「交換できる君」のリアルな口コミ・評判を徹底調査!メリット・デメリットまで解説
給湯器が突然壊れた!」「古くなってきたから交換したいけど、どこに頼めばいいか分からない…」
そんな時、インターネットで見積もりから工事まで完結できるサービスとして、今注目を集めているのが「交換できる君」ですよね。
でも、実際に利用した人のリアルな口コミや評判はどうなの?
本当に安くて安心して任せられるの?と不安に思っている方も多いはず。
この記事では、給湯器交換サービスのパイオニアとも言える「交換できる君」について、モモストアが徹底的に調査した口コミやメリット・デメリットを包み隠さずご紹介します。
この記事を読めば、「交換できる君」があなたにピッタリのサービスかどうか、すべてが分かりますよ!
・【最重要】交換できる君の良い口コミ・評判を徹底解析!
・【要注意】交換できる君の悪い口コミ・デメリットも隠さず公開!
・交換できる君の給湯器交換の流れと見積もり方法は?
・交換できる君の交換費用は本当に安いの?料金体系を深掘り!
- 「交換できる君」とは?どんなサービスか基本情報をチェック!
- 【最重要】交換できる君の良い口コミ・評判を徹底解析!
- 【要注意】交換できる君の悪い口コミ・デメリットも隠さず公開!
- 交換できる君の給湯器交換の流れと見積もり方法は?
- 交換できる君の交換費用は本当に安いの?料金体系を深掘り!
- 交換できる君の安心保証とアフターフォロー体制は?
- 他社と比較!交換できる君を選ぶべきなのはどんな人?
- 交換できる君で見積もりを依頼する前に確認すべき3つのこと
- 交換できる君で取り扱っている給湯器のメーカー・種類は?
- 交換できる君をよりお得に利用するためのキャンペーン情報
- 問い合わせが多い!交換できる君に関するQ&A
- モモストアが考える!「交換できる君」の総合評価と結論
「交換できる君」とは?どんなサービスか基本情報をチェック!

給湯器の交換って、人生で何度も経験することではないので、いざ必要になった時にどこに頼むか本当に悩みますよね。特に、急な故障で焦っていると、悪質な業者に騙されないか心配になるものです。
そんな不安を解消し、安心と透明性をモットーにサービスを提供しているのが「交換できる君」です。
「交換できる君」は、給湯器やコンロ、トイレ、レンジフードなどの住宅設備を専門に取り扱うオンラインショップ兼工事会社です。ただ商品を売るだけでなく、「商品代」と「標準工事費」をセットにしたコミコミ価格で提供しているのが最大の特徴なんですよ。
運営会社は株式会社ユニバーサルエナジー。実は2001年からこのサービスをスタートさせており、20年以上の実績と累計15万件以上の施工実績を持っています。この実績こそが、私たちが交換できる君を信頼できる大きな理由の一つになります。
交換できる君が選ばれる3つの大きな理由
なぜ交換できる君がこれほどまでに多くの人に選ばれているのでしょうか?主な理由は以下の3点に集約されます。
- 理由1:価格の透明性と安さ
ウェブサイト上で、商品の価格と工事費が明確に提示されています。追加工事が必要な場合も事前に見積もりで確認できるため、「後から高額な費用を請求された」というトラブルがほとんどありません。 - 理由2:安心の10年保証
給湯器は高額な買い物ですから、保証は非常に重要です。交換できる君では、メーカー保証とは別に独自の10年保証を無償で提供しています(※対象機種あり)。これは長く安心して使うための大きなポイントですよね。 - 理由3:見積もりと対応のスピード
ウェブ上で必要な情報を入力すれば、最短で即日、遅くとも翌営業日には見積もりが届きます。特に急ぎの場合、このスピード感は非常に助かります。
これらの基本情報を踏まえると、交換できる君は「価格の透明性」「長期保証」「スピード感」の3拍子が揃った、非常に魅力的なサービスだということが分かります。
また、取り扱っている商品も、ノーリツ、リンナイといった主要メーカーの最新機種からエコジョーズまで幅広く揃っています。
次の見出しでは、実際に利用した人たちの「生の声」である口コミを詳しく見ていきましょう!
このサービスが本当に優れているのかどうか、利用者の声が一番の判断材料になりますからね。
給湯器交換は、安い買い物ではありませんから、信頼できる業者を選ぶことが何よりも大切です。交換できる君は、その点において高い信頼性を持つサービスと言えます。不安な方は、まずは公式サイトで自分の家の給湯器の型番を調べてみることから始めてみてください。
【最重要】交換できる君の良い口コミ・評判を徹底解析!
