かった」という手間を省きたいなら、やはり24時間いつでも在庫が確認できる通販サイトが便利です。

Amazonや楽天であれば、ポイント還元もあり、他の日用品とまとめて買えば送料も無料になるため、結果的に店舗を回る交通費よりも安く済むことが多いですよ。

マツキヨやウエルシアなどのドラッグストアでの取り扱い状況

多くの方がまず探しに行く場所といえば、やはりドラッグストアでしょう。

マツモトキヨシ（マツキヨ）やウエルシア、スギ薬局といった大手チェーンでは、エクセルのコスメラインを取り扱っている店舗が非常に多いです。

しかし、ここには「店舗による格差」という落とし穴があります。

マツモトキヨシ・ココカラファインでの探し方

マツキヨやココカラファインは、都市部の店舗であればエクセルの特設コーナーが設けられていることがほとんどです。

替えゴムは、ビューラー本体が吊り下げられているフックのすぐ下、あるいは周辺の棚にひっそりと置かれていることが多いです。

パッケージが小さいため見逃しやすいですが、透明な袋に2個入りで販売されているのがエクセル純正の替えゴムです。

もし見当たらない場合は、店員さんに「サナ エクセルのビューラーの替えゴムはありますか？」と聞くのが一番早いです。

また、マツキヨの公式アプリで店舗在庫を確認できる場合もあるので、活用してみるのも手ですね。

ウエルシアやその他の薬局での注意点

ウエルシアなどの郊外型ドラッグストアでは、コスメブランドの入れ替えが激しいため、以前はあったのに今は取り扱っていない、というケースも考えられます。

特に「替えゴム」のような単価が低い商品は、棚の面積を確保するためにカットされてしまうことがあるのです。

「せっかくお店に行ったのに、本体しか置いてなかった…」という経験をしたことがある方も多いはず。

ドラッグストアで購入する場合は、複数の店舗を回る覚悟が必要かもしれません。

もし、確実に、そして安く手に入れたいのであれば、通販サイトの利用が圧倒的に効率的です。

Amazonなどでは「定期おトク便」の対象になっていることもあり、消耗品である替えゴムを定期的に届けてもらうことで、買い忘れを防ぐことも可能です。

ドンキホーテやロフトなどのバラエティショップを調査

ドラッグストアで見つからなかった場合の強い味方が、ロフトやハンズ、ドン・キホーテといったバラエティショップです。

これらの店舗は、ドラッグストアよりも「美容ツール」の品揃えが豊富で、マニアックなパーツまで置いていることが多いのが特徴です。

ロフト（LOFT）・プラザ（PLAZA）の安定感

ロフトやプラザは、エクセルの新作コスメがいち早く並ぶ場所です。

そのため、ビューラー本体だけでなく、純正の替えゴムもしっかりと常備されている可能性が高いです。

また、エクセル以外の優秀なビューラー（資生堂やマキアージュなど）も横並びで売られているため、自分の使っているものが本当にエクセルなのか不安になった際も、現物を見て確認できるメリットがあります。

