Suicaは北海道で買える？利用できる場所と購入方法の疑問を徹底解決！

「北海道旅行に行くけど、Suicaって使えるのかな？」「札幌でもSuicaって買えるの？」 この記事にたどり着いたあなたは、今まさにそんな疑問を抱えているのではないでしょうか？

結論からお伝えすると、Suicaは北海道では残念ながら購入できません。 でもご安心ください！ 実は、今あなたが持っているSuicaを北海道で便利に使うための方法がたくさんあるんです。 この記事では、モモストアが北海道でのSuicaの利用範囲や、チャージ方法、そして北海道のICカード「Kitaca」との賢い使い分けまで、詳しく解説していきますね。

北海道でSuicaは買える？残念ながら購入場所はありません

北海道でSuicaを購入できるかどうか、この疑問は多くの観光客や転勤で来られた方が最初にぶつかる壁かもしれませんね。特に、首都圏ではどこでも手に入るSuicaですから、北海道でも売っていると思ってしまうのは当然のことです。

しかし、残念ながら、北海道の駅や店舗でカード型のSuicaを購入することはできません。これには、Suicaを発行している会社が大きく関わっています。

SuicaはJR東日本のICカードである

Suicaは、正式には「東日本旅客鉄道株式会社」（JR東日本）が発行しているICカードです。このため、Suicaの新規発行や再発行、払い戻しといった手続きは、原則としてJR東日本の営業エリア内にある「みどりの窓口」や「自動券売機」でのみ取り扱われています。

北海道は「北海道旅客鉄道株式会社」（JR北海道）のエリアとなり、JR東日本のエリア外となるため、物理的なカードであるSuicaの販売は行われていないのです。これは、KitacaやTOICA、ICOCAなど、他の地域の交通系ICカードも同様で、発行会社それぞれの地域でしか新規購入ができないというルールがあるんですね。

では、北海道でICカードが欲しい場合はどうすれば良いのでしょうか？

北海道の主要駅でもSuicaは販売されていない

「札幌駅なら大きいから売ってるんじゃないか？」 「新千歳空港なら観光客向けに販売しているのでは？」

このように期待される方もいるかもしれませんが、たとえ札幌駅や新千歳空港駅といった北海道の主要な駅であっても、Suicaの販売は一切行われていません。販売されているのは、JR北海道が発行する「Kitaca」のみとなります。

もし、北海道に到着してから「やっぱりICカードが必要だ！」となった場合は、SuicaではなくKitacaを購入するか、または次に説明する「モバイルSuica」を利用するという選択肢を検討してくださいね。

特に、北海道の鉄道網は広大で、Suicaが使えるエリアと使えないエリアが明確に分かれています。事前に調べておくことで、旅先でのトラブルを防ぐことができますよ。

Suica購入はJR東日本エリアでしかできない理由

なぜ、相互利用ができるにもかかわらず、購入場所まで共通化しないのでしょうか？ その理由は、カードの管理とサポート体制にあります。

ICカードには、デポジット（預り金）の管理、紛失時の利用停止・再発行、そして何よりもカードの不具合や故障時の対応など、発行会社が責任を持って行わなければならない業務がたくさんあります。もし、KitacaエリアでSuicaを販売してしまうと、JR北海道がJR東日本発行のカードの初期対応をしなければならなくなり、システムの複雑化や管理コストの増大に繋がってしまいます。

そのため、「発行した会社が責任を持って管理する」という原則に基づき、新規販売は発行会社のエリア内に限定されているのです。 この仕組みを理解しておくと、次にどのICカードを購入すべきか、判断がしやすくなりますね。

北海道で使える交通系ICカードは「Kitaca」が基本です

Suicaが買えないとなると、「じゃあ、北海道の人は何を使っているの？」と疑問に思うかもしれません。北海道で生活する人々の間で最も普及している交通系ICカード、それがJR北海道が発行する「Kitaca（キタカ）」です。エゾモモンガのキャラクターが可愛らしいKitacaは、北海道内での移動においてSuicaと同じくらい便利な存在ですよ。

Kitacaとは？Suicaとの基本的な違い

Kitacaは、JR北海道の主要な鉄道区間（札幌とその近郊）を中心に、地下鉄、バス、路面電車、そして多くの商業施設で利用できる多機能ICカードです。基本的な機能はSuicaとほぼ同じで、チャージして利用できること、定期券としても使えることなど共通点が多いです。

主な違いを表にまとめました。

ICカード名	発行会社	主な利用エリア	キャラクター
Suica	JR東日本	首都圏、仙台、新潟など	ペンギン
Kitaca	JR北海道	札幌・旭川・函館周辺など	エゾモモンガ

これらのカードは、2013年3月から始まった全国相互利用サービスのおかげで、どちらのカードも相手のエリアで利用できます。つまり、Suicaを持っているあなたは、北海道でも交通機関に乗ったり、お買い物をしたりすることができるわけです。

Kitacaと全国相互利用サービスについて

全国相互利用サービスとは、Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけんの10種類の交通系ICカードが、一つのマークのもとで利用できるようになったサービスのことです。