ここからは、実際に交換できる君を利用した人たちが「ここが良かった!」と感じた、特に評価の高い口コミを深掘りしていきます。インターネット上にはたくさんの情報が溢れていますが、本当に価値のある情報は、実際に費用を払って体験した人の言葉に詰まっていますよ。
価格の安さと見積もりの分かりやすさに関する声
やはり給湯器交換で一番気になるのは「費用」ですよね。交換できる君に関する口コミで最も多かったのが、「予想以上に安かった」「コミコミ価格が分かりやすかった」という声です。
多くの方が、複数社で見積もりを取った結果、交換できる君が一番安かったと報告しています。なぜ安くなるのかというと、大量仕入れによるコストダウンと、インターネットに特化した運営で人件費や店舗維持費を抑えているからなんです。これらの企業努力が、そのまま私たちユーザーのメリットにつながっているんですね。
| 口コミ内容 | モモストア解説 |
| 「近所のガス会社の見積もりより10万円近く安かった。本当にびっくり。」 | ガス会社は中間マージンや広告費がかかるため、オンライン専業店は価格競争力があります。 |
| 「他社は商品代と工事費が別々で分かりにくかったけど、ここは全部込みで提示されて安心できた。」 | 「コミコミ価格表示」は交換できる君の大きな強み。追加費用も原則発生しないため、予算オーバーの心配が減ります。 |
| 「ウェブサイトに載っている価格がそのまま請求金額になった。変に上乗せされなくて信頼できる。」 | 価格の透明性は、交換できる君が最も力を入れている点の一つです。 |
特に、見積もり時に「追加工事費が発生しそうかどうか」まで丁寧に教えてくれるため、費用の不安を感じずに依頼できたという口コミが目立ちました。
対応の早さと工事の丁寧さに関する声
次に多かったのが、対応の早さに関する口コミです。給湯器が壊れるのは突然のことが多く、お湯が使えない生活は本当に大変ですよね。そんな状況だからこそ、業者のスピーディな対応が非常に重要になってきます。
交換までの「スピード感」に感動!
「朝に連絡して、夕方には概算見積もりが届いた。」「在庫があったため、最短で翌々日には工事してもらえた。」といった、緊急時に助けられた体験談が多く寄せられています。
交換できる君は全国に提携している優良な工事店を抱えているため、地域によっては驚くほどのスピード対応が可能なようです。
施工スタッフの「技術力」と「マナー」
安さだけでなく、工事の質も高くなければ意味がありません。口コミを見ると、施工スタッフに対する満足度も非常に高いことが分かります。
- 「作業員の方がとても親切で、作業前の説明も丁寧だった。」
- 「養生(ようじょう)をしっかりしてくれて、帰るときには掃除までしてくれた。」
- 「手際が良く、予定時間より早く終わったのに、配管の見た目も綺麗に仕上げてくれた。」
交換できる君は、提携している工事店を厳しい基準で選定・教育しているため、技術力だけでなく、接客マナーもしっかりしているという点が、高い評価につながっているのでしょう。
長期保証と安心感に関する声
最後に、交換できる君独自の「10年保証」に満足している声です。給湯器は設置してからが本当のお付き合いですよね。万が一、数年後に故障した場合の修理費用はバカになりません。
交換できる君の10年保証は、メーカー保証(通常1〜2年)が終わった後も、合計10年間も無償で修理対応してくれる心強いサービスです。これは、長く住む家にとって非常に大きなメリットと言えます。
「他社ではオプションで有料だった長期保証が、交換できる君では標準でついてきたので決めた」という方も多く、トータルコストと安心感を重視する方にとって、交換できる君は最適な選択肢と言えるでしょう。
このように、交換できる君は価格、スピード、品質、保証のすべてにおいて、非常に高い評価を得ていることが分調査で分かりました。もちろん、中には気になる口コミもありますので、次はそちらを見ていきましょう。
【要注意】交換できる君の悪い口コミ・デメリットも隠さず公開!
どんなに素晴らしいサービスにも、必ずデメリットや改善点が存在します。交換できる君の良い点ばかりでなく、「ここはちょっと…」と感じた利用者の正直な声も知っておくことで、より後悔のない選択ができますよね。
ここでは、モモストアが調査した中で特に目立った、交換できる君の悪い口コミやデメリットについて、その対策と合わせて解説していきます。
連絡や見積もりの対応速度に関するバラツキ
「対応が早い」という口コミが多い一方で、一部の利用者からは「問い合わせ後の返信が遅かった」「見積もりが届くまでに時間がかかった」という声もありました。特に以下のようなケースで、対応の遅延が発生しやすい傾向があります。
- 土日祝日や連休の前後
給湯器が壊れるのは、なぜかお休みの日に多いもの。問い合わせが集中するため、平日に比べて対応が遅くなることがあります。 - 繁忙期(冬場)
寒くなると給湯器の故障が増えるため、11月〜2月頃は特に混み合います。 - 特殊な設置状況の場合
標準的な交換工事で済まず、追加の部材や複雑な配管工事が必要な場合、現地調査や確認に時間がかかることがあります。
モモストアからのアドバイス
急いでいる場合は、問い合わせ時に「急いでいる」旨を明確に伝えるとともに、問い合わせフォームだけでなく電話も併用するのがおすすめです。
また、給湯器の型番や設置場所の写真を正確に提供することで、業者側の確認作業がスムーズになり、結果的に早く見積もりをもらえることにつながります。
地域や設置状況によっては対応が難しいケース
交換できる君は全国対応を謳っていますが、提携工事店の数には地域によって差があります。そのため、「地方に住んでいるため、工事までの日数が長くなった」「対応エリア外ではないが、工事可能な日が限られていた」といった、地域によるサービスの質やスピードのバラツキに関する口コミも見受けられました。