「オシャレな雑貨を見に行くついでに」買えるのも嬉しいポイントですね。

ドン・キホーテでの意外な落とし穴

驚安の殿堂ドン・キホーテでも、エクセルの取り扱いはあります。

ただし、ドンキは商品の陳列が非常に密集しているため、小さな替えゴムを見つけ出すのが至難の業であることも。

また、店舗によってはエクセルの類似品や、格安のノーブランド品が近くに置かれていることもあり、間違えて買ってしまうリスクもゼロではありません。

エクセルの替えゴムは、独特のスプリング構造に合わせた硬さで設計されているため、必ず「excel」のロゴが入ったパッケージを選ぶようにしましょう。

探す手間や時間を考えると、スマートフォンの画面を数回タップするだけで翌日にはポストに届く通販が最も賢い選択と言えるかもしれません。

エクセル公式の替えゴムと他社製ゴムの互換性について

「エクセルの替えゴムが売ってないから、資生堂のゴムで代用してもいい？」

このような疑問を持つ方は非常に多いです。確かに、100均やドラッグストアには資生堂や無印良品などの替えゴムが安く売られていますよね。

エクセル専用ゴムの「特殊な形状」

実は、エクセルのスプリングパワーカーラーは、他のビューラーに比べてゴムが少し太めで、弾力が強いという特徴があります。

スプリングの力でグッとまつ毛を挟み込むため、ゴムが柔らかすぎたり細すぎたりすると、まつ毛が折れてしまったり、十分なカールがつかなかったりするのです。

結論から言うと、他社製のゴムでも「入る」ことはありますが、「最高のパフォーマンス」は発揮できません。

種類	メリット	デメリット
エクセル純正	カール力が最大化される、まつ毛を傷めにくい	売っている場所が限られる
資生堂（代用）	どこでも安く買える	溝に隙間ができる、カールが緩い
100均（代用）	圧倒的に安い	劣化が早い、ゴムがちぎれやすい

特に、エクセルの特徴である「少ない力でパッチリ」を実現するには、あの絶妙なシリコンの硬さが不可欠です。

代用品を使ってまつ毛を無理に引っ張ったり、何度も挟み直したりすると、大切な自まつ毛が抜けてしまう原因にもなります。

「まつ毛の健康を守りつつ、理想のカールを手に入れる」なら、やはり純正品一択です。

店舗で純正品が見つからない時は、妥協して他社製を買うのではなく、通販でサクッと純正品を注文してしまうのが、結果的にまつ毛にもお財布にも優しい方法ですよ。

Amazonや楽天などの通販がコスパ最強な理由と購入メリット

ここまで実店舗での探し方を解説してきましたが、最終的に最もおすすめしたいのがAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの大手通販サイトです。

なぜ「通販がコスパ最強」なのか、その理由を3つにまとめました。

探し回る時間と交通費がゼロ

替えゴム1つ（数百円の商品）を探すために、ドラッグストアを2〜3軒ハシゴするのは非常に非効率です。

徒歩ならまだしも、電車や車を使えば交通費だけで替えゴム1個分の値段を超えてしまうこともありますよね。

通販であれば、スマホで注文するだけで自宅のポストに届くため、忙しい方や近くに店舗がない方にはメリットしかありません。

まとめ買いやポイント還元で実質安くなる

楽天やYahoo!ショッピングでは、お買い物マラソンやポイント5倍デーなどを活用すれば、実店舗で買うよりも実質価格が安くなります。

Amazonでも、他のスキンケア商品や日用品と一緒に購入すれば、送料を無料にできるため非常にお得です。

「どうせいつか使うもの」だからこそ、予備を含めて2〜3袋まとめて買っておくのが賢いお買い物術です。

確実に「純正品」が手に入る

実店舗では「類似品」と間違えるリスクがありますが、通販の公式ストアや信頼できるショップから購入すれば、確実にエクセル純正の替えゴムが届きます。

レビューを確認できるのも通販ならではの安心感ですね。

偽物や型番違いを掴まされる心配がないのも、通販を利用する大きなメリットの一つです。

今すぐ替えゴムのストック状況を確認して、足りなければ通販でポチっておきましょう。

エクセルのビューラー替えゴムの交換時期を見極めるサイン

「最近、まつ毛がうまく上がらないな」と感じたとき、それは替えゴムの交換サインかもしれません。

エクセルのスプリングパワーカーラーは非常に強力なバネを採用しているため、ゴムにかかる負担も一般的なビューラーより大きいのが特徴です。

そのまま使い続けると、まつ毛が不自然に折れ曲がったり、最悪の場合は切れてしまうこともあります。

ゴムの中央に「横一本のくっきりした溝」ができていたら、すでに末期症状です。

こんな症状が出たらすぐに交換！

見た目には大きな変化がなくても、使用感が変わったら注意が必要です。

以下のチェックリストに一つでも当てはまる場合は、早急に新しい替えゴムを手配しましょう。

• ゴムの表面に亀裂が入っている
• 何度も挟まないとまつ毛が上がらなくなった
• 挟んだときに「ガタッ」という違和感がある
• ゴムの色が変色（黄ばみなど）している
• 前回の交換から3ヶ月以上経過している