このサービスがあるおかげで、わざわざ北海道でKitacaを買わなくても、普段使っているSuicaをそのまま改札機にタッチして乗車できるという便利さが実現しているのです。 ただし、相互利用にはいくつかの例外や制限がありますので、後ほど詳しく解説しますね。

この相互利用の仕組みは、旅行者にとって本当にありがたいですよね。もしあなたが北海道に長期滞在したり、定期的に訪れたりする予定がなければ、新しくKitacaを購入する必要性は低いと言えるでしょう。

KitacaエリアとSuicaの利用可能範囲

Kitacaエリアは、札幌圏を中心に広がっていますが、北海道のすべての鉄道駅やバスで利用できるわけではありません。主要な利用可能エリアは以下の通りです。

• JR北海道のKitaca導入路線（札幌近郊、小樽方面、旭川方面など）
• 札幌市営地下鉄（南北線、東西線、東豊線）
• 札幌市電（路面電車）
• ジェイ・アール北海道バス、北海道中央バスなど札幌圏の主要なバス会社
• 函館市電、函館バス（一部）

このKitacaエリア内であれば、あなたのSuicaも問題なく利用できます。特に札幌市内の移動は、地下鉄、JR、バスと連携しているため、Suica一枚あればスムーズに移動できますよ。ただし、Kitacaエリア外の小さなローカル線の駅などでは、ICカード自体が使えず、現金での精算が必要になる場合があるので注意が必要です。

北海道の交通インフラは、こちらの公式ウェブサイトで最新の情報を確認することをおすすめします。

Suicaが北海道の鉄道・バスで利用できるエリアは？

前述の通り、Suicaは全国相互利用サービスのおかげで北海道でも利用が可能です。しかし、「北海道全域で使える」というわけではありません。Suicaが使えるのは、基本的にJR北海道がKitacaを導入している「Kitacaエリア」とその提携交通機関内のみとなります。

このエリアをしっかり把握しておけば、改札で「ピンポーン」とエラーになる心配もなくなりますよ！

JR北海道「Kitaca」エリアでのSuica利用

JR北海道のKitacaエリアは、主に札幌市とその近郊の都市を結ぶ区間に限定されています。具体的には、以下の主要区間でSuicaを利用できます。

• 函館本線：小樽駅〜旭川駅間（札幌、手稲、江別、滝川など）
• 千歳線：札幌駅〜苫小牧駅間（新千歳空港、恵庭、千歳など）
• 室蘭本線：沼ノ端駅〜苫小牧駅間
• 学園都市線（札沼線）：札幌駅〜北海道医療大学駅間

これらの駅では、Suicaを改札機にタッチするだけでスムーズに乗車・降車が可能です。特に、新千歳空港から札幌市内へ向かう「快速エアポート」を利用する際にもSuicaが使えるので、切符を買う手間が省けて非常に便利です。

しかし、Kitacaエリア外の区間をまたいでの利用はできません。例えば、小樽から倶知安や長万部方面へ行く場合や、旭川からさらに奥地へ向かう場合など、途中でエリア外に出てしまうと、改札を通ることができず、駅員さんに精算してもらう必要があります。旅行計画を立てる際は、このエリア境を意識しておきましょう。

札幌市営地下鉄・市電・バスでのSuica利用

札幌市内観光の主役ともいえる札幌市営の交通機関でも、Suicaはバッチリ使えます。

利用可能な交通機関：

1. 札幌市営地下鉄：南北線、東西線、東豊線の全線
2. 札幌市電：全線（路面電車）
3. 提携バス会社：北海道中央バス、ジェイ・アール北海道バス、じょうてつバスなど、札幌圏の主要なバス路線

これらの交通機関では、JRの改札機と同様に、Suicaを読み取り機にタッチするだけでOKです。特に札幌の地下鉄は移動の要となるため、Suicaさえあれば市内での移動には困りません。

ただし、バスの場合は、乗車時と降車時の両方でタッチが必要な場合や、乗車時のみタッチが必要な場合など、乗降方式によってタッチするタイミングが異なることがあります。初めて乗るバスでは、車内の案内や他の乗客の動きをよく見てタッチし忘れのないように注意してくださいね。

函館市電・バスでのSuica利用状況

札幌の次に観光地として人気のある函館でも、Suicaの利用は可能です。

函館での利用状況：

• 函館市電（路面電車）：全線で利用可能
• 函館バス：一部路線で利用可能（主要路線はカバー）

函館の観光名所を巡る際に便利な函館市電でもSuicaが使えるのは嬉しいポイントですね。函館バスについても、主要な観光地や市街地を走る路線では問題なくSuicaを利用できますが、郊外のマイナーな路線では非対応のところも残っています。

もし、函館のローカルなバス路線に乗る予定がある場合は、乗車前にバス会社やバス停の案内でICカード対応マーク（Kitacaマーク）があるかどうかを確認するか、念のために小銭を用意しておくことをおすすめします。Suica対応のバスには、必ず「Kitaca・Suica等ご利用いただけます」といった表示がありますよ。