また、特殊な給湯器(例えば、海外メーカーの製品や、非常に古いマンションの特殊な設置方法)の場合、ウェブサイト上の情報だけでは判断が難しく、現地調査が必要になったり、最悪の場合「対応不可」となる可能性もあります。
モモストアからのアドバイス
お住まいの地域が対応エリア内であっても、まずはウェブサイトの「施工事例」で、近隣の事例があるか確認してみることをおすすめします。事例が多い地域であれば、提携業者が多く、スムーズな対応が期待できます。
特殊な給湯器の場合は、問い合わせ時にその旨を詳細に伝え、写真も多めに送ることで、スムーズな判断を仰げます。
ウェブサイト上での情報量の多さによる「分かりにくさ」
これはデメリットというよりは、情報提供の多さゆえの難点ですが、「ウェブサイトの商品数が多すぎて、どれを選べばいいか迷った」「機能や号数の違いがよく分からなかった」という声も少数ながらありました。
交換できる君は、取り扱う給湯器のラインナップが非常に豊富で、それが価格の選択肢を広げているメリットでもありますが、知識がない人にとっては情報過多に感じてしまう可能性があります。
モモストアからのアドバイス
給湯器選びに迷ったら、「交換できる君のおすすめ機種」や「人気ランキング」から選ぶか、思い切ってウェブサイトに用意されている「簡単!給湯器選びガイド」などのツールを利用してみましょう。それでも分からなければ、遠慮なく電話やチャットで相談するのが一番です。専門のスタッフが丁寧に教えてくれますよ。
これらのデメリットや注意点を踏まえても、交換できる君は「価格の安さ」「保証の手厚さ」といった核となる部分で、他の追随を許さない高いレベルのサービスを提供していると言えます。これらのデメリットを理解し、適切に対処すれば、交換できる君のメリットを最大限に享受できるはずです。
給湯器交換は急を要することが多いため、焦らずに、しかし迅速に行動することが大切です。不安な方は、まずは見積もりだけでも取ってみて、他社と比較することをおすすめします。そうすることで、費用や対応の相場観が掴めてきますよ。
交換できる君の給湯器交換の流れと見積もり方法は?
実際に交換できる君に依頼するとして、具体的にどのようなステップで話が進むのか、不安に感じる方もいらっしゃると思います。ここでは、見積もり依頼から工事完了までの流れを、初めての方でも迷わないように、分かりやすく解説していきます。
ステップ1:ウェブサイトでの商品選びと概算見積もり
交換できる君のサービスは、ウェブサイトからスタートします。まずは自分の家に取り付ける新しい給湯器の候補を選ぶところから始めましょう。
- 現在の給湯器の型番をチェック
これが最も重要です。本体に貼られているシールや銘板に記載されている型番を正確に控えておきましょう。 - ウェブサイトで商品を検索・選定
型番や設置タイプ(壁掛け、据置など)、メーカーから検索できます。現在と同じメーカー・同等品を選ぶのが一般的ですが、「エコジョーズ」へのグレードアップなど、希望に合わせて選びます。 - 概算見積もり依頼
商品ページにある見積もりボタンを押し、工事希望日やお客様情報を入力します。この段階では、まだ契約ではありませんので、気軽に申し込みできます。
このステップでのポイントは、「商品代+標準工事費」がセットになったコミコミ価格が表示されることです。ここで表示された価格が、概ねの総費用となるため、予算の目安が立てやすいのが嬉しいですね。
ステップ2:写真による設置状況の確認と正式見積もり
概算見積もり依頼後、交換できる君からメールが届きます。ここで求められるのが、「現在の設置状況の写真」です。写真によって、標準工事で済むのか、それとも追加工事が必要なのかを判断します。
| 必要な写真 | 確認したいポイント |
| 給湯器本体の全体 | 設置タイプ(壁掛け/据置)、サイズ、周囲のスペース |
| 給湯器下の配管部分 | ガスの接続方法、水抜き栓の有無、配管の劣化状況 |
| 型番が書かれた銘板 | 正確な型番と製造年を確認 |
| リモコンの写真(台所・浴室) | 新しいリモコンとの互換性、現在のリモコンサイズ |
写真を送ると、専門のスタッフがその写真をもとに詳細な工事内容を精査し、追加費用が発生する可能性があるかどうかを含めた正式な見積もりを提示してくれます。この正式見積もりの価格が、最終的な支払い金額となります(現地で予期せぬトラブルがない限り)。
ステップ3:契約・支払いと工事日の確定
正式見積もりの内容に納得できたら、いよいよ契約です。契約後は、工事日の最終調整に入ります。交換できる君は、土日祝日の工事も対応しているため、お仕事で忙しい方でも安心です。
支払い方法についても、クレジットカードや銀行振込、さらにはリフォームローンなど、複数の選択肢が用意されているので、都合の良い方法を選べます。
工事日当日は、提携の優良工事店のスタッフが訪問し、交換作業を行います。作業時間は機種や設置状況にもよりますが、おおよそ3〜6時間程度で完了することが多いです。
工事完了後、スタッフと一緒に試運転と使い方の説明を受け、問題がなければ引き渡しとなります。
給湯器の交換は、このような流れで非常にスムーズに進められることが分かりました。特に、ウェブサイトだけで完結できる見積もりシステムは、忙しい現代人にとって大きなメリットですね。
ちなみに、給湯器の交換工事は、資格が必要な作業が多く含まれます。交換できる君の提携業者は、法令を遵守した有資格者による確かな施工を行ってくれるため、その点も安心材料の一つです。
交換できる君の交換費用は本当に安いの?料金体系を深掘り!