特に「ゴムの弾力」が失われると、まつ毛のキューティクルを押し潰してしまうリスクが高まります。

エクセル愛用者の中には、半年以上同じゴムを使っている方もいるようですが、プロの視点からは「2〜3ヶ月」での交換を強く推奨します。

毎日使うものだからこそ、常にベストな状態でいたいですよね。

店舗で探す暇がないときは、やはり通販でまとめ買いをしておき、ドレッサーの中にストックを忍ばせておくのが、美しいカールを保つ秘訣です。

エクセルの替えゴムは100均（ダイソー・セリア）で買える？

「100均の替えゴムならどこでも買えるし、コスパも最強では？」と考える方もいるでしょう。

ダイソーやセリア、キャンドゥなどの100円ショップには、汎用性の高い替えゴムが数多く販売されています。

しかし、エクセルのビューラーに100均のゴムを使うのは、あまりおすすめできません。

サイズ不適合によるストレス

100均の替えゴムの多くは、標準的な幅（約32mm〜34mm）に合わせて作られていますが、エクセルのスプリングパワーカーラーはフレームの厚みと溝の深さが特殊です。

100均のゴムを無理やり押し込もうとしても、浮いてしまったり、逆に小さすぎて隙間ができたりすることが多々あります。

隙間がある状態でまつ毛を挟むと、力が均等に加わらず、まつ毛がまばらに上がってしまい、メイクの仕上がりが台無しになってしまいます。

ゴムの硬さの違いがカールを左右する

エクセルの純正ゴムは「特殊成型シリコンゴム」を使用しており、指で押すとしっかりとした反発力があります。

一方、100均のゴムはコスト重視のため、柔らかすぎる素材が使われていることが多く、スプリングの強い力に耐えきれずすぐにペシャンコになってしまいます。

「せっかく100円で買ったのに、3日でもうダメになった」となれば、結局は損をしていることになります。

数百円の差で「まつ毛の健康」と「カールの持続力」が買えると考えれば、通販で純正品を確実に入手する方が、トータルでのコスパは圧倒的に高いと言えるでしょう。

エクセルのビューラー替えゴムを最安値で購入するコツ

エクセルの替えゴムは定価でも200円〜300円程度と安価ですが、送料がかかると割高に感じてしまいますよね。

そこで、通販を最大限に賢く利用して最安値を狙う方法を伝授します。

合わせ買いで送料を無料にする

Amazonを利用する場合、替えゴム単品では「送料別」になることが多いですが、「合計2,000円以上の注文」であれば通常配送が無料になります。

普段使っているクレンジングや洗顔料、ファンデーションなどと一緒にカートに入れるだけで、無駄な出費を抑えることが可能です。

「あ、これもうすぐなくなるかも」という日用品リストをメモしておき、替えゴムと一緒に注文するのが賢いやり方です。

ポイント倍率の高い日を狙う

楽天市場やYahoo!ショッピングであれば、特定のイベント日を狙うのが鉄則です。

楽天なら「5と0のつく日」、Yahoo!なら「5のつく日」や「ゾロ目の日」に、ポイント還元率が数倍跳ね上がります。

数百円の商品でも、ポイントが数十円分返ってくれば、実質的にどこよりも安く買えたことになります。

さらに、メール便（ゆうパケットやネコポス）対応のショップを選べば、送料も数百円程度に抑えられ、ポスト投函で受け取りもスムーズです。

手間をかけずに最安値を追求するなら、今すぐ各通販サイトの価格比較を始めてみましょう。

エクセルのビューラーと他社人気製品の比較表

「エクセルの替えゴムを探しているけれど、いっそのこと他社のビューラーに買い替えた方がいいの？」と迷っている方のために、人気の3機種を比較しました。

ブランド	製品名	特徴	ゴムの入手しやすさ
エクセル	スプリングパワーカーラー	バネの力で超強力カール	店舗により欠品あり
資生堂	アイラッシュカーラー 213	日本人の目の形にフィット	どこでも買える
マキアージュ	エッジフリー カーラー	目尻までしっかり挟める	ドラッグストア等