【要チェック】Suicaが使える北海道内の主要な店舗・商業施設

Suicaの便利さは、交通機関だけにとどまりません。全国相互利用サービスは、電子マネーとしての利用にも適用されるため、北海道内の多くの店舗や商業施設でも「ピッ」とタッチするだけで簡単にお買い物ができるんです。これは旅行中のちょっとした買い物や、お土産選びの際に大活躍しますね。

コンビニエンスストア（セブンイレブン・ローソン・ファミマなど）

北海道内のほとんどの主要なコンビニエンスストアでは、Suicaを電子マネーとして利用できます。これは、北海道だけでなく、全国共通の利便性と言えます。

• セブン-イレブン：利用可能
• ローソン：利用可能
• ファミリーマート：利用可能
• セイコーマート：利用可能（北海道発祥のコンビニ。主要店舗で利用可能）

特に北海道発祥の「セイコーマート」（セコマ）でもSuicaが使えるのは、観光客にとって非常に嬉しいポイントです。セイコーマートは、北海道内に数多く店舗があり、地域色豊かな商品が並んでいます。ちょっとした休憩や飲み物の購入などに、Suicaをどんどん活用してくださいね。

主要なスーパーマーケット・ドラッグストア

交通機関だけでなく、日々の生活に密着した店舗でもSuicaは活躍します。滞在が長くなる場合や、ホテルでの軽食を調達したい場合に便利です。

利用可能店舗の例：

カテゴリー	主な店舗（利用可）	備考
スーパーマーケット	イオン、イトーヨーカドー、コープさっぽろ（一部）	全国チェーンの店舗はほぼ対応。
ドラッグストア	ツルハドラッグ、サツドラ（サッポロドラッグストアー）	北海道発祥のドラッグストアでも対応しています。
ホームセンター	ホーマック（DCMホーマック）、カインズ	大型店舗でも電子マネー対応が進んでいます。

地元のスーパーマーケットである「コープさっぽろ」や、ドラッグストアの「サツドラ」など、地域密着型のチェーン店でもICカード対応が進んでいるため、Suicaの利用範囲は非常に広いです。レジに「交通系ICカード」のマークがあるかどうかを確認しましょう。

デパート・商業施設・飲食店など

札幌駅周辺や大通エリアなどの大きな商業施設、そして多くの飲食店でもSuicaは電子マネーとして利用可能です。特に旅行で訪れるような場所では、ほとんど心配いりません。

• 主要な商業施設：大丸札幌店、札幌ステラプレイス、エスタ（閉店しましたが、周辺施設も同様）、アリオ札幌、三井アウトレットパークなど。
• 飲食店：マクドナルド、スターバックスコーヒー、吉野家、すき家などの全国チェーン店はもちろん、地元のカフェやレストランでも導入が進んでいます。

「Suicaは使えるの？」と迷ったら、レジ付近にある「交通系ICカード全国相互利用シンボルマーク」（通称：ICマーク）を探してみてください。このマークがあれば、Suicaはもちろん、KitacaやPASMOなどのカードも使えますよ。

北海道の電子マネーの普及率は非常に高いので、現金を持ち歩く手間が省けて、スマートな旅が楽しめます。最新の利用可能店舗は、Suicaの公式情報も参考にしつつ、実際に店頭で確認してみると良いでしょう。

モバイルSuicaなら地域関係なく北海道でも利用できて便利！

カード型のSuicaが北海道で購入できないのは、物理的な手続きの問題だと説明しました。しかし、スマートフォンで利用できる「モバイルSuica」であれば、この問題はクリアできます。モバイルSuicaは、北海道にいながらにして、いつでもどこでも利用できる最強のツールと言えるでしょう。

モバイルSuicaのメリットと登録方法

モバイルSuicaは、Suicaの機能をスマートフォンに内蔵させるサービスです。主なメリットは以下の通りです。

• 場所を選ばない：JR東日本エリア外の北海道にいても、アプリを通じて新規登録・発行が可能です。（カード型との決定的な違いです！）
• いつでもチャージ：クレジットカードを登録しておけば、駅の券売機を探すことなく、その場ですぐにチャージができます。
• 紛失・盗難時の安心：スマホ本体を紛失しても、利用停止手続きをすれば残高が保護されます。

モバイルSuicaの登録手順（概要）：

1. お手持ちのスマートフォン（iPhoneまたはAndroid端末）に「Suicaアプリ」をダウンロードします。
2. 画面の指示に従い、氏名や電話番号などの必要情報を入力し、アカウントを作成します。
3. 新規発行を選択し、チャージ方法（クレジットカードまたはApple Pay/Google Pay）を設定します。
4. デポジット（500円）なしで、すぐに利用開始できます。

特に北海道での旅行中は、急な移動や買い物でチャージが必要になる場面も多いはず。モバイルSuicaなら、手元のスマホで数秒でチャージが完了するため、非常にストレスフリーですよ。