「交換できる君」の口コミで最も多かったのが「安い!」という声でした。でも、本当に安いの?安すぎて逆に心配…なんて思っていませんか?
ここでは、なぜ交換できる君が安いのか、その料金体系の秘密を深掘りし、他社との比較も含めて解説します。
交換できる君の「コミコミ価格」の秘密
交換できる君の料金は、基本的に以下の3つがすべて含まれた「商品代+標準工事費コミコミ価格」で表示されています。
- 商品本体価格
- 標準工事費(既存の給湯器の撤去・処分、新しい給湯器の設置・接続・試運転など)
- 10年間の長期保証(対象機種の場合)
この「コミコミ価格」が実現できる理由は、主に以下の2点にあります。
秘密1:オンライン特化によるコストカット
地域に根差したガス会社やホームセンターのように、豪華なショールームや大規模な広告宣伝費をかける必要がありません。インターネットでの販売に特化することで、運営コストを大幅に削減し、その分を価格に還元しています。
秘密2:圧倒的な仕入れ力
年間を通して多くの給湯器を販売・施工しているため、メーカーから非常に有利な条件で大量に仕入れることができます。結果として、一台あたりの仕入れコストが下がり、お客様に提供する価格も抑えられるという仕組みです。
この企業努力によって、交換できる君の価格は、多くの場合、地域のガス会社や大手の量販店よりも安くなるのです。
追加料金が発生するケースとその対策
「コミコミ価格」とはいえ、100%追加料金が発生しないわけではありません。後から「聞いてない!」とならないように、追加料金が発生しやすいケースを知っておきましょう。
| 追加料金が発生しやすいケース | 対策・アドバイス |
| 現在の設置場所が特殊な場合 | 給湯器の「型番」と「設置場所全体」の写真を正確に送る。見積もり段階でほとんど判明します。 |
| オプション工事が必要な場合 | 例:暖房機能の配管の追加、特殊な排気筒の設置など。これも見積もり時に確認できます。 |
| 機器の号数や設置タイプを変更する場合 | 標準工事の範囲を超えるため、追加の配管工事費用などがかかる場合があります。 |
| 「エコジョーズ」への交換でドレン排水工事が必要な場合 | ドレン排水用の配管工事費用が別途かかる場合があります。 |
大切なのは、見積もり時に「この見積もり価格以外に、追加でかかる可能性のある費用はありますか?」と、念押しで確認することです。
交換できる君は、この追加費用についても非常に正直に伝えてくれる評判ですので、不安に思わず質問してみましょう。
また、支払いのタイミングについても、工事完了後に銀行振り込みやクレジットカードで支払うことが可能ですので、「工事前に全額払わされる」といった心配も無用です。
結論として、交換できる君の費用は、オンライン専業店ならではのコストカットと大量仕入れによって、非常に競争力があり、本当に安いと言えます。そして、その安さに加えて、手厚い保証と丁寧な施工品質がセットになっていることが、最大の魅力なんです。
交換できる君の安心保証とアフターフォロー体制は?
給湯器は毎日使う生活の基盤となる設備です。設置費用が安いのは魅力的ですが、何年か後に故障した時、「結局、修理代が高くついて損をした…」なんてことになったら本末転倒ですよね。
交換できる君が多くの人に選ばれる大きな理由の一つに、「安心の長期保証」があります。ここでは、その保証とアフターフォロー体制について詳しく見ていきましょう。
無償提供される「独自の10年保証」の詳細
ほとんどの給湯器メーカーの保証期間は、通常1〜2年です。しかし、交換できる君では、対象の給湯器を設置した場合、メーカー保証とは別に、独自の10年間長期保証を無償で提供しています。
10年保証の主な対象範囲
この長期保証は、「交換できる君」が工事とセットで販売した商品に対して適用されます。保証の内容は、以下の通り、非常に手厚いものとなっています。
- 保証期間:工事完了日から10年間
- 保証対象:給湯器本体の自然故障や不具合
- 保証内容:修理費用(部品代、出張費、技術料)が無償となる
- 回数制限:保証期間内であれば、何度でも修理可能
給湯器の修理費用は、故障箇所によっては数万円から10万円以上かかることも珍しくありません。それが10年間、無料で対応してもらえるというのは、計り知れない安心感につながります。
保証の適用条件と注意点
ただし、どんな場合でも保証が適用されるわけではありません。以下の点には注意が必要です。
| 適用外となる主なケース | 解説 |
| 天災による故障 | 地震、火災、落雷など、自然災害による故障は火災保険などの適用となります。 |
| お客様による過失・操作ミス | 誤った使用方法や、お客様の故意による破損は対象外です。 |
| 消耗品の交換 | リモコンの電池など、経年劣化による消耗品の交換費用は対象外です。 |
ほとんどのケースで、「普通に使っていて壊れた」という自然故障であれば問題なく保証が適用されると理解しておいて大丈夫です。保証内容の詳細については、必ず見積もり時や契約前に公式サイトの保証規定を確認してくださいね。
問い合わせ窓口とトラブル時の対応
給湯器が動かなくなった!というトラブル時こそ、業者の対応力が試されます。
交換できる君のサポート体制は、電話とメールでの問い合わせ窓口が設けられており、トラブル時の迅速な対応に努めているという口コミが多く見られます。
故障時の流れはシンプルです。
- 交換できる君のサポート窓口に連絡
(故障状況、給湯器の型番、保証書を準備) - 故障状況のヒアリングと修理手配
(修理担当業者からの連絡を待つ) - 修理業者が訪問し、無償で修理
注意点として、故障かな?と思ったら、自分で勝手に修理業者を手配したり、給湯器を開けたりしないことです。必ず、まずは交換できる君のサポート窓口に連絡しましょう。
もし保証期間外であっても、交換できる君を通じて修理を依頼できるため、アフターフォローの窓口が一本化されているという安心感があります。
この手厚い10年保証は、特に給湯器を頻繁に交換しない方や、長期的な安心感を重視する方にとって、非常に大きなメリットとなります。価格が安くても、保証が薄い業者では、結果的に修理代で損をしてしまう可能性もありますからね。交換できる君は、このバランスが非常に優れていると言えるでしょう。
他社と比較!交換できる君を選ぶべきなのはどんな人?