比較してみるとわかりますが、「カールの上がりやすさ」において、エクセルのスプリング構造は唯一無二です。

資生堂はどこでも替えゴムが買えるというメリットがありますが、エクセルに慣れてしまった人にとっては「力がいる割に上がらない」と感じることが多いようです。

「替えゴムが見つからないから」という理由で他社へ乗り換えるのは、非常にもったいない選択です。

今のカール感に満足しているなら、迷わず通販で替えゴムを確保し、愛用のビューラーを使い続けるのが正解です。

エクセルのビューラー本体を買い替えるべきタイミングは？

「替えゴムを新品にしたのに、なぜか以前のように上がらない…」

もしそう感じたら、それは替えゴムではなくビューラー本体の寿命かもしれません。

ビューラーは金属製品ですが、何度も開閉を繰り返すうちに歪みが生じたり、バネが弱まったりします。

フレームの歪みがまつ毛を破壊する

特にエクセルのようなスプリングタイプは、可動部に負荷がかかりやすい構造をしています。

上下のフレームがピタッと合わなくなっていたり、左右のバランスが崩れていたりすると、まつ毛の一部だけに過度な力がかかり、断毛の原因になります。

また、金属の継ぎ目にメイク汚れが溜まると、雑菌が繁殖して目元トラブルを引き起こすことも。

一般的にビューラー本体の買い替え目安は「約1年」と言われています。

本体と替えゴムを同時に新調するメリット

もし、今のビューラーを1年以上使っているなら、替えゴムだけを買うのではなく、本体ごと買い替えるのも一つの手です。

エクセルのビューラーは本体に「予備の替えゴムが1個」付属しているため、実は非常にリーズナブル。

「新品のバネ」と「新品のゴム」が組み合わさった時の感動的なカールの立ち上がりは、一度味わうと病みつきになりますよ。

通販サイトでは本体と替えゴムをセットで販売しているショップも多いため、この機会にリフレッシュしてみてはいかがでしょうか。

正しい替えゴムの付け替え方法とコツ

意外と知られていないのが、替えゴムの正しい「はめ方」です。

「ただ溝に入れるだけでしょ？」と思われがちですが、エクセルの場合は少しコツがいります。

ステップ1：古いゴムを完全に取り除く

まずは、古いゴムを抜き取ります。この時、溝の中にアイシャドウやマスカラのカスがこびりついていることが多いので、綿棒やティッシュで綺麗に掃除しましょう。

汚れが残ったまま新しいゴムを入れると、ゴムが浮いてしまい、カールが安定しません。

ステップ2：端から少しずつ押し込む

新しいゴムを溝に当て、端から指の腹でギュッギュッと押し込んでいきます。

中央から入れようとすると、両端に隙間ができやすいため、必ず端から順番に馴染ませていくのがポイントです。

最後はビューラーを一度閉じてみて、ゴムが均等に潰れているか確認してください。

もし左右で浮いている箇所があれば、再度押し込み直しましょう。

このように、メンテナンスをしっかり行うことで、毎日のメイク時間が短縮され、仕上がりも格段に向上します。

「替えゴムの予備がない！」と焦らないために、今すぐAmazonや楽天のカートに放り込んでおきましょう。

エクセルのビューラー替えゴムを清潔に保つメンテナンス術

ビューラーの替えゴムを長持ちさせ、かつ目元を衛生的に保つためには、日々のメンテナンスが欠かせません。

まつ毛には皮脂やホコリ、そしてマスカラなどの化粧品が付着しています。これらがゴムに蓄積すると、雑菌が繁殖し、ものもらいや結膜炎の原因になることもあります。

「ゴムの寿命を延ばすこと」と「衛生面」の両立こそが、賢い大人女子のメイク術です。

使用後の一拭きがカールの質を変える