モバイルSuicaなら北海道でも遠隔チャージが可能

カード型のSuicaを北海道で利用する際に問題となるのが「チャージ方法」です。（これは次の章で詳しく解説しますが） 駅の券売機やバスの運賃箱など、チャージできる場所が限定されてしまうことがあります。

しかし、モバイルSuicaであれば、そんな心配は一切不要です。 クレジットカードを登録しておけば、北海道のどこにいても、Wi-Fiやモバイルデータ通信が繋がるところであれば、アプリ内から即座にチャージが可能です。 真冬の寒い中、わざわざ駅の券売機まで行かなくても、ホテルの部屋で温まりながらチャージできるのは大きなメリットですね。

また、オートチャージ機能を設定すれば、残高が設定金額を下回った際に、自動的にチャージが行われるため、残高不足の心配もなくなります。オートチャージは、改札通過時などに自動で行われるため、北海道での電車移動がさらに快適になりますよ。

モバイルSuicaはカード型Suicaと何が違う？

モバイルSuicaとカード型Suicaは、利用できるエリアや店舗といった「機能」自体は同じですが、「利便性」と「管理方法」に大きな違いがあります。

項目	モバイルSuica	カード型Suica
北海道での新規発行	可能（アプリから）	不可（JR東日本エリアのみ）
チャージ方法	クレジットカード、銀行口座、現金（一部店舗）	現金（券売機、コンビニなど）
残高確認	スマートフォンでいつでも確認可能	券売機、チャージ機、店舗レジなどで確認
紛失・盗難時の対応	残高が保護される（再発行が容易）	利用停止手続きが必要（発見されないと残高は戻らない場合も）

ご覧の通り、北海道での利便性を考えると、モバイルSuicaに軍配が上がります。特に、カード型Suicaを紛失・故障した際の対応が、北海道では非常に複雑になるため（次章で詳しく解説）、モバイルSuicaにしておけば、そのようなリスクも回避できますよ。

今後は、モバイルSuicaの利用者がますます増えていくことが予想されますね。

北海道でのSuicaのチャージ方法を徹底解説

北海道でSuicaを利用する上で、最も知っておきたいのがチャージ方法です。せっかく使える場所がたくさんあっても、チャージができなければ意味がありませんよね。カード型SuicaとモバイルSuicaでチャージできる場所が異なりますので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

カード型Suicaの主なチャージ場所と注意点

カード型のSuicaを北海道でチャージできる場所は、主に以下の3つです。

1. Kitacaエリア内のJR北海道の自動券売機・チャージ機
2. 札幌市営地下鉄の自動券売機・チャージ機
3. コンビニエンスストアのレジ

「Kitacaの券売機でSuicaがチャージできるの？」と驚くかもしれませんが、全国相互利用サービスの範囲内で、他の交通系ICカードもチャージできるようになっています。特に札幌駅や新千歳空港駅などの主要駅では、チャージ機が充実しているので安心です。

注意点：

• バス車内でのチャージは非推奨：Kitacaエリアのバスでも、Suicaへのチャージが可能な場合もありますが、乗降に時間がかかってしまうため、事前にチャージを済ませておくのがマナーです。
• Kitaca専用機には注意：一部の古い券売機や、Kitaca専用と明記されたチャージ機では、Suicaが利用できない場合があります。不安な場合は、駅員さんに尋ねるか、コンビニのレジを利用しましょう。

北海道は雪が多く寒い地域ですので、チャージするために外を歩き回るのは避けたいですよね。コンビニのレジでのチャージが、最も手軽で確実な方法としておすすめです。

コンビニエンスストアでのチャージ方法

北海道内にある以下の主要なコンビニエンスストアのレジでは、店員さんに「Suicaにチャージをお願いします」と伝えれば、現金でのチャージが可能です。

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• セイコーマート

チャージできる金額は、1,000円単位で、最大20,000円までチャージできます。お買い物のついでにさっとチャージできるので、一番利用しやすい方法と言えるでしょう。

豆知識： 「セイコーマート」は北海道に非常に多く、独自のシステムを持つことが多いですが、Suicaなどの交通系ICカードのチャージにも対応している店舗が多いです。ただし、店舗によっては現金のみの取り扱いの場合もあるため、事前に確認するか、不安な場合は他のコンビニを利用しましょう。

モバイルSuicaの遠隔チャージの便利さ

改めて強調したいのが、モバイルSuicaのチャージの便利さです。遠隔チャージは、北海道旅行の際の「生命線」とも言えます。

モバイルSuicaのチャージ方法：

1. クレジットカードからのチャージ（最も便利）
2. 銀行口座からのチャージ（登録が必要）
3. Apple Pay/Google Payに登録したカードからのチャージ

特に、北海道の交通機関は「乗り越し精算」ができないエリアが多いため、残高不足で改札を通れないという事態は避けたいところです。モバイルSuicaなら、改札前で残高が足りないことに気づいても、すぐにスマホでチャージできるため、後ろの人を待たせる心配もありません。

現金でのチャージに比べ、クレジットカードを利用すればポイントも貯まるため、一石二鳥ですね。北海道での旅をスムーズにするためにも、モバイルSuicaの導入を強くおすすめします。