給湯器の交換業者は、地域のガス会社、大手の家電量販店、そして交換できる君のようなオンライン専業店など、本当にたくさんあります。どこに依頼するのが一番良いのか、迷うのは当然ですよね。
ここでは、交換できる君と他社との違いを明確にし、「交換できる君」を選ぶべきなのはどんな人なのか、具体的に解説していきます。
主要な給湯器交換業者との比較表
主要な業者を比較するために、以下の表を作成しました。業者選びの参考にしてください。
| 比較ポイント | 交換できる君(オンライン専業) | 地域のガス会社 | 大手家電量販店 |
| 価格帯 | ★★★★★(最安値帯) | ★★★☆☆(中間〜高め) | ★★★★☆(安くなる時期もある) |
| 保証期間 | ★★★★★(10年無償が標準) | ★★★★☆(5年〜10年有料が多い) | ★★★☆☆(5年〜10年有料が多い) |
| 対応スピード | ★★★★☆(在庫と地域によるが速い) | ★★★★★(緊急対応は強い) | ★★★☆☆(工事手配に時間がかかる場合あり) |
| 見積もりの手軽さ | ★★★★★(オンラインで完結) | ★★★★☆(現地調査が基本) | ★★★☆☆(店頭訪問や現地調査が必要) |
この表から分かるように、交換できる君の最大の強みは、「価格の安さ」と「10年無償保証」のセットにあります。特に長期保証を無償で提供している点は、他社にはない大きなアドバンテージです。
交換できる君を選ぶべきなのは「こんな人」!
口コミとサービス内容を総合的に判断した結果、交換できる君は以下のような方に最適です。
価格と保証の「コスパ」を最優先したい人
「交換費用をできるだけ抑えたい」「でも、安いだけじゃ不安だから長期保証も欲しい」という、コストパフォーマンスを重視する方には、交換できる君が最適解となります。他社で10年保証をつけようとすると数万円の費用がかかりますが、交換できる君ならそれがコミコミです。
インターネットでのやり取りに慣れている人
交換できる君は、見積もり依頼から設置状況の確認、正式見積もりまですべてオンラインで完結します。「電話でのやり取りは面倒」「自分のペースで進めたい」という方にとって、非常に使いやすいサービスです。ウェブサイトの操作も分かりやすいので、初めての方でも迷うことは少ないでしょう。
急ぎではないが、安心して任せたい人
「いますぐにお湯が出ないと困る!」という緊急事態は、地域のガス会社の方が早い場合があります。しかし、「まだ壊れてないけど、古いから交換しておきたい」という余裕のある交換計画を持っている方には、交換できる君の丁寧な見積もりと工事を待つメリットが十分にあります。
逆に、交換できる君が「向かない人」もいる?
一方で、交換できる君があまり向かないのは以下のような方です。
- とにかく「今日中にお湯が出るようにしたい!」と緊急を要している人
(この場合は、対応スピードに定評のある地域のガス会社の方が確実な場合があります) - インターネットでのやり取りに抵抗があり、対面での説明を強く希望する人
(交換できる君はオンライン特化のため、対面での詳細説明は工事日のみとなります)
これらの点を踏まえても、ほとんどの一般家庭での給湯器交換においては、交換できる君の「安さ」と「安心感」は非常に強力な武器となります。ご自身の優先順位を明確にして、後悔のない業者選びをしてくださいね。
交換できる君で見積もりを依頼する前に確認すべき3つのこと
いざ交換できる君に見積もりを依頼しよう!と思っても、何を準備すればいいのか分からず、手が止まってしまう方もいるかもしれません。実は、見積もりをスムーズに進めるためには、事前にいくつか確認しておくべき重要事項があります。
これらの情報を準備しておくことで、より早く、より正確な見積もりをゲットできますよ!