最も簡単で効果的な方法は、使用した直後にティッシュや除菌シートでゴムの表面を優しく拭き取ることです。

特にマスカラを塗った後にビューラーを使う方は、ゴムにマスカラ液がこびりつき、次に使う時にまつ毛がくっついて抜けてしまうリスクがあります。

「使ったら拭く」という数秒の習慣だけで、ゴムの劣化スピードは驚くほど緩やかになります。

中性洗剤を使った定期的な洗浄

週に一度は、ゴムを本体から外して、ぬるま湯に薄めた中性洗剤で軽く洗ってあげるのが理想的です。

しっかり乾燥させることで、シリコンの弾力性が維持されやすくなります。

ただし、洗浄しても「溝」が戻るわけではありませんので、物理的な消耗が見られたら迷わず交換してください。

忙しくて手入れが面倒という方は、やはり通販で大量に替えゴムをストックしておき、汚れたらすぐ捨てるというスタイルが最も衛生的でコスパが良いと言えます。

エクセルのスプリングパワーカーラーが選ばれる3つの理由

替えゴムを必死に探してでも使い続けたいと思わせる、エクセルのスプリングパワーカーラーの魅力について深掘りします。

他社のビューラーとは一線を画す、その圧倒的な機能性がリピーターを離さない理由です。

軽い力で驚くほど上がる「特殊スプリング」

エクセルの最大の特徴は、持ち手部分に内蔵された強力なバネです。

握る力をバネがアシストしてくれるため、指先に力を入れなくても、まつ毛の根元からしっかりと立ち上げることができます。

「手が疲れにくい」「握力の弱い人でも使いやすい」という口コミが多いのは、このスプリング構造のおかげです。

まつ毛を傷めない「弾力のある太ゴム」

替えゴムを探しているあなたならご存知の通り、エクセルのゴムは非常に肉厚です。

この厚みがクッションとなり、まつ毛を「折る」のではなく「カールさせる」ことができます。

まつ毛への負担を最小限に抑えながら、長時間キープできる上向きまつ毛を作れるのは、計算し尽くされたゴムの硬さがあるからこそ。

日本人のまぶたに合わせた「39mmワイドフレーム」

エクセルのフレームは、一般的なビューラーよりも少し幅広に設計されています。

これにより、目頭から目尻までのまつ毛を一度にキャッチすることが可能。何度も挟み直す必要がないため、摩擦によるダメージも軽減されます。

「一度この快感を覚えると、もう他のビューラーには戻れない」という声が多いのも納得ですね。

この感動を維持するためにも、やはり純正の替えゴムは常に手元に置いておきたいものです。

エクセルの替えゴム購入時にチェックすべき「型番」と「商品名」

通販サイトや店頭で探す際、似たような商品と間違えないためのポイントを解説します。

エクセルからは複数の美容ツールが出ているため、正しく認識しておく必要があります。

正式名称は「スプリングパワーカーラー 替えゴム」

検索窓に入力する際は、単に「エクセル ゴム」とするよりも、「エクセル スプリングパワーカーラー 替えゴム」とフルネームで入力するのが最も確実です。

これにより、他社製品や全く別のアイテムがヒットするのを防ぐことができます。

JANコードで確実に特定する

もし店員さんに在庫を確認してもらうなら、JANコード（バーコード下の数字）を伝えると間違いがありません。

エクセルの替えゴム（2個入）のJANコードは、一般的に「4964596411038」です。

これをメモしておけば、全国どこのドラッグストアでも瞬時に在庫検索をしてもらえます。

「パッケージが変わっていて不安…」という時も、この番号さえ合っていれば安心です。

とはいえ、わざわざ番号を控えてお店に行くよりも、Amazonなどのリンクから直接商品ページへ飛ぶのが、今の時代は最も間違いがなくスマートな購入方法です。