SuicaとKitacaの相互利用と違いを比較してみた

北海道でSuicaを使うとなると、必ず比較対象となるのが地元ICカードのKitacaです。どちらのカードも利用できるエリアは多いですが、実は「できないこと」に大きな違いがあります。この違いを理解しておくと、北海道での滞在がよりスムーズになりますよ。

相互利用の「落とし穴」！片方でしかできないこと

KitacaエリアでSuicaが使えるからといって、すべてが共通なわけではありません。特に、以下の3つの機能は、発行会社（KitacaならJR北海道、SuicaならJR東日本）のエリアでしか利用できません。

H3: 定期券機能とグリーン券の購入

Suica定期券を北海道の区間で利用したり、KitacaにJR東日本エリアの定期券情報を書き込んだりすることはできません。定期券機能は、必ずそのエリアを発行している会社のICカードでなければ利用できません。

• Suica定期券：JR東日本エリアの駅間でのみ発行・利用可能。
• Kitaca定期券：JR北海道エリアの駅間でのみ発行・利用可能。

また、JR東日本の「Suicaグリーン券」の購入も、北海道内ではできません。北海道にグリーン車を連結している列車自体がほとんどないため、この機能が必要になることは少ないですが、知っておくと安心です。

H3: 払い戻し・再発行・残高の移行

これが最も重要な違いです。Suicaの払い戻しや紛失・故障時の再発行手続きは、北海道内では一切できません。

• Suica：JR東日本エリアのみで対応可能。
• Kitaca：JR北海道エリアの「みどりの窓口」などで対応可能。

万が一、北海道旅行中にSuicaを失くしてしまった場合、利用停止手続きは可能ですが、再発行のためにはJR東日本エリアに戻る必要があります。このリスクを回避できるのが、やはりモバイルSuicaです。モバイルSuicaであれば、オンラインで手続きが完結するため、場所を選びません。

H3: エリアをまたいだ利用の制限

KitacaエリアからSuicaエリア、あるいはその逆のように、エリアをまたいで利用することはできません。例えば、Kitacaエリアの端にある駅（例：苫小牧）から、Kitaca非対応のローカル線（例：日高本線）に乗るような場合です。

乗り越し精算が必要な場合は、エリア境の駅で一旦改札を出て、現金で切符を買い直すか、Kitacaエリア内であればKitacaで精算する必要があります。Suicaは、あくまで「Kitacaエリア内」でのみKitacaとして利用できるという認識を持っておきましょう。

このあたりの細かいルールは、ICカードの利用ルールとして詳しくまとめられていますので、不安な方は確認してみましょう。

Suicaを北海道で利用する際の注意点と非対応エリア

北海道でのSuica利用は非常に便利ですが、事前に知っておくべきいくつかの注意点や、利用できない非対応エリアがあります。これを知らずにいると、旅行中に思わぬ足止めを食らうことになりかねませんので、しっかりチェックしておきましょう。

JR北海道のKitaca非対応エリアの落とし穴

北海道のJR線は広大ですが、Kitaca（ひいてはSuica）が使えるのは、主に札幌とその近郊のごく一部のエリアに限られています。具体的には、以下のエリアではICカードを利用できません。

• 函館本線：小樽〜長万部間、旭川〜稚内・網走方面
• 根室本線：滝川〜釧路方面
• 宗谷本線、石北本線など、主要都市以外のすべてのローカル線

これらの非対応エリアの駅には、改札機自体が設置されていません。無人駅も多いため、乗車・降車時には車内または駅で駅員さんに現金で運賃を支払う必要があります。

ローカル線に乗る際の注意： 例えば、札幌から特急で釧路や網走へ向かう場合、特急列車自体はKitacaエリア外を走行しますが、乗車券は事前に購入する必要があります。Kitacaエリア内の駅（例：札幌駅）から乗車しても、ICカードをタッチしてそのままエリア外へ出ることはできません。長距離の移動は、必ず事前に切符を購入するようにしましょう。

バスや路面電車の非対応区間

札幌市内のバスや路面電車ではSuicaが使えますが、市外を結ぶ長距離バスや、小さな町のコミュニティバスなどでは非対応の場合が多いです。

例えば、札幌から小樽へ向かうJRバスは使えますが、札幌から富良野や帯広へ向かう高速バスは、ICカード非対応で現金精算のみとなることがあります。

確認方法： バスの入り口付近や運賃箱の周りに、「Kitaca」「Suica」などのICマークがあるかどうかを乗車前に確認しましょう。特にローカルなバス停では、ICマークがない場合は現金を用意しておくのが鉄則です。

自動販売機やコインロッカーの対応状況

交通機関や主要店舗ではSuicaの利用が進んでいますが、自動販売機や駅のコインロッカーの対応は、まだまちまちです。

主要駅や観光地の新しい自販機やロッカーではSuica対応が進んでいますが、古いものや小さな駅のものでは現金専用の場合が多いです。特にコインロッカーは、現金でしか使えないものが多く残っていますので、小銭を用意しておくことを強くおすすめします。