確認事項1:現在の給湯器の「型番」と「設置場所」
これは、見積もり依頼時の最も重要な情報です。この情報が不正確だと、見積もりが遅れたり、最悪の場合、工事当日に「設置できない」というトラブルに発展することもあります。
型番の確認方法
給湯器本体の外側、または側面などに貼られている「銘板(めいばん)」というシールを探してください。そこに記載されている「型式」「型番」をメモしておきましょう。メーカー名(ノーリツ、リンナイなど)と型番(例:GT-C2462SAWX-2 BLなど)をセットで伝えます。
設置場所の確認方法
以下の3つの情報を確認し、可能であれば写真を撮っておくと完璧です。
- 設置タイプ:屋外壁掛け、屋外据置、屋内設置など
- 設置状況:給湯器の周りに障害物がないか、配管はどのようにつながっているか
- 排気方法:給湯器の上部や横に排気口があるか、その方向
これらの情報が正確であればあるほど、交換できる君のスタッフがウェブ上だけで追加工事の有無まで判断しやすくなるため、正式な見積もりの提示が格段に早くなります。
確認事項2:リモコンの「写真」と「機能」の希望
給湯器本体だけでなく、家の中にあるリモコンもセットで交換になることがほとんどです。リモコンについても、事前に以下のことを確認しておきましょう。
| 確認すべきこと | アドバイス |
| 現在のリモコンの「型番」 | リモコン本体にも小さなシールが貼られていることが多いです。 |
| 現在のリモコンの「設置状況」 | 壁に埋め込まれているか、壁にそのまま貼られているか。 |
| 新しく欲しい「機能」 | 例:追い焚き機能はいるか、床暖房機能は必要か、エコジョーズにしたいか。 |
| キッチンと浴室、両方あるか | 台所リモコンと浴室リモコンの2箇所あるのが一般的です。 |
特に、「エコジョーズ」という高効率な給湯器に交換する場合、ガスの消費量が抑えられて光熱費の節約につながりますが、設置の際にドレン排水の工事が必要になる場合があります。この希望も、見積もり依頼時に伝えておきましょう。
確認事項3:具体的な「希望工事日」と「支払い方法」
「交換できる君」は土日祝日の工事も対応していますが、人気の週末や連休は予約が早く埋まりがちです。見積もり依頼の時点で、第3希望くらいまで工事日の候補を出しておくと、スムーズに日程調整ができます。
また、支払い方法についても、事前に希望を決めておくと安心です。交換できる君で利用できる主な支払い方法は以下の通りです。
- 銀行振込
- クレジットカード決済
- リフォームローン(審査が必要)
特にローンを利用したい場合は、見積もり依頼と並行してローンの事前審査を進めておくことで、全体の流れがスムーズになります。
これらの3つの確認事項を準備して見積もりを依頼すれば、あなたと交換できる君のどちらにとっても、最も効率的で正確なプロセスを踏むことができます。準備万端で、お得な交換を実現しましょう!
交換できる君で取り扱っている給湯器のメーカー・種類は?
給湯器は、メーカーや種類によって機能や価格が大きく異なります。交換できる君は、オンライン専業店として非常に多くの商品を扱っていますが、具体的にどのようなメーカーや機種を取り扱っているのか、気になりますよね。
ここでは、交換できる君の豊富なラインナップと、機種選定のポイントについて解説します。
取り扱い主要メーカーと最新機種
交換できる君は、国内で高いシェアを持つ主要な給湯器メーカーの製品をほぼすべて取り扱っています。これにより、お客様は自分の好みに合わせて自由に機種を選べます。
- ノーリツ(NORITZ)
「エコジョーズ」を業界に広めたパイオニアの一つです。特に「GT-C」シリーズなど、高効率で耐久性の高い機種に定評があります。機能性とデザイン性を両立させた製品が多いのが特徴です。 - リンナイ(Rinnai)
ガス機器の老舗であり、高い技術力と信頼性が魅力です。特に「RUF-E」シリーズなど、シンプルながら高性能な機種が揃っています。耐久性を重視する方に人気です。 - パロマ(Paloma)
安全機能に力を入れているメーカーです。給湯器だけでなく、ガスコンロなどでも高いシェアを持っています。
これらの主要メーカーの製品であれば、交換できる君では最新のエコジョーズモデルから、シンプルな給湯専用モデルまで、幅広く取り扱いがあります。特に、光熱費を節約したい方は、「エコジョーズ」という高効率給湯器への交換がおすすめです。
機種選定のポイント:号数と機能
新しい給湯器を選ぶ際に、メーカーの次に重要となるのが「号数」と「機能」です。これらは、日々の生活の快適さに直結するため、現在の状況と家族構成に合わせて慎重に選びましょう。
ポイント1:号数(お湯の供給能力)の選び方
号数とは、「水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出せるか」を示す数値です。号数が大きいほど、一度に多くのお湯を使えます。家族構成によって目安となる号数は以下の通りです。
| 家族構成の目安 | おすすめの号数 | 機能 |
| 一人暮らし、夫婦二人 | 16号または20号 | シャワーとキッチンなど、同時使用は少ない |
| 3〜4人家族 | 20号または24号 | シャワーと追い焚きなど、同時使用が多い |
| 5人以上の大家族 | 24号以上 | 冬場でも快適に、複数箇所での同時使用が多い |
現在の給湯器が16号なのに、冬場にシャワーの温度が下がって困る…という経験があるなら、ワンランク上の号数(20号や24号)に交換することをおすすめします。
ポイント2:機能の選び方(給湯専用、オート、フルオート)
機能面では、主に以下の3種類があります。価格も安い順になっています。
- 給湯専用:お湯を出すだけのシンプルな機能。浴槽への給湯は手動で止めます。
- オート(追い焚き付):お湯はりを自動でストップし、保温や追い焚きも自動で行います。
- フルオート(追い焚き+足し湯):オート機能に加え、浴槽のお湯が減ると自動で足し湯をしてくれる機能が付いています。利便性を追求するならフルオートがおすすめです。
交換できる君のウェブサイトには、これらの号数や機能についての詳しい解説ページがありますので、「どの機種がいいか分からない…」という方は、ぜひ参考にしてみてください。また、現在の給湯器の型番を伝えれば、同等のおすすめ機種を提案してくれますよ。
機種選定は、今後の生活の快適性に大きく影響します。わからない点は遠慮なく交換できる君の専門スタッフに相談して、後悔のない一台を選びましょう!