商品ページには多くのユーザーの「これに合いました！」というレビューも載っているので、安心材料になりますよね。

エクセルのビューラー替えゴム、メルカリでの購入はアリ？

最近では、メルカリやラクマなどのフリマアプリで安く替えゴムを手に入れようとする方も増えています。

しかし、美容ツール、特に「消耗品」をフリマアプリで買うことには、いくつかのリスクが伴います。

品質劣化の懸念

シリコンゴムは、たとえ未使用であっても、保管環境（直射日光や高温多湿）によっては劣化が進んでしまいます。

「数年前に買ったものです」という出品物の場合、見た目は綺麗でも、使った瞬間にボロボロと崩れてしまう可能性があります。

また、パッケージから出された状態で販売されているものは、本当にエクセルの純正品か見分ける術がありません。

送料を含めると新品通販の方が安いことも

メルカリで数百円で購入しても、手数料や送料を考えると、結局はAmazonなどの新品価格と大差ないことがほとんどです。

むしろ、ポイント還元を考慮すれば公式ショップや大手モールで新品を買う方が安いケースの方が多いでしょう。

デリケートな目元に使うものだからこそ、出所のわからないものではなく、しっかりと管理された新品を使うべきです。

「数百円をケチってまつ毛を痛める」なんてことにならないよう、信頼できる通販サイトを利用しましょう。

海外旅行先でエクセルの替えゴムは買える？

旅行中に「替えゴムが壊れた！」となったら大変ですよね。

エクセルはアジア圏（台湾や香港、タイなど）では一部取り扱いがありますが、欧米諸国ではほとんど見かけることがありません。

日本のドラッグストアは「美容の宝庫」

海外の方からも日本のビューラーは高い評価を受けており、お土産として買っていかれる方も多いです。

それほどまでに、日本の「エクセル純正ゴム」はクオリティが高いのです。

海外で代用品を探そうとしても、欧米人の目の形に合わせたビューラーはカーブが強く、エクセルの緩やかなカーブには全く適合しません。

出発前の「備え」が何よりも重要

「旅先でまつ毛がキマらない」と、せっかくの写真映えも台無しです。

旅行や長期滞在の予定がある方は、必ず事前に替えゴムのストックを確認し、余裕を持って注文しておきましょう。

「明日出発なのにゴムがない！」とならないためにも、通販の「翌日配送」などを利用して、今すぐ準備を整えておくのが大人のマナーです。

エクセルの替えゴム、実店舗で在庫を確認する電話のコツ

どうしても今日中に実店舗で買いたい！という場合は、事前にお店に電話をして在庫を確認することをおすすめします。

しかし、店員さんに正しく伝わらないと「ありますよ」と言われて行ったのに、別メーカーのものだった…なんて悲劇も起こり得ます。

「サナ エクセル」のブランド名を強調する

単に「ビューラーのゴムありますか？」と聞くと、資生堂などの他社製品と混同されることが多いです。

「サナのエクセルというブランドの、スプリングパワーカーラー専用の替えゴムはありますか？」と、具体的すぎるほど具体的に伝えましょう。

「2個入りの袋タイプ」であることを伝える

「替えゴムは本体についている予備のことですか？」と勘違いされるのを防ぐため、「別売りで、透明な小袋に2つ入っている商品です」と補足すると確実です。

ここまで伝えれば、店員さんも棚まで確認しに行ってくれるはずです。

ただし、電話で在庫があっても、到着するまでに売り切れてしまう可能性もあります。

そんなハラハラを味わうくらいなら、「確実に自分の分が確保される」通販サイトでポチッとしてしまう方が、精神衛生上もよろしいのではないでしょうか。