北海道旅行では、いくら電子マネーが便利とはいえ、「現金も持っておく」という心がけが非常に大切です。特にICカード非対応エリアへの移動が多い場合は、現金の準備を怠らないようにしてくださいね。

詳しいエリア情報については、JR北海道のKitaca公式ページで確認できますよ。

Kitacaの購入方法とSuicaとの使い分けガイド

「Suicaは持っているけど、北海道によく行くからKitacaも持っておくべき？」 この問いに答えるためには、Kitacaの購入方法と、Suicaとの賢い使い分けを知っておく必要があります。ここでは、Kitacaの基本情報と、二枚持ちのメリット・デメリットを解説しますね。

Kitacaの購入方法と初期費用

Kitacaは、JR北海道のKitacaエリア内にある「みどりの窓口」や「Kitaca対応の自動券売機」で購入できます。

購入時に必要な費用：

• デポジット（預り金）：500円（カード返却時に返金されます）
• チャージ（利用可能額）：最低500円～

つまり、最低1,000円からKitacaを新規購入することができます。

Kitacaを購入する最大のメリットは、「万が一、北海道内でカードが故障したり、紛失したりした場合に、その場ですぐに再発行の手続きができる」という点にあります。Suicaの再発行のためにわざわざ本州に戻る必要がなくなりますね。

KitacaとSuicaの使い分けのコツ

SuicaとKitacaのどちらも持っている場合、どのように使い分けるのが賢明でしょうか？モモストアが推奨する使い分け術を提案します。

【おすすめの使い分け】

利用シーン	推奨カード	理由
普段の生活・本州での利用	Suica	オートチャージ設定やポイント連携など、普段使い慣れたカードで。
北海道への短期旅行	Suica（またはモバイルSuica）	相互利用で十分事足ります。荷物を減らすためにもモバイルSuicaが最強。
北海道での長期滞在・転勤	Kitaca	紛失・再発行のリスクヘッジと、地元のサービスや定期券機能を活用するため。
電子マネーとしてのお買い物	どちらでもOK	全国相互利用で差異なし。残高が多い方を使えばOK。

もしあなたが北海道に住むことになったり、数ヶ月以上の長期滞在をする場合は、迷わずKitacaを購入しましょう。地元の交通機関との連携がスムーズなことや、万が一の際のサポート体制がすぐに受けられることが大きな安心感に繋がります。

二枚持ちの注意点：残高の合算はできない

SuicaとKitacaを二枚持っている場合、カード間の残高を合算したり、移し替えたりすることはできません。

例えば、Suicaに残高が1,000円、Kitacaに残高が500円あったとして、これを「合わせて1,500円」として利用することはできないということです。それぞれのカードで残高を管理し、使い切る必要があります。

特に、北海道から本州に戻る際にKitacaの残高を使い切りたい場合は、お土産屋やコンビニなどで電子マネーとして利用するのが最も簡単な方法です。Kitacaの払い戻しはJR北海道の窓口でしかできないため、駅に行く時間がない場合は電子マネーとして使い切ることを意識しましょう。

どちらのカードを選ぶにしても、あなたのライフスタイルに合わせて最適な選択をしてくださいね。

Suicaが北海道内で使えない・故障した時の対応方法

Suicaは便利なツールですが、機械である以上、時にはエラーが出たり、故障したりすることもあります。特に北海道という遠隔地でトラブルが起きた場合、冷静に対応することが大切です。ここでは、Suicaにトラブルが発生した場合の具体的な対応方法を解説します。

改札でエラーが出た時の対処法

電車やバスの改札機でSuicaをタッチした際に、「ピンポーン」というエラー音とともに通れないことがあります。エラーの原因は主に以下の2つが考えられます。

原因と対処法：

1. 残高不足：最も多い原因です。すぐに駅の券売機やコンビニのレジでチャージしましょう。モバイルSuicaならその場でスマホからチャージ可能です。
2. 二重タッチ：財布やパスケースの中にSuicaとKitacaなど、複数のICカードを一緒に入れたままタッチした際に起こります。必ずSuica単体でタッチするか、他のカードと分けて利用しましょう。
3. エリア外利用：乗車駅または降車駅がKitacaエリア外の場合です。この場合は、駅員さんに事情を説明し、現金で精算する必要があります。

もし、原因が分からず何度もエラーが出る場合は、改札脇の「インターホン」を使って駅員さんに助けを求めるか、「みどりの窓口」へ行き、カードの状態を確認してもらいましょう。慌てずに対応すれば、必ず解決します。

カード型Suicaが故障・紛失した時の手続き

北海道内でカード型Suicaが使えなくなった、または失くしてしまった場合、残念ながら「その場ですぐに再発行」はできません。

紛失・故障時の対応フロー：

1. 利用停止の手続き： すぐにJR北海道の「みどりの窓口」へ行き、駅員さんに「Suicaの紛失・利用停止をしたい」と伝えてください。Kitacaの窓口ですが、JR東日本へ連絡を取り、利用停止手続きを代行してくれます。この手続きをしないと、第三者に不正利用されてしまう可能性があります。
2. 再発行の手続き： 利用停止後、再発行のためにはJR東日本エリア（本州）の駅に戻る必要があります。北海道から戻った後、JR東日本の駅で再発行の手続きを行い、新しいSuicaを受け取ることになります。