交換できる君をよりお得に利用するためのキャンペーン情報
給湯器交換は大きな出費になるからこそ、少しでもお得に利用したいですよね!
交換できる君は、ただでさえ低価格ですが、さらにお得になるキャンペーンや割引サービスを定期的に実施していることがあります。ここでは、最新のキャンペーン情報や、賢く利用するための裏技をご紹介します。
見逃せない!季節ごとのキャンペーンとクーポン
交換できる君では、特に給湯器の交換需要が高まる冬場(11月〜2月)や、年度末(2月〜3月)などに、お得なキャンペーンを実施することが多いです。
メーカー協賛キャンペーン
ノーリツやリンナイといったメーカーと協賛し、特定の機種を割引価格で提供するキャンペーンがよく見られます。例えば、「エコジョーズ祭り」として、高効率給湯器を大幅に値引きしてくれたり、オプションのリモコンをサービスしてくれたりすることがあります。
レビュー投稿キャンペーン
工事完了後に、サービスの感想をウェブサイトやGoogleマップなどに投稿することで、Amazonギフト券やキャッシュバックがもらえるキャンペーンも開催されることがあります。これは、利用者のリアルな声を集めたい交換できる君と、お得に利用したいユーザーの双方にとってメリットがあるキャンペーンですね。
期間限定の割引クーポン
ウェブサイトを注意深く見ていると、「今月限定!工事費〇〇円引きクーポン」のようなバナーが表示されていることがあります。これを見つけたらラッキー!見積もり依頼時に忘れずに利用しましょう。
これらのキャンペーン情報は、交換できる君の公式ウェブサイトのトップページやキャンペーンページで常に最新のものが確認できます。
裏技?Tポイントやその他のポイント連携
給湯器交換費用は高額ですから、もしポイントが貯まったり使えたりしたら嬉しいですよね。
交換できる君では、Tポイントとの連携を行っている場合があります。工事費用に対してTポイントが貯まったり、逆にTポイントを使って支払いに充当できたりするサービスです。
ただし、ポイント連携サービスは時期によって変更になることがあるため、見積もり依頼時に必ず「ポイントは使えますか?」「貯まりますか?」と確認してください。
また、クレジットカードで支払う場合も、カード会社のポイント還元を受けられるため、これも間接的な割引と言えます。交換できる君は、高額な支払いをしてもポイントがしっかり貯まるという点でも、お得感があります。
給湯器交換で使える国や自治体の補助金
キャンペーンや割引とは異なりますが、給湯器を「エコジョーズ」などの高効率な省エネ機器に交換する場合、国や自治体から補助金や助成金が出る場合があります。
これは交換できる君独自のサービスではありませんが、給湯器交換を検討する際は、お住まいの地域で利用できる「高効率給湯器導入補助金」がないか、事前に自治体のウェブサイトで調べてみることを強くおすすめします。
補助金が利用できれば、数万円〜数十万円の費用が戻ってくる可能性があり、トータルで見た交換費用が格段に安くなりますよ。
交換できる君は、元々価格が安いサービスですが、これらのキャンペーンや補助金制度を組み合わせることで、さらに費用を抑えて安心の10年保証付き給湯器を手に入れることが可能です。賢く情報を活用して、お得に交換しましょう!
問い合わせが多い!交換できる君に関するQ&A
ここまで交換できる君の口コミやサービス内容を詳しく見てきましたが、まだ残っている疑問や不安があるかもしれませんね。ここでは、特に問い合わせが多い質問について、Q&A形式で分かりやすくお答えしていきます。
Q1:在庫がない場合、交換までどれくらい待つことになりますか?
給湯器は、特に冬場などの繁忙期や、半導体不足などの影響で、特定の機種の在庫が非常に不安定になることがあります。交換できる君は多くの機種の在庫を抱えていますが、在庫切れの場合はメーカーからの入荷待ちとなります。
| 在庫状況 | 交換までの目安 |
| 在庫あり | 最短翌日〜3日程度 |
| メーカーに在庫あり | 1週間〜2週間程度 |
| メーカーに在庫なし(欠品中) | 1ヶ月〜数ヶ月待ちになることも |
もし、今使っている給湯器が壊れてお湯が出ない状態であれば、在庫がある機種に絞って選ぶことを強くおすすめします。交換できる君のウェブサイトでは、リアルタイムの在庫状況に近い情報が確認できますので、ぜひチェックしてみてください。また、交換できる君に直接電話で「すぐに交換できる在庫のある機種」を尋ねるのが最も確実です。
Q2:支払いは工事の前ですか?後ですか?