この手間と時間を考えると、北海道にいる間にカード型Suicaを紛失・故障させるのは極力避けたいところです。モバイルSuicaであれば、スマホからすぐに利用停止と再発行（新しい端末への移行）ができるため、この点でもモバイルSuicaの優位性が高いと言えます。

モバイルSuicaのトラブル対応

モバイルSuicaの場合、スマホのバッテリー切れや故障が主なトラブル原因となりますが、カード型よりも対応が簡単です。

• スマホのバッテリー切れ： チャージ不足と同じく、現金で精算すればOKです。降車時に残高が確認できない場合は、駅員さんにチャージ残高を調べてもらい、現金で不足分を支払います。モバイルバッテリーを持ち歩くなど、日頃からバッテリー切れ対策をしておきましょう。
• スマホの故障・紛失： 別のパソコンやスマートフォンからSuicaアプリにログインし、速やかに利用停止手続きを行ってください。その後、新しいスマートフォンへSuicaを移行（再発行）すれば、残高をそのまま引き継ぐことができます。

モバイルSuicaは、遠隔地でのトラブルに非常に強いICカードだと言えます。不安な方は、モバイルSuicaのサポート窓口の連絡先を控えておくと良いでしょう。

【Q&A】北海道でSuicaに関するよくある疑問を解決

これまで解説してきた内容以外にも、北海道でのSuica利用に関して、読者の方が抱きがちな細かい疑問をモモストアがまとめてQ&A形式で回答します。これで、あなたの疑問はすべて解消されるはずです！

Q1. Suicaの入金（チャージ）は、Kitacaエリア外のコンビニでもできますか？

A. はい、可能です。Kitacaエリア外であっても、全国展開しているコンビニエンスストア（セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど）の多くは、電子マネーとしてのSuicaへの現金チャージに対応しています。

Suicaが使える店舗であれば、店員さんに声をかけるだけでチャージができますので、ご安心ください。ただし、JRの駅の券売機でのチャージは、Kitacaエリアの駅に限られます。

Q2. 函館市電でSuicaを使うとき、乗車時と降車時のどちらでタッチするのですか？

A. 函館市電は、乗車時に整理券を取り、降車時に運賃箱の読み取り機にタッチして精算する「後払い方式」が基本です。Suicaを利用する場合も、降車時に運賃箱の読み取り機にSuicaをタッチして精算してください。

一方、札幌市営地下鉄は、乗車時と降車時の両方で改札機にタッチする「前払い（区間運賃）方式」です。バスも会社や路線によって方式が異なるため、乗車前に運賃箱の表示や車内アナウンスを確認しましょう。

Q3. Suicaで特急列車に乗ることはできますか？

A. Suica（ICカード）だけで特急列車に乗ることはできません。特急列車に乗るには、乗車券とは別に特急券が必要です。

ICカードは、あくまで「乗車券」の代わりとして利用できるものです。特急券は、駅の「みどりの窓口」や「自動券売機」で別途購入してください。モバイルSuicaを利用している場合は、「モバイルSuica特急券」の購入も可能ですが、これはJR東日本エリアの新幹線が中心となります。北海道のJR特急列車に乗る場合は、紙の特急券を購入するのが確実です。

Q4. 北海道の交通機関で、クレジットカードのタッチ決済は利用できますか？

A. 一部の路線や交通機関で実証実験が進んでいますが、現時点では、SuicaやKitacaのようなICカードが主流です。

JR北海道のKitacaエリアでは、まだクレジットカードのタッチ決済（Visaタッチなど）は本格的に導入されていません（2024年現在）。そのため、北海道での移動は、Suica、Kitaca、または現金を用意しておくのが最も確実です。今後の導入に期待したいところですね。

Q5. Suicaに残った残高は、北海道で使い切るしかありませんか？

A. いいえ、使い切る必要はありません。

• 電子マネーとして：全国のコンビニや商業施設で利用できますので、北海道内で使い切らなくても、本州に戻ってから利用できます。
• 払い戻し：JR東日本エリアの駅（みどりの窓口）であれば、カードと引き換えにデポジットと残高の払い戻しを受けることができます。

無理に使い切ろうとせず、普段通りに利用して大丈夫です。むしろ、チャージ不足にならないよう、ある程度の残高を維持しておく方が便利ですよ。

Suicaを紛失・再発行したい場合の北海道での対応

万が一、北海道旅行中にSuicaを失くしてしまった、あるいは壊してしまった場合、どうすれば良いのでしょうか？前述の通り、北海道ではSuicaの再発行はできませんが、残高を保護し、被害を最小限に抑えるための手順があります。ここをしっかり覚えておきましょう。