交換できる君では、原則として工事完了後の後払いとなります。これは、お客様が工事の仕上がりや、商品の動作をご自身の目で確認してから支払いができるという点で、非常に安心できるポイントです。
支払い方法については、以下の選択肢があります。
- 銀行振込(工事完了後、指定口座に振り込み)
- クレジットカード決済(工事完了後、オンラインで決済手続き)
- リフォームローン(事前に審査が必要)
現金での直接支払いは原則受け付けていないため、事前に支払い方法を決めておく必要があります。特にローンを利用する場合は、審査に時間がかかることがありますので、早めの手続きが大切です。
Q3:給湯器以外にも交換できる設備はありますか?
はい、あります!交換できる君は、給湯器以外にも住宅設備全般の交換工事を行っています。
取り扱い設備は以下の通りです。
- ガスコンロ・IHクッキングヒーター:最新の多機能コンロや、掃除がしやすいIHなど。
- レンジフード(換気扇):静音性の高い機種や、自動洗浄機能付きのものなど。
- トイレ:節水型トイレや、タンクレスのスタイリッシュなトイレなど。
- 洗面化粧台:収納力のあるものや、広い洗面ボウルを備えたものなど。
- ビルトイン食器洗い乾燥機:大容量で、除菌機能付きのものなど。
「給湯器と一緒にコンロも古くなってきたから交換したい」といった場合、まとめて依頼することで、工事費用や日程調整の手間が省けるというメリットがあります。ぜひ、これらの設備についても見積もりを取ってみてください。
その他の詳しい質問についても、交換できる君のよくある質問ページに詳しくまとめられていますので、一度目を通しておくと、より安心してサービスを利用できますよ。
モモストアが考える!「交換できる君」の総合評価と結論
ここまで、交換できる君の口コミ、料金体系、保証、他社比較、Q&Aなど、あらゆる角度から徹底的に検証してきました。最後に、モモストアが導き出した総合評価と、最終的な結論をお伝えしたいと思います。
交換できる君の総合評価:5点満点中4.5点!
モモストアの評価は、5点満点中4.5点です!
これは、給湯器交換サービスとして、「価格」「保証」「品質」の三要素が非常に高いレベルでバランスが取れていると判断した結果です。
特に高く評価できるのは、以下の2点です。
- 無償10年保証の存在:
これが、交換できる君を他社から際立たせている最大の武器です。トータルコストで考えた場合の「安心感と安さ」は、他の追随を許しません。 - オンライン完結型の見積もりシステム:
忙しい現代人にとって、電話や対面でのやり取りなしに、正確で迅速な見積もりを提示してくれるシステムは、非常に利便性が高いです。
唯一、満点にならなかった0.5点の理由は、一部の口コミにあった「繁忙期の対応の遅さ」や「地域による対応スピードのバラツキ」がある点です。しかし、これはオンライン専業サービスが全国展開する上で、ある程度は避けられない課題とも言えます。緊急性が高くない限り、このデメリットを凌駕するメリットがあると断言できます。
最終結論:給湯器交換ならまず「交換できる君」で見積もりを!
モモストアがたどり着いた最終結論は、「給湯器の交換を検討しているすべての人に、まず交換できる君で見積もりを取ることを強くおすすめする」ということです。
なぜなら、交換できる君は、「業界の適正価格」を提示してくれるからです。
交換できる君の見積もり価格を基準にすれば、地域のガス会社や他の業者と比較検討する際の「相場観」を掴むことができます。もし、他の業者が交換できる君より大幅に高い場合は、その理由を問いただす際の材料になりますし、逆に、交換できる君が最安値であれば、そのまま安心して依頼できます。
給湯器は、一度設置したら10年近く使う大切な設備です。価格の安さだけでなく、アフターフォローの手厚さも考慮して、賢い選択をしてくださいね。
特に、「壊れる前に交換したい」「長期的な安心感を買いたい」と思っている方は、ぜひこの機会に交換できる君のウェブサイトをチェックしてみてください。あなたの給湯器交換がスムーズで快適なものになることを、モモストアは心から願っています!
Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングでも関連商品を探してみましょう!
給湯器本体の交換は専門業者への依頼が必須ですが、給湯器のちょっとした不具合や周辺機器なら、Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピング、時にはメルカリで解決できることもあります。
- リモコンカバーや保護フィルム:新しいリモコンを綺麗に保ちたい時に。
- 給湯器の凍結防止ヒーター:特に寒冷地では、配管の凍結対策グッズが必須です。
- お風呂の配管洗浄剤:追い焚き配管を定期的に掃除することで、給湯器の寿命を延ばせます。
- 古い給湯器のリモコン(中古):応急処置として、一時的に中古品で代用したい場合など、メルカリで探す方もいます。
これらの周辺グッズを賢く活用することで、給湯器をより長く、快適に使うことができますよ。交換できる君で本体交換を検討しつつ、これらのモールで快適グッズを探すのもおすすめです!