カード型Suicaの紛失・盗難時の最優先事項

カード型Suicaを紛失・盗難した際に、北海道内であなたが取るべき最優先の行動は、「利用停止手続き」です。

対応窓口：

• JR北海道の「みどりの窓口」：札幌駅、新千歳空港駅などの主要駅
• JR北海道の駅員：有人改札口など

JR東日本のカードではありますが、JR北海道の駅員さんは、JR東日本へ連絡を取り、あなたのSuicaの利用停止手続きを代行してくれます。

手続きに必要な情報：

• 氏名
• 生年月日
• 電話番号
• Suicaの裏面に記載されている「JE」から始まる番号（控えがあれば）

これらの情報が一致すれば、その時点での残高が確定され、以降の不正利用を防ぐことができます。もし、Suicaの番号が分からなくても、氏名や生年月日などの情報から照会してくれますので、まずは窓口へ急ぎましょう。

再発行のための手続きと本州への帰還

利用停止手続きが完了したら、そのカードに残っていた残高は保護されますが、北海道内で新しいカードを受け取ることはできません。

再発行のステップ：

1. 北海道からJR東日本エリア（例：東京、仙台、新潟など）に戻る。
2. JR東日本エリアの「みどりの窓口」へ行く。
3. 利用停止手続きを行った際の受付番号（または証明書）を提示する。
4. 新しいSuicaカードを発行してもらい、保護されていた残高を新しいカードに移行してもらう。

再発行には、手数料やデポジット（500円）が改めて必要となる場合があります。旅行中に紛失・故障させてしまうと、再発行のために改めてJR東日本エリアに行く手間が発生することを念頭に置いておきましょう。

モバイルSuicaの紛失・故障対応の簡単さ

繰り返しになりますが、モバイルSuicaであれば、この面倒な手続きは一切不要です。スマートフォン自体を紛失したり、故障したりした場合でも、

1. パソコンや別のスマートフォンからモバイルSuicaの会員サイトにログイン。
2. 「利用停止」および「機種変更・再発行」の手続きをオンラインで実行。

新しいスマートフォンを購入し次第、いつでもどこでも保護された残高をすぐに移行できます。北海道での滞在が長い方や、旅行中の手間を極力減らしたい方は、モバイルSuica一択と言えるでしょう。この便利さが、カード型Suicaとは比べ物になりません。

「安心を買う」という意味でも、ぜひモバイルSuicaへの切り替えを検討してみてくださいね。

まとめ：北海道旅行でSuicaを活用する賢い方法

ここまで、北海道でのSuicaの購入可否から利用エリア、トラブル時の対応まで、幅広く解説してきました。最後に、北海道旅行でSuicaを最大限に活用するための、モモストアが推奨する「賢い方法」をまとめておきますね。

Suica活用術：モバイルSuicaを導入すべし

北海道旅行でSuicaを活用する上で、最も強く推奨したいのが、「モバイルSuicaの導入」です。

モバイルSuicaの最強メリット：

• 北海道で新規発行可能：カード型のようにエリア制限がありません。
• どこでもチャージ可能：駅の券売機を探す必要がなく、スマホで即座にチャージできます。
• 紛失時の安心感：オンラインで手続きが完結し、残高が保護されます。

北海道の広い土地で、寒い中、チャージ機を探して歩き回ったり、万が一の時に再発行のために本州へ戻る手間を考えれば、モバイルSuicaの利便性は計り知れません。

KitacaとSuicaの使い分けの最終確認

あなたの北海道での滞在スタイルによって、最適なICカードが変わってきます。

あなたの滞在スタイル	おすすめのICカード	利用時のポイント
短期旅行・出張	モバイルSuica	チャージのしやすさと紛失時のリスク回避を最優先。
長期滞在・居住	Kitaca（新規購入）	万が一のサポート体制や、地元の交通機関との連携を重視。
Kitaca非対応エリアへの移動が多い	現金＋Kitacaエリア内ではSuica	Kitacaエリア外ではICカードは使えないため、常に現金を用意しておく。

特に、北海道の交通機関はエリア外が多いので、「ICカードでどこでも行ける」という先入観は捨てて、事前に切符が必要な区間や現金が必要な区間を調べておくことが、スムーズな旅の秘訣です。

最後に：北海道旅行を快適に楽しむために

Suicaが使えるエリアは、札幌、小樽、新千歳空港、函館など、主要な観光地をしっかりとカバーしています。ですので、あなたが既にSuicaをお持ちであれば、新しくKitacaを買う必要はほとんどありません。

この記事でご紹介したチャージ方法や非対応エリアの情報を参考に、残高を気にすることなく、北海道の美味しいグルメや壮大な景色を存分に楽しんでくださいね！あなたの旅が快適でスムーズなものになるよう、モモストアは応援しています。

そして、もしICカードを複数持ち歩くのが面倒だと感じたら、便利なグッズをAmazonや楽天市場で探してみるのも良いですよ。キーホルダー型やスマホケースと一体になったものなど、あなたのスタイルに合ったものが見つかるかもしれません。